Редко пишу отзывы, но здесь хочу написать, особенно для мамочек с детьми до 4-х лет. Отдыхали двое взрослых и ребенок 2,5 года. Время проведённое в отделе показалось вечностью.

Общее впечатление: отель явно не 5 звезд с натяжкой 4. Главный холл 8 обшарпанных столиков, около каждого по 3 кресла (некоторые порваные) и 3 дивана. Я сначала подумала, что какая-то проходная, оказалось-ресепшен. Прилетели рано в 9 утра, дала бакшиш и попросила номер поприличнее. Сказали подождать хороший номер до 14-00. Первое впечатление, если ресепшен такой, какие же номера.

В ожидании номера пошли позавтракать и обследовать территорию.

Главный ресторан: вместо белых скатертей на столах по 2 кухонных полотенца с каждой стороны. Зал со столами и стульями зал и в том же стиле, что и на ресепшен диванчики. Взрослому и детям старше 5 лет есть, что поесть, правда по приезду придётся подлечивать печень, т.к. все острое и жареное, а супы соленые. Крем-супов за всё время проживания было пару раз. Фруктов много, персики и арбузы просто тают во рту.Хороший стол со сладостями. Все фрукты кроме арбузов мыли в номере. А вот деткам до 4-х есть нечего! Детский стол рис, спагетти, соленая картошка-пюре и жареная курица в панировке. Вот и всё. Каши: рисовая, манная, овсяная есть не возможно, т.к. сладкие-присладкие. Мой ребенок любит каши, а эти орал,чтоб убрали подальше. Я даже ходила на ресепшен просила чтобы каши сахарили поменьше, в номер принесли от шеф-повара тарелку фруктов, но каши сахарить меньше не стали. Так что советую взять для малышей крупы из дома и варить их по утрам в номере. Я так намучилась с тем, чем бы накормить своего ребенка думала к концу отдыха от у меня закукарекает и начнёт нести яйца. Т.к. это была единственная не острая, не соленая и не сладкая еда.

Персонал в ресторане, надо отдать должное молодым парням, очень приветливый, услужливый.

Так вот, в 14-00 я пошла за своим "хорошим" номером. Оказался он на 1 этаже в середине отеля. Я зашла и обомлела. Такая сырость в номере и такой темный, солнце туда и не заглядывает вовсе. Не распаковываясь пошла менять номер. Поменяли моментально, попросила на 2 этаже. Номер дали за бассейном на втором этаже светлый и уютный. Убирали и полотенце меняли каждый день, даже по запросу меняли постельное, т.к ребенок иногда пачкал фруктами, но почему то балкон и лестницу из номера не убирали. В последствии я утвердилась, что номер на 2 этаже намного выгоднее, т.к. в нём хоть можно держать открытым балкон(кондиционер с маленьким ребенком на постоянно не включишь), а также нет вечно снующих по террасе куриц с петухами и индюшками, и никаких ящерок и насекомых. Да и ребенок не выйдет и не пойдет гулять сам по себе.

Теперь о территории: да она большая, зеленая и цветущая, но опять же проблемы с её уходом. Старые опавшие листья и цветы никто не убирает.

Пляж: море и вход в него -просто восторг. А вот пляж весь в окурках и не чистится или чистится частично, курят все буквально везде и даже если видят что ребенок играет в песке в 2 метрах тушат в песок. Контингент сами понимаете не на 5 звезд. Немцы едут в этот отель как в 4-ку.

Персонал Анекс-тур. Пели в первый день про свои экскурсии на 5+. Собственно это единственное, что их заботит и интересует. Когда дело коснулось разъяснения по поводу врача, бесплатной шоп-поездки( даже не советую тратить время), и отъезда домой -это не к ним. По поводу врача-все написано в страховке, по поездке вон автобус езжайте, по отъезду, книга на ресепшен там смотрите. Это для них каждодневная работа по кругу, а для людей на отдыхе впервой, особенно в стрессовых ситуациях.

Про вирус корсаки. Сейчас ещё рано говорить, но там он никак не проявил себя. Но пришлось весь отдых держать себя в напряжении. Не пожалейте денег и купите побольше влажных салфеток и дезенфицирующее вредство для рук и противовирусное средство (мы брали генферон и оксолиновую мазь). Это какой то ужас помимо корсаки пол отеля реально болело! Чихали, сморкались и кашляли. Как не отель, а больница. Видимо, через посуду все и заражались. Я брала ребенку свою кружку. Но все равно не уберегла, прокололась на машинках, которые едут с море и на море.Его продуло, т.к. скорость вроде и не большая, но ветер дует как надо. Остальное время мы ходили пешком. Брала лекарства из дома ими и спаслась, к врачу не поехала. Вирусом корсаки болеет достаточно детей, особенно возрастом что в колясках. Но отчасти это вина мамочек, которые хлюпаются в детском бассейне, чере пару дней видела их уже с пятнами по всему телу, часть заражается из детских стульчаков в столовой, сначала туда больного садят потом здорового который становится впоследствии больным, их же не дезенфицируют. А больше всего меня поразило какое то равнодушие к здоровым детям, тут же на детской площадке у моря здоровые дети, туда же ведут поиграть и больных, на пляже играет здоровый, на соседний лежак ложат больного, ну и с детской комнатой та же самая история. Так что, если Вы не будете бдительными, другие уж точно не будут.