Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Воздержался
27.06.14 - 09.08.14
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сани дейз
Начну по порядку. Приехали мы с семьей (я, муж и 2 ребенка по 13 и 5 лет)ночью, !!!!на расепшене не работал кондиционер, душно было, как- то темно, наверное для экономии света, - подумала: все ужасно!!!! Пока оформлялись, одна женщина скандалила из-за того что не работает кондиционер в номере. Другая, только что приехавшая с нами, звонила домой и плакала от всего увиденного. Быстро заселили в номер на 2-м этаже (мимо лобби, по лестнице). Выглянули в окно - под нами сцена вечерней анимации,номер без балкона. Мы ужасно хотим спать, я поднимаю покрывало (кстати грязное, все в волосах), провожу рукой по простыне, - она вся в песке. Не знаю как вы, а я брезгливая, на таких простынях спать не буду. Да и никому не надо рассказывать чем можно заразиться. Прошу поменять номер, -ответ: завтра. Говорю - поменяйте простыни, понимания- 0. 30 минут переговоров: по телефону и лично. Сходимся на 1 долларе,- понимание появляется, кровать перестилают. Ноги сразу начинает кто-то кусать!!! Собираю покрывала и все складываю в шкаф, в угол у двери отправляются все грязные и пятнистые коврики. Ложимся спать. Утром все кажется немного привлекательнее чем ночью. Оказывается все в шаговой доступности: вышел из лобби или ресторана и в бассейн, из бассейна развернулся, еще 2 шага и ты в море. Отель похож на подкову, внутри которой песчаный пляж с "морем". Все как на фото, глубина достаточная, с левой внешней стороны отеля, открывается красивый вид на море, вид на Хургаду. Есть кораллы, рыбки. Нужны тапки. Кормили, на мой взгляд хорошо, я не привереда)))) Местная брынза мне нравилась, были колбаски барбекю, курица, печень, овощи на гриле очень вкусные. Фрукты яблоки, апельсины, финики, дыня, 2- раза арбузы, 2 раза мелкий виноград. Приоритет у меня был на то чтобы никто не отравился. Было небольшое расстройство, которое мы списали на аклиматизацию. Через 3 дня оглушительного рева музыки под окнами, мы сдались, и попросили другой номер. Сразу скажу отель весь забит туристами, яблоку некуда упасть (Лежаки разбирают утром,- т.е. выходят и чем нибудь перевязывают, книжку кладут и прочее. Типа " занят" . Работает))). Меняют номер только в 14 часов. В итоге из 2-х предложенных мы остановились на номере на 1 этаже с видом на залив: с балконом, через который можно заходить в номер))))). Корпус справа. Корпус слева забит был до отказа. Нам досталось: 2 -односпальные кровати, + 2 кривые раскладушки. Кровати мы сдвинули, где я спала с детьми, а муж на 2 раскладушках перед телевизором (ведь был чемпионат). Коврики и покрывала такие же страшные и грязные как и в первом номере, сразу -же отправились в дальний угол. Поверьте мне, я
- не ханжа, ну пусть были бы старые, но не такие же грязные и склопами. К сантехнике у нас претензий не было, туалетной бумаги хоть отбавляй, однако номер за 8 дней был "убран" всего 1 раз. Несмотря на все таблички с просьбой убрать. Это очень неудобно, так как рядом пляж и весь песок оседал на полу в номере. Лебедей в этом отеле очевидно крутить не умеют, чего и не старались делать.))))
Не знаю с чем связано но за 13 дней нашего пребывания, чем ближе концу нашего отдыха, тем молоко в автоматах все разбавлялось больше и больше, пока в конце не исчезло вообще.Так что Несквик мы пили без молока.По приезду в огромной длинной столовой было 2 стола с лотками с едой,( чтобы не бегать), в конце оставили только 1.Есть детский угол со столиками, детским меню, одноразовыми вилочками и ложечками. Очереди за едой огромные, хотя можно было прийти попозже, но чистых салфеток и ложек в этом случае найти можно было с трудом. Опять же пишу для тех кто поедет, нам это сильно не мешало.
Отдельно напишу про детскую анимацию,- очень задело. Привела ребенка (5 лет) меня и мои данные записали аж в 2 журналах, заполнила анкету, обязательно , по их просьбе, указала емейл, и- в итоге мне всего лишь забыли сказать, что в обед ,в 13 часов, моего ребенка выставят за дверь. Когда я пришла в 13-07, заглянула в клуб, то не увидела сына, на вопрос -где? Все аниматоры удивленно пожали плечами. Оказывается в 13 часов у них обед, и это написано на объявлении, но выставить маленького ребенка на жару, извините это чудовищно. Его посадили на качели и сказали ждать маму, это уже он мне рассказал. Слава богу он никуда не ушел, соответственно больше я его туда не водила. Да и сам он не горел желанием . Если вам не важны эти "мелочи", можете смело водить туда ребенка, у них большая интересная программа.
Если никуда не ездить на экскурсии, то 13 дней это много и через уже 9 дней все мы уже так накупались и наотдыхались, что захотели домой. Территория отеля маленькая, гулять можно вокруг левого корпуса. На время матча вывешивали огромный телевизор у лобби.
Да, еще!!!, по прибытии дают 2 маленькие бутылочки с водой, которые потом можно наполнять из куллеров, - не советую!!, вода в них какая-то тухлая, опресненная что ли....если только зубы полоскать
Туда бы еще больше не поехала, хотя мамочкам с детишками можно: все близко, никаких ступенек)))))))
Добавлено
18.08.14
11:36
(5 076 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:29 20.08.14
Даже специально зарегистрировалась, чтобы прокомментировать Ваш отзыв)) Мы были в этом отеле как раз в июле, как раз во время матча. Много общались с другими туристами в отеле. НИ ОТ КОГО подобных претензий я не услышала. Да, отель не новый, его потихоньку ремонтируют. И он явно не 5*...но и стоимость тура соответствующая! Мы никому не давали денег (пару раз шоколадкой угостили уборщика)), но стоило снять табличку "не беспокоить", встретить в коридоре уборщика, и в номере убирались. Постель поменяна, полотенца свежие. Да и с лежаками ситуация явно не хуже, чем в других отелях. Мы ничего не занимали, но всегда находили свободные лежаки. Про детский клуб такое читать вообще странно. Мой ребенок оттуда вообще не вылезал, аниматоры были просто замечательные. О перерыве на обед написано БОЛЬШИМИ БУКВАМИ на входе. Про очереди за едой - согласно. Народа очень много. Но ведь в Египет едут зачем? за морем! А вот море там замечательное! Для всех! На любой вкус!
20:47 21.08.14
Дорогой гость!
Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям. Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения.
С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
22:01 29.08.14
Согласна! Номер был грязный при заселении! Постель отвратительная( видимо не меняли) и к концу отдыха покусанные ноги!! Муравьи или клопы??? Не знаю!!!! Это ужасно!!!! Пляж очень плохой!!!! В этот отель больше не поеду!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий