Здравствуйте! Долго думая решила так же написать свой отзыв...
Здравствуйте! Долго думая решила так же написать свой отзыв о данном месте отдыха. За границей отдыхаю первый раз и так случилось, что выбор пал на Египет, в частности на Шарм-эль-Шейх, красивое море,рыб. Тур.агенство порекомендовало этот отель, читали много отзывов (хороших и не очень), обратили внимание на довольно высокий рейтинг, но сравнивать то не с чем, если нигде не был, в общем решились.
Долетели нормально, но прилет поздний. До отеля ехать 10-15 мин. и вот он - отель. На ресепшене вроде все приветливые, а на часах 12 ночи. Дали нам номер 561, на карте показали в каком корпусе будем жить. Денег за номер на платили, было интересно что предложат без денег и нас повели, да таким кругом, показалось, что идем назад в аэропорт. В тур.агенстве нас предупредили, что номерной фонд не первой свежести, так что где-то к этому мы были готовы и на особую роскошь не рассчитывали. В ванной на полу не очень чисто было, на столе и тумбочках чувствовалось, что пыль давно не вытералась. Но больше всего мне бросилось в глаза то, что на кроватях не было подушек, даже одной на троих. Было принято решение пойти попросить другой номер, мне любезно согласились показать. Приводят в другой номер где нету света. Может это случайность, а может хотели денег за номер получше (как проговорили по 10$ c чел.) я не знаю, но денег от нас никто не дождался, пришлось остаться в первом номере. Часа полтора среди ночи пришлось ждать подушки, дождались 2, третью принесли на след. день. Пыль тоже пришлось вытирать в первую ночь, шторы послетали с крючков, ниче - повесили. Возникает вопрос: за что мы платим деньги, почему к туристам такое отношение, неужели номер не должен быть изначально чистым и аккуратным? На каждом шагу ждут чаевых, а за что? За то, что и так должно быть. Мы - люди не жадные, но не садитесь на голову уважаемы работники отелей! Единственным плюсом в первую ночь было то, что в номере абсолютно все работало: шкаф,сейф,душ, светильники,телевизор, холодильник не проверяли, если честно, и самое главное - кондиционер. У ребят, которые перед нами заселялись, как выяснилось позже, в номер за 20 $ с видом на бассейн кондиционер не работал и это было ужасно.
Утром проснулись пораньше, завтрак с 7 утра, очень классно. Прогулялись пешком на пляж, идти недалеко, минут 10. Можно по территории 5* отеля, можно напрямик, а можно и на автобусе. Пляж хороший, лежаков много, в 8 утра минимум людей, после 10 конечно в первом ряду не ляжешь, но места хватает всем. Море конечно заслуживает отдельной похвалы, мегапрозрачное и чистое, очень теплое, много красивых рыб. Я никогда такого не видела раньше и была в восторге. Это то, ради чего сюда стоит ехать. Минус только то, что всех загоняют в узкую дорожку( с одной стороны кораллы, с другой - буйки) и когда много людей места маловато, приходилось увиливать от чужих ласт. Но купание в маске - это нечто.
Питание... нормальное питание. На первый взгляд все кажется никаким, но, уважаемые, соль, перец, всякие соусы к вашему вниманию, доводите до своего вкуса и все будет ок. Возможно что-то немного непривычное, но нету ничего ужасного. Выпечки всякой утром полно, булочки, слоечки, круасанчики, а хотите сухие завтраки с молоком, или блинчики с джемом, или омлет. На обед и ужин тоже выбор есть. Отвратительными оказались только сосиски, но в конце-концов вас кормят не только ими. Ходили в оба ресторана а-ля карт. Итальянский не понравился, Барбекю понравился. Дело вкуса. Вино в Египте - не пейте вино в Египте. Все пишут: соки-порошок, меня устраивали, вода - сколько влезет. Хм, по поводу воды из под крана! В первое утро не проснувшись, видимо, почистили зубы именно этой водой, из под крана и ничего с нами не случилось, живы, здоровы, но 6 литов воды все равно пошли купили за 3$, Египет все таки.
Хотелось заметить, что персонал в ресторане единственный, который шуршит и без чаевых. Спасибо им! Чего не скажешь про уборку номеров. 2 дня денег не оставляли - номер был убран хорошо, все расставлено на столах, чисто, постель заправлена, крокодилы и обезьяны из полотенец - пожалуйста, оставили денег - заправили только постель, а потом и вовсе не пришли убирать. Как так? непонятно, но нам уже было все равно, идти разбираться не было смысла. С полотенцами получилось черт знает что, было три маленьких, три больших, после уборки осталось 3 маленьких и 2 больших, да еще и непонятно каких. Как их меняют за все время мы так и не поняли, и меняю ли их вообще, иногда казалось, что их меняют между номерами. И снова возник вопрос, за что мы все таки заплатили деньги, если даже нужное количество необходимых вещей оказалось проблемой.
Территория отеля - все чисто, убрано, много урн, мягкие зеленый газончики, уютненько. Красивые чистые бассейны, горки. Рассмотрев все, мы поняли что живем очень удобно, и все не так далеко, как показалось ночью. Вечером можно пойти на площадь Сохо, интересно и красиво, много фонтанов и фигурок, площадь живет только ночью, днем там пусто, идти нечего. Почему все в диком восторге от музыкального фонтана я не поняла, ну да ладно. Анимация в отеле мне не понравилась, как и аниматоры, все было как-то затянуто и наиграно, лично мне ничего не хотелось с ними делать. Как по мне можно было бы разбавить вечером все дискотекой (минимум усилий) и зачем ходить в соседний отель.
Экскурсии. Тем кто приехал впервые стоит ехать, не бойтесь жары, все не так смертельно, как кажется, Высокие температуры переносятся хорошо, автобусы комфортные, а если повезет с гидом так вообще класс.Мое разочарование только то, что в пустыне очень много мусора, от куда он там - вопрос, но он везде, не очень приятно. Правда чисто в нац. заповеднике.
Неприятности. Случилась одна. Пришли перед обедом мы с пляжа, бросили сушить полотенца на стульях на балконе (жили мы на первом этаже) и при том, что все втроем находились в комнате с открытой дверью через минут 10 мы не досчитались одного полотенца. Выводы: просите номер на втором этаже, ибо на первом тырят вещи либо сотрудники, либо отдыхающие. За утерю полотенца не много, не мало 11$, было бы не обидно, если бы не из под носа, а так ... Пошли к гест рилейшену и тут нам наконец-то встретился нормальный человек и помог решить реальную проблему. Дали новое полотенце и штраф не платили, но осадок остался.
Вывод: Шарм - самый дорогой город Египта, на людей смотрят, как на мешки с деньгами, без доллара никто ничего не сделает, будьте уверены, выкрутят из вас последнее, они это умеют ). Приехала бы еще раз в отель - нет, буду рекомендовать - скорее всего нет. Для первого раза есть опыт, буду знать на что обращать внимание.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо что нашли время оставить комментарий.Нам важны ВСЕ комментарии от наших гостей, чтобы восполнить пробелы в обслуживании.
Вы написали что номер старый, так вот-мы уже сделали ремонт во многих номерах, и мы еще в процессе ремонтируем оставшиеся. Наши номера убираются по высшему стандарту, и многие гости могут это подтвердить. Если у Вас были какие-либо неполадки в номере- почему Вы нам об этом не сказали, мы могли бы оперативно все исправить. Для этого нужно уведомлять Центр Помощи гостям.
Вы действительно хотите удалить комментарий?