АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в августе 2014
06.08.14 - 16.08.14
- Не рекомендую отель
3.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 10 дней, которые показались вечностью. Путевка...

Отдыхали 10 дней, которые показались вечностью. Путевка на 3 взрослых и ребенка обошлась в 135 тысяч рублей.Из плюсов данного отеля можно только указать анимацию, ребята очень веселые, скучать не давали, супер 5+ и обслуживающий персонал. Кормили как свиней- непонятные рагу, амлеты и прочая "бурда", "баланда" с соевым мясом, горохом, кукурузой и капустой. Мясо индейки пару раз в обед досталось. На ужин иногда была курица, но тоже не вкусная. Народу 1500 человек, "позорище"! Набирают целые горы еды, жрут как с голодного края приехали, индейку, курицу разбирают в считанные секунды, овощи, фрукты, сладкое в одну тарелку горой выкладывают, ужасно, торопятся набрать по-больше, и не важно съедят или нет. Через полчаса после открытия ресторана в обед или на ужин можно уже не ходить, выбора еды нет, столы пустые. Мы питались утром: яйца вареные, хлеб с маслом, чай, хотя там каши какие-то были, мы не рискнули, в обед ели картофель фри или рис с овощами на пляже, а на ужин старались прийти до открытия ресторана так как только так можно было поесть хотябы индейку или курицу. Соки-"юппи", фрукты, кроме арбузов и персиков, неспелые. Хит сезона- жареная селедка. Это что касается питания.

Размещение: поселили возле центрального бассейна, рядом с вечерней анимацией. Номер сам по себе нормальный, но очень шумно, днем музыка у бассейна, вечером"долбешка" от анимации, ночью кондер просто ревет. Попросили нас переселить, отказали. Здесь особое "спасибо" представительнице "Пегаса", которая также по ушам проехала, и ничем не помогла, мол мест нет, хотя каждый день туристы заезжают и выезжают, мы и доплату предлагали, нет.

Море чистое, вход ужасный. На второй день сходили на базар, через дорогу, купили тапочки, и еще рыбы в море кусаются, мужа до крови цапнули.Лежаки пустые можно найти после обеда, до о обеда - если только занять до завтрака.

Водные горки: уважаемые родители, смотрите за своими 8-10-летними детьми, которые катаются вместе с малышами на горках, объясните простые правила безопасности и приличия, а то некоторых детей кроме как "невоспитанными дебилами" назвать трудно!

Итог: люди!!! Если вы привыкли к спокойному, полноценному,во всех смыслах, отдыху, в целях оправдания вложения денежных средств и получения позитивных эмоций выбирайте 5* отели, с наименьшей заселяемостью, либо на худой конец 3*, тогда ничего сверх не ждешь, а данный отель я не рекомендую.

Добавлено: 18.08.2014 23:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 392 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Девушка,а что вы хотели в сезон?чтобы вас на руках носили и с ложечки кормили?
16:46 22.08.14
Уважаемая Анна !

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Justiniano Club Alanya. Также спасибо за то, что уделили время и написали Ваш отзыв. Мнение наших гостей очень важны для нас. Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле. Прежде всего благодарим Вас за приятные слова в адрес Анимационной команды.Но хочу отметить тот факт, что Вы написали, что в отеле "кормят гостей как свиней" - непонятные рагу, омлеты и прочая "бурда", "баланда". Позвольте не согласиться с Вашим мнением, ваше сравнение может обидеть каждого, кто отдыхает в нашем отеле. В отеле готовятся блюда международной кухни, конечно же невозможно, чтобы Вам понравилось всё что подаётся, но сколько людей, столько и мнений. Вы перечислили много разновидностей еды, которую гости набирают горами, нам очень жаль, что из всего перечисленного Вам ничего не понравилось. На счёт напитков - в отеле кроме Юпи есть Кола, Фанта, Спрайт, Айран, Газировка (бесплатно), Коктейли и свеже выжатые соки (платно) и т.д., не буду досконально. На счёт комнаты хочу отметить, что Август - это пик сезона, поверьте, если была бы свободная комната, подходящая по вашей резервации, то Вас бы переселили. Информация о том, что пляж галечно- песчаный на всех сайтах и у всех представителей по продажам есть. Позвольте отметить, что в отеле отдыхают разные люди с разных городов, если дети наших гостей не совпадают с Вашими стандартами, то это не даёт Вам право называть их "невоспитанными дебилами". В будущем надеемся, что Вам больше повезёт выбором отеля и категорией отельных гостей.

С уважением и наилучшими пожеланиями.

Служба по работе с гостями
Детей ООООООООООООООООООООООООООООООООООчень много
Прочитал отзыв, всплакнул...
Стало очень жалко бедных туристов, которым нечего было кушать.
(А в 90% других отзывах пишут, что питание хорошее, вкусное и хватает всего - кто обманывает?)
Ехали бы в отель, где, как выражаетесь, нет "невоспитанных дебилов". За Вашу сумму вполне можно позволить - нам, спустя более чем полгода с обвалом рубля, путевка на двоих на 10 дней обошлась в 60 тысяч.
Странно как то все- что вы хотите в сезон. А что хотите, не в сезон. Я так поняла это вечные отмазки, только бы оправдать отсутсвие мест,еды нормальной, сервиса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 010) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 404
  • Фото: 0
0 Благодарностей