АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1745 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2014
02.08.14 - 16.08.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На днях вернулись из Утопии (семья из 3х человек, 2 взрослых...

На днях вернулись из Утопии (семья из 3х человек, 2 взрослых и ребенок 8 лет) и очень хочется поделится впечатлениями. Никогда не писала отзывы - только читала, поэтому не судите строго... Отдыхали с Пегасом (2.08.2014 -16.08.2014) - абсолютно без проблем. Гиды очень замечательные, да и мы туристы не замороченные, всю необходимую информацию от гидов при встрече получили, определились с интересующими нас экскурсиями и безпроблемно всё посетили (шопинг нас не интересовал в принципе).

Итак по порядку:

Из аэропорта Анталии мы как-то быстро доехали до отеля, точнее не заметно..., хотя настраивались на не легкий путь... , но 2 часа и мы в отеле... и вот она Утопия предстает во всей красе... Разместили нас очень быстро, за что отдельное спасибо... (так быстро нас еще никогда не заселяли..). Освежающие полотенчики и сок - тоже приятно...

Бронировали мы виллу, долго я пыталась понять.. какая лучше, прочитав очень много отзывов. В итоге, заселились мы в виллу №17, чему были очень рады. (вид на аквапарк), до моря близко... (наше восприятие, т.к. всей семьей любим ходить, это для нас важная составляющая отдыха, лежать мы не любим вообще). Там всегда тенечек, на солнышке около 50 градусов все-таки..

Персонал в отеле очень приветливый и дружелюбный, что считаю очень важным. мы посетили спа салон, парикмахерскую.. и остались очень довольны. Хотелось бы остановится подробнее на спа салоне: я всегда избегала (не первый раз в Турции) различных массажей и подобных процедур, особенно в чужой стране мне это казалось особо рискованным (уточню сразу то что настороженно относилась я к данному виду услуг из-за травмы и долгого восстановительного периода после неё). В Утопии я решилась на посещение турецкой бани и массажа. Остановилась я на этом месте подробно потому что мне действительно понравился индивидуальный подход, огромное спасибо (не знаю имени этого человека - только на фото есть человек которому я выражаю благодарность). Спасибо Мурату (с ним мы очень часто встречались), этот человек предлагает услуги спа салона и может ответить на все интересующие вопросы касаемо процедур. На этом всё.. В спа салоне есть так же бассейн и джакузи (можно посещать хоть каждый день.. бесплатно).

Номер. Очень даже не плохой нам достался, убирались ежедневно и очень качественно. Уборку делала очень милая женщина, приветливая, всё прекрасно и в этой части вопроса. Лебедей нам крутили, цветами живыми украшали. Это очень приятно.

Еда. На мой взгляд очень разнообразная - голодным не останешься - это факт и мне кажется каждый найдет себе блюда по вкусу. Говядина, печень, тунец, баранина, курица... рыба, салаты, десерты, фрукты .. всё входило в рацион дня... Мне очень понравился плов из баранины, мне понравилась манера подачи блюд (красиво и за каждым блюдом следят, чтоб на протяжении всего завтрака, обеда, ужина всё выглядело эстетично), каждый вечер разные фигурки из арбузов, каждая из которых целое произведение искусства (эти фото я обязательно добавлю, т.к. говорить об этом можно долго, но есть возможность показать). Для тех кто любит бананы - Алания просто кайф гурмана. Бананчики здесь очень вкусные! вот дыня нам не понравилась, и груши тоже... К ресторану претензий тоже не возникло (единственное что старались обедать в главном здании ресторана, на пляже и в аквапарке можно перекусить в часы обеда, но там картофель фри, гамбургеры.... ну не очень мы любим это...). Касаемо чистоты посуды, да, встречались не очень хорошо промытые тарелки, чашки... было дело, отставляли... В баре на пляже бармен сам откидывал стаканы, не совсем хорошо промытые... , но тут дело еще в том что некоторые отдыхающие используют стакан как урну и оставляют их повсеместно. Также к слову хотелось сказать еще одно, если в ресторане русскими буквами написано не таскайте то что не успели в себя вместить во время трапезы - значит так делать действительно не надо..., ибо тарелки все-таки должны в ресторане оставаться. Но всё же в не промытых тарелках не только хрю-отдыхающие виноваты.. просто факт хрю даже если и не хочешь замечать то всё равно заметишь.

Анимация. Каждый вечер в амфитеатре проходят различные шоу, нам очень понравились театр теней, огненное шоу, конкурсы среди отдыхающих. Так же очень здорово организованы вечеринки. Ребята аниматоры не дают скучать. Молодцы.

