АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.07.13
Страны, города: 20 / 27
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 3410
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора

Отдыхала С семьей в
августе 2014
09.08.14 - 16.08.14
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Отель ориентирован на итальянские семьи. Русским языком...

Отель ориентирован на итальянские семьи. Русским языком не владеют, английским владеет молодой человек на ресепшен. Сервиса не наблюдала. Половина номеров без балкона (обращайте внимание при бронировании!), лифт ходит до 4 этажа. Наш номер без балкона был на 5 этаже, чемоданы пришлось поднимать на руках. Сантехника не чистится, телевизор 37 диагональ образца 1990 года, мебель серо-голубого цвета, лампы тусклые, кондиционер за отдельную плату, пропеллера в номере нет. В августе сезон отпусков, все номера были заняты, комнату поменять не смогли.

В столовую надо ходить с планшетом, переводить меню на русский, чтобы сделать заказ. В меню выбрала отварную ветчину - принесли соевую нарезку, которую каждый день дают на завтрак.

Стол выделили на проходе (посадили рядом с русской семьей), поближе к пищеблоку и столам, где накладывают пищу.

С первого дня семья из Питера нам, как вновь прибывшим, жаловалась на плохое отношение к россиянам (люди побывали примерно в 20 странах).

Брали пакет неделя экскурсионный тур + неделя пляжного отдыха.

Пришла к выводу, что мы заплатили за переезд из города в город, обзорные экскурсии были за отдельную плату (вход в Ватикан, Сиена, Неаполь, Помпеи, Пиза - все за отдельную плату). Пакет этих экскурсий включая наушники, катер до Венеции, гондолу дополнительно обойдется в 400 евро с человека.

Семья из Питера на улице в тур.агентстве взяла пакет экскурсий на 5 дней по 150 евро с человека.

Добавлено 20.08.14 17:32 (1 440 символов в тексте)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Cветлана (6)