АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 563
Фото: 0
Отзыв об отеле DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2014
24.06.14 - 07.07.14
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ездили в Дионис с семьёй,прилетели ближе к ужину,Заселили...

Ездили в Дионис с семьёй,прилетели ближе к ужину,Заселили быстро,номер на 5 этаже,с балконом,очень большой и просторный номер,одно смущало - раковина находилась за стеночкой с зеркалом,и если кто спал в номере,то было слышно .В душе на полу всегда стояла вода,пахло сыростью.Убирали каждый день,меняли полотенца раз в день,постель в три дня.Мини бар сразу не заполнили,пока не обратились к отельному гиду.Потом заполняли по мере использования,и почему-то всегда пива больше ложили,а вот воды мало очень и всегда её не хватало.Самая беда в номере - это не работающий кондиционер!!! На улице плюс 45...а в номере ещё хуже.Пока не отремонтировали.А после этого стал работать кондиционер в номере,зато в коридоре он работать сразу перестал!! И лифты в отеле ужасно работали и в них всегда кто-нибудь застревал!!!В ресторане всегда уютно,чисто и персонал приветливый,убирают всё тут-же,очереди были в ресторане за оладьями,за омлетами,их очень вкусно там готовят,и кстати,рекомендую попробовать баранину в этом отеле,обалденная!!! Меню разнообразное,всё вкусно,кроме салатов ( их делали видимо из остатков!), соки тожу ужасные не капли натуральности в них,только химия.Кофе только в автомате, а например,по-турецки нет.Алкоголь неплохой,пробовали текилу,бейлиз,коктейли,вино,пиво.Сладости не всё можно есть.А вот вкусные варенья и джемы,особенно кунжутна паста и розовое варенье.На обед подают супы,но только протёртые.Есть стол диетический,много сухих завтраков.Много фруктов,но невозможно было есть персики и сливу,не спелые и кислые.Не вкусно они готовят рыбу,сухая и без приправ.В остальном еда отменная.Плохо вечером на пляже нет подсветки и на спортивных площадках.Бассейн чистый,теплый,очень удобный,только очень скользко около бассейна.Водные горки не большие,но хватало всем.Вот общественные туалеты желательно улучшить,грязные всегда и плохо закрывались двери.Бары на улице не всегда вовремя открывались,и если кто не успел позавтракать в ресторане,то в бар на пляже привозили уже еду так себе,что осталось,только фрукты новые нарезали.На улице днём готовили лепешки очень вкусные,с разными сиропами.Вечером в барах длинные очереди.И везде разные коктейли подавали,мохито был или разбавленный минералкой,или ооочень разбавленный...(((Нравилось то,что за всеми убирали и от бассейна и на пляже,от коктейлей и посуду убирали тут-же.На пляже за детьми смотрели спасатели,молодцы.На выходе с пляжа даже ноги мыли со шланга всем желающим)) На пляже лежаков много,мягкие и удобные,такое не везде.Пляжные полотенца бесплатные,брали в хаммаме.Про хаммам,кстати,рекомендуем.Классно расслабляет,брали программу за 50 баксов,Пегас возит в сои бани за 40 баксов,но здесь говорят лучше и нам понравилось.Сауна тоже не плохая,бассейн прохладный там-же рядом.Анимации по вечерам скучноватые,детей развлекают неплохо,а я засыпала у сцены сидя на кресле.На улице диваны для отдыха,удобные,но ткань на них уже старенькая и грязная,всё прокурено,засаленное,да и чтобы вечером после ужина туда попасть ,надо было занимать зараннее,а днём на них невозможно было находиться,ооочень жарко! В общем ,отдых там достаточно не лохой,хотелось-бы больше зелени на территории,даже спрятаться от солнца негде,все пальмы ( их несколько всего на территории) засыхали.Персонал доброжелательный.Но было ужасное впечатление перед нашим выездом...нам надо было выезжать в 7-15 утра,думали успеем на завтрак выпить чаю,не тут-то было....самый главный дяденька в ресторане ровно в 7 утра нас не пускал на завтрак! рано,мол,ещё! мы стали объяснять что уже 7 ч и нам уезжать с минуты на минуту и разрешите хоть ребенка напоить чаем...но он был зол и не пустил нас...мы конечно вышли в холл.,а через 3 минуты он соизволили нас -таки впустить в ресторан...Вот такие впечатления остались у нас от этого отеля.Я туда в первый и последний раз.

Добавлено 18.08.14 11:14 (3 805 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:51 22.08.14

Добрый день,
Уважаемая Олеся,
Благодарим Вас за хорошие слова о нас. Мы немного огорчены, что некторые моменты Вашего отдыха оказались неприятными для Вас. Нам жаль, что Вас смутило наша планировка ванной комнаты, в частности расположение раковины. Хотя наши интерьер дизайнеры старались создать для наших гостей максимально комфортабельные и удобные в применении ванные комнаты, фото которых представлены на сайтах, рекламирующих отель.
По поводу кондиционера. Система кондиционирования приводится в действие, когда окна и балкон закрыты.
Неудобства, связанные с работой лифтов вызваны неполадками с электричеством, а точнее: с перегрузкой электростанций, обеспечивающих электричеством часть побережья Белека; а также обрывами на линиях, связанных с погодными условиями (молнии). Наши работнин своевременно справляются с этими неполадками и устраняют их. Ваша благодарность по поводу отменной еды непременно будет передана Нашим поварам, так как они, действительно, готовят и создают такие блюда, приятные не только на вкус но ещё и полезные.
Наша группа аниматоров максимально старается наполнить Ваш отдых весёлыми и незабываемыми моментами, а мини клуб, в свою очередь, организовывает незабываемые каникулы для наших маленьких гостей. Кроме того два раза в неделю проводятся турецкая ночь и рыбный вечер, которые оставляют у наших гостей незабываемые впечатления. Помимо этогог этого нас посещают профессиональные танцевальные группы, которые создают по вечар особо приятную атмосферу отдыха.
Нам искренне жаль, что Ваше впечатление перед самым вылетом немного изменилось не в хорошую сторону. Но согласно нашей концепции, завтрак начинается в 7:00, и работником ресторана она была соблюдена. По причине Вашего раннего выезда, с вечера можно было заказать утренние экстра закуски и напитки, что сэкономило бы Ваше время и Вы остались бы довольны.
С уважением и наилучшимим пожеланиями,
Администрация Dionis Hotel Resort & Spa

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олеся (1)