Детский клуб. Нашему сыну нравилось посещать различные мероприятия, которые ребята-аниматоры проводили. мы узнавали во сколько будет что проходить и приходили на интересующие нас мероприятия. например, день индейца.. детишки изготавливают себе головной убор с перьями из бумаги и ходят по территории и все кто задремал на шезлонге раскрашивают краской. Сыну понравилась идея изготовления печенья... он вылепил из теста и украсил фигурку.. её испекли и он гордо стрескал свой шедевр. Вечером обязательно танцы в мини клубе, точнее на сцене амфитеатра , как и всегда, но танцы и музыка нам понравились. Особенно танец под песню "Мишка Гумми Бер". Так же мой ребенок был в восторге от аниматора Кати (в этом наши вкусы с сыном полностью совпали), но это не значит что все остальные какие-то не такие, просто есть человек, которого выделяешь.

Спорт. Ходила на водную гимнастику, и на море , и в бассейне.. Очень позитивные девчонки, нагрузка в воде как известно не ощущается, и поэтому на улыбку энергии легко хватает, т.к. все девчонки-тренера располагают. На йогу и танец живота не ходила, но много почитателей было и этих видов.

Территория. Ну, тут уже всё сказано-пересказано. Очень ухоженная, большая территория. На территории живут, гуси, петухи, индюки... - от такого соседства мой сын был в восторге. правда по утрам петухи иногда не давали спать... перекличка у них традиционная. Очень много ракурсов для удачных снимков (я много фотографирую поэтому этот отель на меня произвел впечатление), реально очень красиво.

Пляж. Чистый, песчано-галечный, вход в море с плит нам больше нравился... , (по лесенке спускались), но иногда изменяли своим традициям... Лежаков всегда всем хватало, матрасы каждое утро моют... Нам показалось, что мало душей для того чтобы ополоснуться после моря на пляже , но это тоже не прям великий минус).

Автобус до пляжа. Да можно туда-обратно добраться на автобусе, мы редко добирались... на пляж всегда пешком (с горки идти легко и быстро), обратно, в горку тяжелее и после великой активности в море ноги не хотели подниматься в горку...- ехали на автобусе до аквапарка (нам до виллы там минуты 3-4 идти). В автобусе конечно душно, особенно не желательно совпасть с большим количеством народу, которые тоже надумали покинуть пляж одновременно с вами.

Лифты. ООООООО, вот это "песня", они реально живут своей жизнью... очень тугодумные... ломаются часто, их приезжают чинят, несколько часов и лифт снова в строю, но лифт находится всегда в своей медленной реальности. Если игнорировать характер лифта и не прибегать к его услугам - то жизнь упрощается, но допустим на территории отеля при нормальной физической форме это реально, но спуститься и подняться без лифта на пляж - это суперменство, поэтому нужно настроится на позитив и безропотно научится его ждать...

Вроде бы всё написала, отель могу порекомендовать. Мы остались довольны.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.08.2014 22:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 188 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Наталья доброго времени суток! Все верно! Тоже отдыхали в этом отеле в мае 2014, все супер!
Не согласен с Вами насчет грязной посуды, привередливо к этому отношусь, но хотите верьте, хотите нет - ни одной грязной посудины нам не попалось. Всего доброго!
Приветствую вас, Наталья. Присоединяюсь к предыдущему комментарию. Согласно с Вами во всем, кроме посуды и лифтов. Грязная посуда нам не попадалась. Да и насчет лифтов тоже: просто туристы не могут понять, что войдя в лифт, должно пройти время, что механизм заработал. Но нет же: начинают входить новые, выходить, думая, что перегруз и т.д. А так готова подписаться под каждым вашим словом.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста если выбираться в аланию как попасть вечером на в отель, маршрутка как я понимаю проходит внизу?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, автобусы, которые курсируют по отелю, какой у них маршрут? Они едут по кругу? Они работают на бензине или это электрокары?
Добрый день! До Алании и Махмутллара от отеля ходят автобусы, остановка находится перед шлагбаумом на въезде в отель
Добрый день! По территории отеля, до пляжа, курсирует автобус, а туристов, въезжающих и выезжающих из вилл до основного корпуса возят небольшие машины. Весь транспорт, курсирующий по территории, работает на бензине
Полезный отзыв
Анатолий доброго времени суток. Я написала про то что было, попадалась к сожалению.. Если б не было такого - я бы не писала об этом вовсе. Отель нам тоже очень понравился, и писать не правду точно не в моём стиле. В тот период когда мы отдыхали - было, ну было и было..
Здравствуйте Людмила. Спасибо за комментарий. про лифты я и написала, что их нужно "понять и простить". Это ж не минус, а специфика, о которой лучше знать заранее тем кто не любит подъемы-спуски по лестнице.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 988) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 745
  • Фото: 14
0 Благодарностей