АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 2541
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2014
30.07.14 - 14.08.14
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Долго мечтали о Лонисере, в итоге отпуск был испорчен

Давно слышали востороженные отзывы об этом отеле. Было очень интересно посмотреть на такой отель, куда люди ездят по 10 раз. И вот, забронировав отель еще по раннему бронированию, дождавшись отпуска, мы отправились в Лонисеру ( семья с двумя детьми, 7 и 1 год).

Почитав заранее отзывы, в том числе и не очень хорошие, когда детки и взрослые болели, напряглась, но решила не придавать значения, захватила с собой стандартный набор лекарств. К о бы знал, что почти все они потребуются!

Начался наш отдых хорошо, нас сразу по прибытию поселили, в корпус В. Плюсы этого корпуса- он в центре всего комплекса, рядом выход в город, море, рестораны, ресэпшн. Минус самый главный - очень маленький номер, нам 4 было очень тесно. К тому же при открытом окне очень шумно было засыпать, мешала анимация как нашего отеля, так и соседнего. Хотя был хороший вид на море! Конечно, корпус D гораздо выгоднее во всех вопросах. Там свой мирок, тишина, свой бассейн, витаминный бар, свой ресторан, выход к морю. Если бы я рекомендовала, то с заселением в этот корпус.

Сам по себе отель очень хороший, я понимаю теперь тех туристов, кто возвращается вновь и вновь. Пожалуй, лучший по сервису и территории из всех, которые мы посетили в течение 7 лет. Еще бы номера побольше! Прекрасное питание, море фруктов, много развлечений для детей (зоопарк, игровая зона, аквапарк, миниклуб, аттракционы).

Хорошее море, песочек, плавный заход в море, хотя чуть дальше есть камни большие, но это картины не портит. Всегда есть лежаки!!

Много всего интересного и коассного в этом отеле. Но! Наш отпуск был очень сильно и порчен. И порчен болезнями. Сначала заболела старшая дочь (температура, насморк, легкая сыпь), спаслись своими лекарствами. Затем заболела я ( насморк, горло). А затем наш маленький, вот ему то досталось больше всего, видать из-за слабенького иммунитета ( температура 2 дня 38,1, насморк, кашель, а затем еще и странная сыпь на руках, ногах, ладонях и ступнях, на попке и в паху и во рту). Во с ним то мы сразу пошли к врачу, причем в отеле его не было, нам пришлось по жаре с температурой у ребенка идти пешком в больницу, тк из-за выборов за нами не смогли прислать машину. Заплатив 30 долларов франшизы, чб открыть мед страховку (бред!!) моего ребенка послушали посмотрели и сказали, что красное горло, хрипов нет, выдали турецкий антибиотик амоксиклав и отправили лечиться. Но у ребенка сыпь становилась все больше, надувались пузырьки, лопались и образовывались ранки. Ребенок перестал есть, спасло гв, ужасно засыпал и периодически закатывался в диком плаче. Это уже потом до нас дошло, что эти пузырики ужасно чесались и болели! Увидев, что это что-то непростое и перечитав кучу статей в интернете, я снова пошла к врачу. Я спрашивала, что это??? Заразно ли? Поскольку осень похоже было на ветрянку, но не ветрянка, на скарлатину, но тоже не она. Врач, мило улыбаясь, заверил, что все хорошо, просто так ребенок реагирует на болезнь. И написал 2мази, которые нужно самим выкупить в аптеке и мазать. Потом я еще приходила к нему с вопросом, что это??? И на мой вопрос , не энтеровирусная ли инфекция, он ответил, что да. В итоге у нас оказалась как раз энтеровирусная инфекция или поточнее вирус Коксаки!!! Но узнали мы это не о врача, а от продавца в магазине! Оказывается, это вирус, который сейчас очень распространен в Турции и встречается в этом отеле. Об этом нам говорили не раз фотографы, представители оператора, продавцы в этом отеле. Но не врач!

