АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
240 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в июле 2014
29.07.14 - 05.08.14
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Долго думая решила так же написать свой отзыв...

Здравствуйте! Долго думая решила так же написать свой отзыв о данном месте отдыха. За границей отдыхаю первый раз и так случилось, что выбор пал на Египет, в частности на Шарм-эль-Шейх, красивое море,рыб. Тур.агенство порекомендовало этот отель, читали много отзывов (хороших и не очень), обратили внимание на довольно высокий рейтинг, но сравнивать то не с чем, если нигде не был, в общем решились.

Долетели нормально, но прилет поздний. До отеля ехать 10-15 мин. и вот он - отель. На ресепшене вроде все приветливые, а на часах 12 ночи. Дали нам номер 561, на карте показали в каком корпусе будем жить. Денег за номер на платили, было интересно что предложат без денег и нас повели, да таким кругом, показалось, что идем назад в аэропорт. В тур.агенстве нас предупредили, что номерной фонд не первой свежести, так что где-то к этому мы были готовы и на особую роскошь не рассчитывали. В ванной на полу не очень чисто было, на столе и тумбочках чувствовалось, что пыль давно не вытералась. Но больше всего мне бросилось в глаза то, что на кроватях не было подушек, даже одной на троих. Было принято решение пойти попросить другой номер, мне любезно согласились показать. Приводят в другой номер где нету света. Может это случайность, а может хотели денег за номер получше (как проговорили по 10$ c чел.) я не знаю, но денег от нас никто не дождался, пришлось остаться в первом номере. Часа полтора среди ночи пришлось ждать подушки, дождались 2, третью принесли на след. день. Пыль тоже пришлось вытирать в первую ночь, шторы послетали с крючков, ниче - повесили. Возникает вопрос: за что мы платим деньги, почему к туристам такое отношение, неужели номер не должен быть изначально чистым и аккуратным? На каждом шагу ждут чаевых, а за что? За то, что и так должно быть. Мы - люди не жадные, но не садитесь на голову уважаемы работники отелей! Единственным плюсом в первую ночь было то, что в номере абсолютно все работало: шкаф,сейф,душ, светильники,телевизор, холодильник не проверяли, если честно, и самое главное - кондиционер. У ребят, которые перед нами заселялись, как выяснилось позже, в номер за 20 $ с видом на бассейн кондиционер не работал и это было ужасно.

Утром проснулись пораньше, завтрак с 7 утра, очень классно. Прогулялись пешком на пляж, идти недалеко, минут 10. Можно по территории 5* отеля, можно напрямик, а можно и на автобусе. Пляж хороший, лежаков много, в 8 утра минимум людей, после 10 конечно в первом ряду не ляжешь, но места хватает всем. Море конечно заслуживает отдельной похвалы, мегапрозрачное и чистое, очень теплое, много красивых рыб. Я никогда такого не видела раньше и была в восторге. Это то, ради чего сюда стоит ехать. Минус только то, что всех загоняют в узкую дорожку( с одной стороны кораллы, с другой - буйки) и когда много людей места маловато, приходилось увиливать от чужих ласт. Но купание в маске - это нечто.

Питание... нормальное питание. На первый взгляд все кажется никаким, но, уважаемые, соль, перец, всякие соусы к вашему вниманию, доводите до своего вкуса и все будет ок. Возможно что-то немного непривычное, но нету ничего ужасного. Выпечки всякой утром полно, булочки, слоечки, круасанчики, а хотите сухие завтраки с молоком, или блинчики с джемом, или омлет. На обед и ужин тоже выбор есть. Отвратительными оказались только сосиски, но в конце-концов вас кормят не только ими. Ходили в оба ресторана а-ля карт. Итальянский не понравился, Барбекю понравился. Дело вкуса. Вино в Египте - не пейте вино в Египте. Все пишут: соки-порошок, меня устраивали, вода - сколько влезет. Хм, по поводу воды из под крана! В первое утро не проснувшись, видимо, почистили зубы именно этой водой, из под крана и ничего с нами не случилось, живы, здоровы, но 6 литов воды все равно пошли купили за 3$, Египет все таки.

