АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых проходил с 31.07.2014-13.08.2014. И хочу сразу...

Наш отдых проходил с 31.07.2014-13.08.2014. И хочу сразу отметить, что мы люди не привередливые и не скандальные. Вообще, я расскажу о нашем отдыхе в «Изоле», а вывод делать Вам. Начну с самого начала.

К выбору отеля вроде и старались подойти ответственно, но …поездка была спонтанная - поэтому было немного времени, хотя отзывы и читала, но они были разные. Когда же позвонила в турфирму и спросила о нескольких отелях, в частности и об «Изола Парадайз» - туроператор ответила: «Очень хороший отель, не пожалеете, не нужна Вам та Албена (которую мне все рекомендовали, т.к. ехали с ребенком 3,5 года), до пляжа рукой подать, сервис и т.д.» На радостях побежали оформлять тур. Это вообще отдельная «песня». Туроператор ничего током не объяснила, сказала только какую сумму мы должны ей принести: ни какого числа, ни посчитала стоимость виз и страховки, а потом только давай звонить и недовольно спрашивать, когда же мы приедем и привезем ей деньги, так по-хамски разговаривала, что жуть. Привезли деньги - оказалось не все-«Вы же за страховку не привезли», пришлось отдать белорусскими… Потом снова звонит: «Вы мне забыли ответить на анкетные вопросы, давайте я по телефону уточню». Так и напрашивался вопрос: «А ты нам говорила об анкетных данных?? О чем ты думаешь на работе?» Но промолчали. Когда же получили билеты на самолет (за 2 дня до отлета)-чуть не упали: туда с ребенком мы прилетали около 20.00 (это еще ничего), а вот оттуда вылет был в 21.20, при том что автобус в гостиницу за туристами приезжал в 17.00, а выселение из номера в 12.00., а у нас маленький ребенок, но они же соблюли все приличия, чтобы мы пробыли на отдыхе все свои 14 дней. Ладно, уже было ничего не изменить, но на будущее просто сделали вывод, что нужно ПРОСИТЬ туроператоров не брать билеты на поздние рейсы.

И вот мы прилетели в Болгарию!!! Встретили нас там без проблем. Доехали до гостиницы тоже отлично, по дороге нам рассказывали о том, что нас окружало. Дорога составила около 1 часа. В гостинице нас быстро оформили и дали ключи от номеров (было забронировано 2 двухместных номера) и ВСЕ. Зашли мы с ребенком в свой номер, а свет не включается…Мы и так, и сяк - нет. Свекор пошел на рецепции спросить за свет в нашем номере и за сух. паек (я про него читала). Тут-то о нашей еде «вспомнили», а за свет сказали, чтобы попробовали вставить карточку. Мы как люди «темные» еле разобрались в чем дело-свет загорелся (могли бы при выдаче ключей, на всякий случай, каждому говорить). Номера оказались просторные, аккуратные, со всем, что необходимо: душ, фен, холодильник, телевизор, кроме утюга –он был платный 2 лева за 30 мин. Балкон одного номера выходил во дворик с бассейнами- оказался тише и симпатичнее- в 23. часа чаще всего там была уже тишина, балкон другого номера выходил на улицу , где ездили машины и гремела до утра музыка из кафешек. Как оказалось позже и в одном и другом номере(и не только у нас, а и в других номерах) после мытья в душе на полу стояли лужи, которые не высыхали, а горничные не считали необходимым их вытирать, в конце отдыха в одном из номеров еще и гофра протекала из-за чего стоял запах мочи. К слову сказать, горничные вообще там не перетруждаются- кроме смены полотенец(и то если вы их не повесите , а положите) и белья ничего не делают, и даже положенное мыло с шампунем не разу , кроме дня приезда, не положили. Вообще горничные- это фарс: ведра стоят, вы их видите, а результата труда их нет… Зато кондиционер работал на отлично- хватало включить его пока будешь на пляже и в номере был свежий прохладный воздух на время дневного сна.

