Всем добрый день! Очень редко пишу отзывы по отелям и странам где была, но глядя на отзывы по представленному отелю решила всё же немного успокоить собирающихся туда туристов) Отмечу что отель отвечает своим заявленным 4*, это не премиум-класс, но ОЧЕНЬ хорошая 4-ка эконом-класса, не уступает некоторым пятеркам в Египте. Ну начну по порядку:

1. Заселение: прилетели в 9 утра, компанию по перелету не стоит тут разбирать (всё было как обычно). Итак, ждали 1-1,5, нас это не напрягло, т.к. браслеты одели сразу, угостили коктейлями и мы пошли смотреть территорию и немного посидели в лобби баре в ожидании. Номер дали без доплат, шоколадок, водки и т.д..... Стандартный, всё работало, было чисто, и на балконе в том числе, хоть он и выходил на дорогу (это номера типа с видом на море), море и правда видно), дорога довольно далеко, никакого шума, пыли от стройки на 1-й линии нет. Нас было 4 человека (2 взр 2 дет), доп. кровать принесли по первому слову через 10-15 минут, то же самое с полотенцами и водой, т.к. номер был убран для 2-х. К слову, нашим друзьям, которые прилетели через 2 дня дали такой же стандартный номер, хороший, с видом на бассейны за шоколадку) Так что с вымоганием денег за номера - миф, либо нам очень повезло. В номерах на дорогу гораздо тише, чем во внутренний двор, так что если вы с детьми, не рвитесь в шумные номера, т.к. вечером ну очень шумно, поют, пляшут и т.д.... Уборка стандартная, на уровне, у нас был хороший уборщик, приносил всё что не хватает по первой просьбе, крутил всяческие фигуры) Оставляли каждый день доллар.

2. Питание: могу сказать по опыту - всё стандартно, есть острое, есть не острое, овощи, мясо, рыба, перечислять можно много, но думаю не стоит. Могу сказать только одно, голодными не останетесь, завтраки убойные, я не знаю что едят люди дома, когда пишут что есть нечего, меня это всегда удивляет. Единственный минус - мало фруктов, да, это факт, яблоки, апельсины, грейпфруты, дыня, бывало и лучше, но фруктов мы и дома поедим, надо все же учитывать что это Египет) Да, еще, детям, которые еще не едят дома с общего стола придется все же взять свою еду, т.к. тут будет маловато для них еды, но найти все же можно. Еще очень разбавленное молоко, с хлопьями потянет, а вот пить нет. Т.к. мы любители молока, покупали его в городе в маркете. Для детей делают пиццу в детской секции. С 12 до 17 часов делают гамбургеры, хот-доги, картошку фри, кстати очень неплохие, и дети едят их с большим удовольствием в течении дня, впрочем так же, как и взрослые. Грязных тарелок ни разу не встретила, с чашками на завтраке проблем не было, а вот со стаканами в обед и ужин она существует, так что если поймали стакан, то не отдавайте его официанту, пока не закончите трапезу). Выходом могут быть купленные одноразовые стаканчики, привезенные с собой, к сожалению так. Мороженое дают бесплатно в обед в баре около аква-парка, расхватывают его быстро, как горячие пирожки, кто успел, тот и съел) Мы успевали)

3 Территория: что тут сказать, довольно мило, удобно, аква-парк хороший, дети были довольны, нам количество горок хватило. Шезлонгов всегда хватало, конечно если вы не соня и не выходите к бассейнам к 10-12 часам, конечно будет уже сложновато их найти.

4. Персонал: Хамов ни встретили, все приветливы, улыбаются, по русски разговаривают практически все, кроме в ресторанах а-ля-карт, но тоже в принципе понимают его. В барах никто нас не игнорил, предвзятых взглядов не кидал, приоритет к англичанам и полякам не заметила. В общем нормальные люди, думаю надо просто вести себя тоже приветливо и не забывать говорить спасибо.

5. Море: ну что тут сказать, если вы хотите "Мальдивы" - вам не сюда. У нас был приоритет аква-парк и красивый риф, т.к. мои дети хорошо плавают и глубина нас не пугает. Тапки обязательно, дети могут поплескаться на мелкоте, ну и просто там поваляться реально и взрослым, читайте отзывы и смотрите фотки, прежде чем выбирать такие отели, а потом их хаить за не имением нормального захода в море. Риф - кораллов по видам не много, но рыб тьма, очень красиво. Автобусик ходит каждые 15 минут, можно даже приноровиться и приходить на остановку ко времени, что бы не ждать на жаре, ехать 2 минуты, не пугайтесь второй линии, ничего страшного в ней нет)

6. Анимация: кто ее не видел и не слышал, видимо эти люди отдыхали за территорией отеля) Мы ее видели и слышали каждый день, даже когда рады были бы не видеть и не слышать, они сами нас находили) Команда веселая, ходили на зарядку, дартс, аква-аэробику, в общем если не хотите лежать как тюлени, участвуйте) Ребята молодцы, развлекают народ. Вечером стандартные программы в амфитеатре, молодежь возят вечером в клубы, что еще надо, не знаю даже.

7. Инциденты: был один неприятный момент, у нас в предпоследний день отдыха украли полотенце у бассейна, оббегали всех рядом лежащих англичан, дочь говорит по английски, никто ничего не видел, пошли к главному по бассейнам, он нас успокоил, осмотрел "место преступления", обещал разобраться, на следующий день, утром мы к нему подошли, он нам выдал полотенце, денег с нас никто не взял за пропавшее полотенце, за это спасибо опять адекватному персоналу отеля. Так же меняли ребенку порвавшийся браслет, на рецепшене без слов поменяли, без доплат. Но даже это не испортило нашего мнения об отеле, испортилось мнение о людях...

8. Гиды анекс-тура: ничего не могу сказать, на 2-х часовые встречи с гидами давно не хожу, не вижу смысла такой траты времени, т.к. экскурсии у них не покупаю, цены заоблачные, люди, экономьте деньги, это же реальный развод новичков(

P.S. Даже не знаю что еще добавить, возможно что-то упустила, если есть вопросы, задавайте, отвечу обязательно. И еще, не так страшен черт, как его малюют. На вкус и цвет как говориться.... Я не ищу недостатков, я езжу отдыхать, возьмите с собой позитив и положительные эмоции, не ищите минусы, замечайте плюсы, и ваш отдых не будет омрачен мелочами.... Люди, учитесь отдыхать, а ворчунам и привередам везде не нравится, проверено)))) УДАЧИ всем!!! Фотки выложу позже, даже тех аниматоров, которых якобы нет)