Ужасно, что пострадали мы и весь наш отпуск в итоге был безвозвратно испорчен. Но самое ужасное, что об этой болезни умалчивается. Ни врач, ни работники отеля не хотели говорить правду и признавать ее. А ведь этот вирус заразный 10 дней!!! Но нам никто об этом не сказал. Мы узнали это по возвращению домой, узнали также, что совершенно неправильное лечение нам назначили. Сейчас мы посетили инфекциониста, он подтвердил, что это вирус Коксаки и есть. Назначил подробное лечение на месяц. Хотя вирус это из кишечника надо вытравлять пол года. Мы лечимся сейчас всей семьей.

Конечно мы задумались, где мы могли его поймать. В бассейнах мы не купались, только в море. И поняли, что хоть где: могли в номере от предыдущих жильцов, тк уборка, хоть она и была каждый день, оставляет желать лучшего. Могли заразиться в коридоре, лифте или даже на балконе. В соседнем номере жила семья из Перми, они уезжали до того, как мы заболели, дак вот они жаловались на такие же симптомы у мальчика 2 лет. Могли заразиться даже в море, чего бы я не подумала никогда, тк купала детей с головой и промывала им горло, носик соленой водичкой. Но сейчас я понимаю, что море там не особо чистое, посреди шикарного пляжа проходит труба, из отеля в море. Вот с какой целью она там??? А это Вирус как раз распространяется в грязной воде и через фекалии человека. Вот вам и ответ!

Что еще меня возмутило, при выселении я нескольким человекам из отеля на шест рилэйшнз и на ресэпшн сказала, что у нас жуткий заразный вирус, чб особо тщательно обработал. Наш номер, или чб не селили в него семей с маленькими детьми, но особо никто не предал этому значение. Печально, если пострадает еще кто-то.

Честно говоря, сколько мы отдыхали, я никогда не писала отзывы. Но в это раз решила это сделать, чб, собираясь в это отель, люди могли взять с собой необходимые лекарства (йод, зеленку, фукарцил, антибиотик сумамед, мазь фенистил, противовирусное) на всякий случай. Или если с Вами приключилось то же, что и с нами, а это вирус косит детей дошкольного возраста и со слабым иммунитетом, чб знали, что это и как лечиться и как себя вести, тк дабы не наводить панику, правду вам никто не скажет ( нужно непременно обращаться к врачу, пить противовирусное, антибиотик сумамед ребенку и азитромицын взрослому, мазать прыщики сначала мазями, потом ранки прижигать, ну просто понимать что это и прочитать в интернете).

Очень желаю всем отдыхающим в этом отеле не болеть, тем более такой заразой!

А если уж заболели, не паниковать и лечиться. Очень надеюсь, что мой отзыв не удалят и он будет кому-то полезен!

Поедем ли мы еще в этот отель??? И вообще в Турцию? Пока не знаю. Может быть, когда все забудется и не будет столько отзывов о кишечных инфекциях и отравлениях в отелях Турции.

Добавлено 19.08.14 23:30 (6 212 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:17 20.08.14

Сочувствую Вам, что так вышло с вирусом. Но мы вот этим вирусом Коксаки зимой в Санкт-Петербурге болели. Кто от них застрахован? Никто
А по поводу франшизы - это исключительно Ваш недосмотр. Я за страховку доплатила в этот раз, чтобы никаких франшиз не было.
Малышу скорее поправляться!

08:32 20.08.14

Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за оставленный отзыв! Нам он крайне полезен, ведь через месяц нам тоже впервые ехать в Лонисеру с детками 4 и 1 год. Скажите пожалуйста, а это полный список лекарств от этого вируса? И какое противовирусное вы брали с собой? Какие еще лекарства могут пригодиться (от отравлений, например)? Заранее спасибо!

09:53 20.08.14

Мы тоже через месяц едем с сыном 3,5 годика))
Сейчас уже хотим пропить декарства для укрепления иммунитета, для пищеварения и тд. Советую Вам сделать так же!!!

15:18 20.08.14

Так это понятно... Хилак, Иммунал... Я о том, что делать, если , не дай боже, уже случится?

15:54 20.08.14

За 3 раза в Турции - ниразу небыло. Хотя тоже, читал много об этом.

23:56 20.08.14

Этот вирус легко найти в любом детском коллективе, способ передачи орально-фекальный (поэтому дети чаще болеют. что руки в рот тянут и плохо моют). Лечится в основном интерферонами (свечи виферон, кипферон, капли интерферона, таблетки циклоферон). Некоторые врачи назначают ацикловир,т.к. вирус- родственник герпеса и ветрянки, а это препарат от них. Не болейте!

