Некомпетентные персонал и недальновидный директор!!!
Господа, не обращайтесь в эту организацию, сплошной совок! Система онлайн бронирования - полный ноль, никаких гарантий! Пытались забронировать несколько номеров, затем полностью определившись с одним из них, договорились что через 30 минут будем у них и оплатим его, а также на месте определимся еще с несколькими номерами. Приехав в офис, узнали что пока мы ехали этот номер перебронировали уже. Оператор сразу убежала, вышли на директора, которая кроме принятия решений о том как кинуть клиента ни чего решить не может. На все вопросы ответ один - "Ну вот у нас так получается! Кто бронь делает на большее количество дней, тот и в приоритете." На вопрос, а зачем тогда нужна ваша система бронирования - ответ такой же! В общем полное отсутствие профессионального подхода к ведению бизнеса и отношений к клиентам. Больше в эту конторку ни ногой!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Я честно отработала там три месяца, трудилась добросовестно, как и на прежних местах работы, и могу это доказать документально. Когда собралась уходить, мне зажали зарплату за два последних месяца. Звоню директору на мобильный - она не берет трубу, звоню в офис - там сбрасывают. Детский сад, младшая группа.
И таких кинутых - уже несколько работников только за этот летний сезон. Одной горничной директор вообще сказала: - Тетя, мы вас не знаем, вы кто? Я сменила весь персонал в офисе, и то, что вы у меня работали, никто не подтвердит! Она позвонила мне в слезах и расскзала много чего.
Только при мне ушли трое менеджеров по заселению.Персонал меняется, как перчатки, а многие так и не видят расчета, потому что в Тюмени принято верить на слово и работать без договоров. А Анжела Шарапова (директор) - за свои слова не отвечает, как и ее офисные подхрюкалы. Говорят: нет договора - до свидания, мы вас впервые видим.
В этой конторе текучка кадров жуткая, поэтому надеяться на качественный сервис не стоит. Пара добросовестных работников не могут спасти общее положение, а это - разгильдяйство, укрывательство налогов и свинское отношение ко всем людям - от сотрудников до клиентов.
Вы действительно хотите удалить комментарий?