Хотелось заметить, что персонал в ресторане единственный, который шуршит и без чаевых. Спасибо им! Чего не скажешь про уборку номеров. 2 дня денег не оставляли - номер был убран хорошо, все расставлено на столах, чисто, постель заправлена, крокодилы и обезьяны из полотенец - пожалуйста, оставили денег - заправили только постель, а потом и вовсе не пришли убирать. Как так? непонятно, но нам уже было все равно, идти разбираться не было смысла. С полотенцами получилось черт знает что, было три маленьких, три больших, после уборки осталось 3 маленьких и 2 больших, да еще и непонятно каких. Как их меняют за все время мы так и не поняли, и меняю ли их вообще, иногда казалось, что их меняют между номерами. И снова возник вопрос, за что мы все таки заплатили деньги, если даже нужное количество необходимых вещей оказалось проблемой.

Территория отеля - все чисто, убрано, много урн, мягкие зеленый газончики, уютненько. Красивые чистые бассейны, горки. Рассмотрев все, мы поняли что живем очень удобно, и все не так далеко, как показалось ночью. Вечером можно пойти на площадь Сохо, интересно и красиво, много фонтанов и фигурок, площадь живет только ночью, днем там пусто, идти нечего. Почему все в диком восторге от музыкального фонтана я не поняла, ну да ладно. Анимация в отеле мне не понравилась, как и аниматоры, все было как-то затянуто и наиграно, лично мне ничего не хотелось с ними делать. Как по мне можно было бы разбавить вечером все дискотекой (минимум усилий) и зачем ходить в соседний отель.

Экскурсии. Тем кто приехал впервые стоит ехать, не бойтесь жары, все не так смертельно, как кажется, Высокие температуры переносятся хорошо, автобусы комфортные, а если повезет с гидом так вообще класс.Мое разочарование только то, что в пустыне очень много мусора, от куда он там - вопрос, но он везде, не очень приятно. Правда чисто в нац. заповеднике.

Неприятности. Случилась одна. Пришли перед обедом мы с пляжа, бросили сушить полотенца на стульях на балконе (жили мы на первом этаже) и при том, что все втроем находились в комнате с открытой дверью через минут 10 мы не досчитались одного полотенца. Выводы: просите номер на втором этаже, ибо на первом тырят вещи либо сотрудники, либо отдыхающие. За утерю полотенца не много, не мало 11$, было бы не обидно, если бы не из под носа, а так ... Пошли к гест рилейшену и тут нам наконец-то встретился нормальный человек и помог решить реальную проблему. Дали новое полотенце и штраф не платили, но осадок остался.

Вывод: Шарм - самый дорогой город Египта, на людей смотрят, как на мешки с деньгами, без доллара никто ничего не сделает, будьте уверены, выкрутят из вас последнее, они это умеют ). Приехала бы еще раз в отель - нет, буду рекомендовать - скорее всего нет. Для первого раза есть опыт, буду знать на что обращать внимание.

Добавлено 19.08.2014 00:24 6 587 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:34 23.08.14
Уважаемая Ирина!
Спасибо что нашли время оставить комментарий.Нам важны ВСЕ комментарии от наших гостей, чтобы восполнить пробелы в обслуживании.
Вы написали что номер старый, так вот-мы уже сделали ремонт во многих номерах, и мы еще в процессе ремонтируем оставшиеся. Наши номера убираются по высшему стандарту, и многие гости могут это подтвердить. Если у Вас были какие-либо неполадки в номере- почему Вы нам об этом не сказали, мы могли бы оперативно все исправить. Для этого нужно уведомлять Центр Помощи гостям.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 276) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Украина
Черкассы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 240
  • Фото: 0
0 Благодарностей