23:59 20.08.14

Интересен комментарий от представителей отеля. Проводится ли после предупреждения более тщательная дезинфекция номера? Едем с малышами через неделю

00:08 21.08.14

Мы тоже через месяц едим и отзыв очень насторожил. Показывали по телевизору что в Side сломался очестительный завод по переработке отходов из конализации и все на прямую ушло в море, труба протянута только в длину 2,5 км от берега. Стоял сильный запах и много людей заболело. Власти сказали что все отремонтровали, но как раз за пару дней, когда завод выкидывал на прямую в море все остатки, пошла эпидемия болезней. Возможно что это все связано както между собой.

00:11 21.08.14

Helen
мне очень жаль что с вами так получилось. Спасибо за советы по поводу лекарств. Желаю скорейшего выздоровления.

15:41 21.08.14

Здравствуйте, Helen! Подскажите, пожалуйста, на годовалого малыша тоже выдают комплект полотенец или нет??

22:05 21.08.14

По поводу лекарств, дома врач нам назначила сумамед, гропринозин, кипферон, затем виферон, энтеросгель и кокон.

22:09 21.08.14

Не знаю насчет аварии в Сиде, но периодически резкий неприятный запах на пляже был. Странно, но тогда он нас никак не насторожил. А зря получается. Думаю, не надо было купаться нам рядом с этой трубой, подальше надо было держаться, и уж тем более не купать детей с головой, дабы носик и ротик морской водой прополоскать. Мы свято верили, что все вирусы если и живут, то в бассейнах, поэтому там не купались. А вот оказалось, не только там.

22:10 21.08.14

Спасибо, будем иметь ввиду!

22:10 21.08.14

Спасибо, будем иметь ввиду!

22:11 21.08.14

Креон я хотела сказать ( про лекарства).
Да, на ребенка тоже выдавали полотенца и в номере и для пляжа.

07:37 22.08.14

Вы тоже в Лонисеру?

10:21 22.08.14

Этого добра вируса в любой стране хватает... Тут как повезет! А эти трубы сливные везде есть , мы и в Египте и в Тунисе были тоже это наблюдали... Мало того при экскурсиях в открытое море они из своих систем на кораблях (не знаю как они называются) сливают какую-то дрянь... Так что это не от отеля зависит, это система, это везде можно встретить....

19:43 22.08.14

Да с 20.09 по 11.10.2014, так что увидемся!

09:40 23.08.14

трубы, которые торчат прямо на пляже - ливневая канализация, по идее из нее в сухую погоду ничего не должно течь, тем более фекалии.
А моряки да, сливают экскременты прямо в море - видела на экскурсии в Греции, и насколько далеко они сделают это от берега, остается только на их совести.

22:45 24.08.14

Здравствуйте,Helen!Спасибо вам за оставленный отзыв и хорошие оценки нашему отелю.Нам очень жаль,что ваша семья переболела одним из самых неприятных вирусов.Желаем вам и вашим родным скорейшего и полнейшего выздоровления!Этот вирус распространен не только в Турции,им так же часто болеют и в России.Как вы сами написали, наш врач вам в итоге подтвердил наличие вируса у вас.А вот сотрудникам магазинов и фотографам отеля,мы бы не советовали доверять,так как у них нет медицинского образования и они не могут знать точных названий каких-либо инфекций.Вы переживаете за дезинфекцию вашего номера после вашего отъезда,мы думаем она была проведена,так как все просьбы, оставляемые на Guest Relatıon,выполняются в обязательном порядке.Но,чтобы дать вам точный ответ,пришлите нам,если вас не затруднит,ваше имя и фамилию и период нахождения в отеле на наш электронный адрес lonicera@lonicera.com.Вы пишите-"Заплатив 30 долларов франшизы, чб открыть мед страховку (бред!!)",но этот вопрос вы должны были заранее обговорить с вашим тур.оператором,так как,действительно у многих тур.операторов за открытие франшизы необходимо оплачивать 30 доларов.С наилучшими пожеланиями к вам,администрация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Helen (1)