В наш сухой поек входили бутерброды с колбасой и сыром и помидор. Благо бар еще работал и мы быстро освоились))).На карточках, которые выдавали к ключам был написан распорядок дня, ,вернее время принятия пищи, а оно практически целый день:то завтрак, поздний завтрак, мороженное, обед, мороженное и печенье, ужин. Еда разнообразная, но через 7 дней уже все перепробовалось и изредка повара готовили что-то новенькое. Жареные сосиски и колбаски к концу отдыха уже стояли поперек горла, хотя, конечно, и помимо них было мясо, но иногда не в очень приглядном виде)))Всегда были салаты и овощи, правда, во многие салаты добавлялась брынза, что для меня больше минус, чем плюс. Как и говорилось многими, частенько на закуски перерабатывались продукты, которые не были съедены в предыдущий раз. А однажды на завтрак в мюслях мне попалось стекло, что для меня было просто дико. Хотя, конечно, мы наедались и всегда находили для себя что-то оптимальное. Всегда есть 4 вида фруктов, но 2 вида обязательно будут неспелыми - поэтому мы в основном обходились арбузом и дыней; под видом соков - юппи; десерты довольно вкусные (выпечка очень понравилась).Очень неплохой кофе, и вкусные коктейли делали бармены, хотя снова НО- был там один бармен, который, то не умел делать коктейль, то не было нужных ингредиентов.

До моря оказалось никак ни 400 метров, а хороший 1 км.- шли около 15 мин. На пляж еще ничего, а вот с пляжа уже еле доходили по жаре, поэтому о походе на море после обеда не могло быть и речи. Спасали бассейны, которые очень нравились ребенку: 1 детский, 1 подростковый и 1 взрослый, правда, частенько он был занят немцами, которые играли в водный волейбол, но они нам не мешали. Так же около бассейнов стоят лежаки с зонтиками, которые абсолютно бесплатно, а еще рядом детская горка и теннисный стол и бильярд (платный)- все это очень выручало по вечерам, когда взрослые просто сидят за столом и беседуют, а дети заняты.

Ну и, конечно же, не могу не упомянуть о дне отъезда. Номер мы освободили в 12. И до 17.00 ждали автобуса в фойе, правда, нам предложили отнести чемоданы в камеру хранения, а вот о том, что можно было бы доплатить и побыть в номере до отъезда, никто не сказал, об этом мы узнали в автобусе. Но на ошибках учатся.

Так что отелю мы никак бы не дали 4 звезды. А вообще отдых в Болгарии нам понравился: красивые места, добрые приветливые люди(ребенка чем-то угостят, познакомятся, усадят в тенек), хороший климат и чудное море. Конечно, тем кто едет отдыхать - тот отдохнет, не глядя на гостиницу. Но как бы здорово мы не отдохнули, но в эту гостиницу мы больше не вернемся и перед бронированием тура будем тщательнее выбирать туроператора.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 18.08.2014 15:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 275 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Про то что можно доплатить за пребывание в отеле с 12 до 17 часов я писала в отзыве. Мы сами об этом не знали, но спросили на ресепшене, на сказали, что это стоит 25 евро. МЫ за день до отъезда внесли эту сумму на ресепшене по кассе, и спокойно отдохнули в последний день. И на море сходили, и ребенок днем поспал.
Пожалуйста читайте предыдущие отзывы. Можете найти для себя много полезной информации.
Еще хочу добавить. Когда приезжаете в гостиницу, перед тем как поднять чемоданы, поднимитесь с портье в номер и все там проверьте. Не поленитесь и уделите 10 минут осмотру номера. Это потом вам поможет. Мы тоже приехали поздно в 23.00. Дети и муж остались внизу, а я поднялась и проверила свет, телевизоры, кондиционер, окна, расположение номера. И только потом мы заселились.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 506
  • Фото: 1
0 Благодарностей