АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле oriental RIVOLI (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхала Парой в августе 2014
11.08.14 - 18.08.14
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

НАС НЕ ЗАСЕЛИЛИ

приехали в 13.30, подождали заселения до 14.00, потом кормили обещаниями, что 5 минут и нас заселят, терпеливо ждали до 17, но НАС ТАК И НЕ ЗАСЕЛИЛИ, разбираться в ситуации персонал рецепшена отказался, потом все резко перестали понимать русский, английский, французский!!! Спасибо Анекс Туру, за свои деньги им дозвонились (потому что на рецепшене не было якобы электричества) и в течение 15 минут нас забрали с этой помойки и перевезли в 5* на первой линии! деньги за нас получили, а заселить не заселили!! нас было 6 семей, многие наблюдали за сложившейся ситуацией и пытались помочь, а наглые молодые люди с рецепшена (один из них Жора) открыто посмеивались над нами между собой! сначала даже не предоставили воды (а ожидание составило около 4 часов), потом дали по 0,5 на двоих - СМЕШНО! в итоге отдохнули в 5* отеле, а вашу шарашкину контору проезжали по пути в Олд Маркет и Нааму Бей и с каждым разом убеждались, что слава богу нас таки не заселили в Ваш сарай! Кстати, нас все-таки покормили обедом (без браслетов), где каждый считал своим долгом поуказывать нам на то, что пока нет браслетов вы тут никто и звать вас никак. Ну и на том спасибо! Еда так себе, напитки - разбавленные юппи, все было на скорую руку, поэтому и за питание оценка минимальная! НЕ ВЫБИРАЙТЕ ВЫ ЭТУ ХАЛУПУ, ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ МОЖНО ОТДОХНУТЬ В ГОРАЗДО БОЛЕЕ СТОЯЩИХ ОТЕЛЯХ!

Добавлено: 19.08.2014 17:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 356 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вы провели отдых в Египте в пятерке, почему Вы не пишете отзыв о хорошем, а вспоминаете плохое.Судя по отзывам у этого отеля не складваются отношения с туристами из Москвы.Больше, ребята, позитива и может все и наладится.
Не все сразу) я и о 5* напишу отзыв свой! проблемы не мои, нами деньги были заплачены, а мы фактически потеряли день в этом сарае! и да, не должно быть у отельеров разграничений на москвичи и немосквичи, а если оно есть - значит это уровень ниже плинтуса! Пусть люди знают, что их могут не заселить!
Я на самом деле много чего не написала еще... и как они нам врали, что нет браслетов, потом что электричества не было, потом что убраться не успели... и да, у меня на лице не написано, что я Москвичка (паспорт они не брали)! к тому же, ребят с других городов (Минск, Киров) тоже не заселили!
я все прекрасно понимаю, но этот факт ни в коем случае не должен был заставлять их врать!! я бы не против подождать выселения других туристов, если бы нам была дана информация о времени, когда нас все-таки заселят, а рецепшионисты лишь хихикали над нами, отказывались предоставлять телефон для звонка и даже не пытались решить нашу проблему! хорошо, нас было 6 семей - мы скооперировались и добились-таки своего!!
нам даже воды не предоставили!! воду пришлось просто вымаливать на русском, английском и французском языках!!
ну благо анекс тур оперативно нас перевез в 5* отель, а эту халупу мы видели только из окна автобуса по пути в Нааму Бей! я надеюсь, вы в такую ситуацию не попадете, ибо пик туристический уже немного спадет, хорошего Вам отдыха!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (320) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 514
  • Фото: 42
0 Благодарностей