Hedef Resort & SPA 5*

Был в этом ужасе с семьей и друзьями с 30 мая по 10 июня 2014г. Когда заказывали путевки, видели разные отзывы, но как всегда, не послушали умных людей и решили поехать. Это наша не первая поездка – были и в 5* и в 4* отелях, так что есть с чем сравнивать. Начну по порядку.

Сам отель неплохой, светлые коридоры, номера рассчитаны на 4-х человек (1 большая кровать, 1 одноместная кровать и раскладное кресло-кровать), индивидуальный кондер, сейф бесплатный, воду в холодильник можно брать у уборщиц каждый день, электричество запускается от магнитной карты, которую выдают на рецепшене, она же и ключ в номер. Пляж хорошо обустроен, вход – песок и мелкая галька, входить и выходить не больно, только после того, как войдешь по пояс, начинается участок с валунами, протяженностью метров 7, которые не видно во время неспокойного моря и о которые можно сильно поранить ноги, если не передвигаться аккуратно, а дальше идет великолепное песчаное пологое дно. Кстати, в середине нашего так называемого отдыха, во время того, как штормило море, один мужчина погиб, нырнув и ударившись о камни.

В отеле питание и бары работают так, как и сказано в концепции.

Теперь переходим ко всему отрицательному, с чем мы здесь столкнулись.

1. Очереди, в которых стоишь по 10 – 15 минут, чтобы тебе повар швырнул в тарелку пару кусочков чего-нибудь съестного, то что приготовлено при тебе на печке. Когда пытаешься попросить доложить это в тарелку, тебе говорят, что надо выстоять в очереди еще раз. Унижение – хуже некуда!!!!! Раздаточных столов очень мало, соответственно, и выбора еды тоже.

2. Очереди в бары такие же, как и за едой. В баре у бассейна под вечер, после детских анимационных программ, собираются очереди, метров по 15 – 20. Если очередь занял один человек, и к нему, при подходе очереди подошли другие (у меня занимал очередь сын, а мы с женой подходили к нему, когда подходила очередь), то бармен со снисходительной ухмылкой, а то и с пренебрежением наливал один пластиковый стакан напитка на того, кто стоял в очереди, а нам заявлял, что мы в очереди не стояли и должны ее заново отстоять, чтобы налили один стакан, т.к. в руки давали только один или два любого напитка. Как я уже говорил, везде, кроме бара в столовой (рестораном это безобразие назвать нельзя) наливали напитки только в ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЫ!!!!

3. Белье за все 12 дней нашего проживания так и не было поменяно ни разу. Уборщица делала вид, что убирала, а когда мы заходили в номер, даже покрывала не были застелены. Белые полотенца к концу отдыха были серыми. Когда к уборщице обращались с какими-либо просьбами, то она делала вид, что ничего не понимает. Мы готовы были оставлять чаевые, но ведь их надо хоть как-то заслужить.

4. Дискотека есть. Находится в помещении. Музыка неплохая, только мало людей. Если кто-нибудь заведет толпу, то думаю, что будет весело.

5. Фруктов дают очень мало. Арбузы, дыни, сливы, персики, бананы, черешню мы вообще не видели – это просто как-то не укладывается в голове!!!! Давали гнилые яблоки и груши (см. фото).

6. Отношение к отдыхающим части персонала просто ужасное. Из-за них и складывается отрицательное впечатление обо всем отеле. Несколько раз были моменты, когда дело чуть не доходило до драки, причем мы были абсолютно адекватные и в здравом уме. Просто выводили из себя их хамское отношение и поведение. Обращение к администратору тоже чуть не спровоцировало драку, т.к. они не слышат тебя, а только своих.

7. Туалет возле бара на пляже открывался только после 22-00ч. Все время, пока он открыт, никакой уборки там не проводилось, так что к 24 часам туда зайти было очень сложно из-за мочи на полу и куч в унитазах (см. фото).

Можно было бы и еще говорить о многом, но думаю, что и этого хватит.

Ни в коем случае не посещайте этот отель!!!!!

Если мой отзыв хоть кому-то помог, то значит есть на свете люди, которые учатся на чужих ошибках, и я не зря писал этот отзыв.

Если еще возникнут вопросы - пишите.