АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2014
01.08.14 - 13.08.14
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не плохой отель

Итак, приехали 1 августа в 4 часа дня, сразу на ресепшене дала 10 дол. для более быстрого заселения (мне не жалко) и на руках усталый ребенок, через 5 мин шли в номер, мальчик с ключами особо не трудился, поэтому почти все вещи тащили сами. предложили номер 3111 (надеюсь меня вспомнят работники отеля), это 1 этаж с окнами на бассейн, фемили ладж, хотя я не просила большой, мне было главное 2х комнатный. В номере с трудом работал телек - 2 канала, не работал кран с горячей водой в душе, ОЧЕНЬ сыро!!!! попросила сменить номер, получила отказ, после перепалки с ресепшеном, пришли ребята и починили воду, телевизор никто не пытался починить, оставили много грязи и не прислали женщину для уборки, опять созванивались с ресепшеном, обратилась к тур.оператору в отеле, спасибо Азису, извинился, обещал, что утром поменяют номер. Утром встреча с тур.оператом и у нас НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ сейф, на ресепшене не реагируют и кидают трубку тел., в итоге опять спасибо Азису, к нам через час пришли и отверткой открыли, причем сейфы легкие, к шкафу не прикрученные (такое впервые видела). После этого нам наконец предложили другой номер, но теперь на 5 этаже, душновато без кондиционера (из-за ребенка не часто включали), но уютный, чистый. Лифт работал через раз, чаще ходили пешком, электричество подавалось без ключа и можно было открыть дверь снаружи, если не закрыть на ключ (защелка открывалась от сквозняка). Убирали хорошо, оставляли чаевые, постель меняли через день. На 5 день после уборки обнаружили поломку крана в душе (теперь работал только на лейку).

Еда не плохая, но часто салаты оставляли с ужина на завтрак и гарниры с обеда на ужин (такое лучше не брать), иногда были котлеты полуфабрикат. А так меню разнообразное, всегда можно взять что вкусненькое и свежее. Ни разу не отравились, иногда ели в баре на пляже. Отдельное спасибо за услугу поздравление с ДР, приятно, торт вкусный! Вечером повара готовили на гриле, вкусно, с огнем обжарка смотрелась эффектно! Из фруктов: яблоки, виноград, персики, груши, арбуз, дыня. Убирали столы часто не меняя скатерть и крошки скидывали на стулья.

Отдельное спасибо аниматорам, игры на любой вкус, интересно, смешно, причем это было самое запоминающееся! Сама территория не плохая, много детских горок, площадок. Водная горка работала точно по часам.

Пляж нормальный, но заходить в море через гальку больно, нет пляжных полотенец, большой недочет отеля (на мой взгляд). На территории работают талантливые фотографы! Вай фай слабенький.

В общем, это 3* и не более, если бы заселили сразу в нормальный номер, то хотя бы не осталось такого осадка. Вернуться хочется только из-за анимации

Добавлено: 19.08.2014 22:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 640 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

А 3,3 - то за что? Странные люди...
потому что из 12 дней, 2 дня я выясняла где мне жить и в каких условиях, тем более со мной был ребенок
Подскажите, пожалуйста, по услуге поздравление в день рождения. У нас у дочери будет там. Надо заказывать, как-то оплачивать, за какое время предупреждать и к кому обратиться там?
2 Надежда:
"Подскажите, пожалуйста, по услуге поздравление в день рождения."

Стоимость не знаю, думаю, недорого. Вечером, в основном ресторане (примерно в 20:00-21-00, как стемнеет), резко гаснет свет, несколько человек официантов, с барабанной дробью, зажженными свечами на торте, маршируют к столику именинника. Затем свет включается, общие аплодисменты посетителей ресторана. Красиво. Но вчера (22.08.14) был инцидент - молодой папа предъявил претензии менеджеру ресторана о том, что резкая темнота и грохот испугали маленького ребенка. Как далее будет - не знаю.
наверное Вам не повезло......мы приехаели в 3 час ночи и нас до утра заселили в двухкомнатный, потом предложи на первом этаже. Мы отказались и нам предоставили отличный номер в 35 блоке на 4 этаже. Без всяких доплат
а как дело обстоит с хамамом и массажем или его там нет?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Курск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 252
  • Фото: 0
0 Благодарностей