АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2381
Фото: 14
1 196
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Sea World Resort (отель был переименован 01.05.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
29.07.14 - 09.08.14
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

После посещения этого отеля пропадает интерес к Египту вообще

Доброго времени суток! Были в Pickalbatros Sea World 4* в августе 2014, семейная пара и ребенок 7 лет. Постараемся быть очень объективны в описании нашего отдыха в данном отеле. Почитав множество отзывов про Pickalbatros Sea World 4*, понимаем, что доля субъективной оценки есть у каждого, но будем честны!!!

В Египте отдыхаем не первый и не второй раз, отели 4 и 5 звездочные, но с таким кошмаром не сталкивались. Уже при заселении поимели достаточную порцию негатива. Прилетели с опозданием, в 12 ночи по местному времени. Нас было порядка 10 человек, семьи с детьми 6-10 лет. Все уставшие, дети вырубались спать прямо на ресепшне. Менеджер заселял нас порядка 2 часов!!! Было предложено сходить на поздний ужин...видимо, после основного ужина, там царила грязища! Грязные тарелки повсюду, на полу налита кола, остатки пищи на столах...Уборка в тот момент не производилась, поэтому мы стряхнули крошки со стола, прошлись по липкому полу, боясь поскользнуться и положили себе поесть. Благо, еда после осн. ужина осталась))) Денег не ресепшне не давали, поэтому были заселены....в Aqua Vista! Но, платили мы за Sea World! ( К слову, Aqua Vista, Sea World и Garden - один большой отель, по ощущениям ). Проводили нас в сторону Аква Виста и показали на наш корпус, который был вдалеке. Дальше мы искали нашу комнату сами...Просили мы не первый этаж, но заселены были именно на первый. Как нам сообщили, номеров нет и упорно уверяли , что это классный номер. Пришлось на утро идти ругаться и объяснять, что мы прилетели отдыхать и жить в том отеле, за который платили. Разобрались. В 4-м корпусе, куда были заселены, в номере уже был ЖК телевизор, в сравнение с кинескопом в Аква Висте, но русские наналы из за ужасной спутниковой связи практически отсутствовали...рекомендация к руководству отеля -настройте именно русские каналы. Проблемы были не только у нас в этом отеле. Лейка в душе отвалилась, крепление для полотенец отвалислось ( Честно, никто на них не висел! ), но нам их отремонтировали. Номер приходили убирать в районе 15:00, когда все отдыхающие сидят по номерам, так как палящее солнце...глупо! Попросили, чтобы приходили в районе 11:00, так как в это время люди по бассейнам и пляжам сидят. Логично! ...на следующий день пришли в в районе 9 утра...мы собирались на завтрак...благо, удалось победить упорных арабов) Я по доброму). Муравьи набегали только тогда, когда была оставлена какая либо пища ....это проделки ребенка, соответственно, наша оплошность, к муравьям и персоналу претензий нет.

Про питание сказать можно многое, но говорить не хочется. У меня было отравление, температура 37.7 и после 5-ти дней отдыха, до конца пребывания в отеле я просто существовал...( Находились в отеле 12 дней, 11 ночей ). Про питание могу сказать следующее - есть что похвалить: мясо, супы, сладости, всевозможные булочки повара отеля готовят очень хорошо, но все остальное...Разнообразие пищи слабое, что-то пресное, что-то очень пересолено...Очень часто вместо колы и остальных газировок из аппарата по выдаче напитков(назову его так) текла вода. Центральный ресторан не рассчитан на большое количество отдыхающих! Вилок, ложек, чашек, тарелок ПОСТОЯННО не хватало и приходилось стоять за ними в очереди! Это ОБЪЕКТИВНО! Один раз я просто взял из салата у повара ложку и пошел ее мыть в туалет...ребенок плакал от того, что хотел есть, а руками это делать невозможно! Обращались несколько раз к сотрудникам ресторана с просьбой дать ложку-нашу просьбу отклонили. Ну, отелю рекомендуем закупить столовых приборов. Дальше -веселее! Персонал отеля оооочень не дружелюен к русским! Мы здоровались, в ответ сотрудники могли пройти мимо, в просьбе ребенка налить молока было отказано и сказано - кыш. Конкретно, в Лобби баре у ресепшна. Проходя мимо сотрудников ресторана, моя супруга получала вдогонку посвисты и апплодисменты...Я адекватный и уравновешенный человек и всячески стараюсь не влезать в конфликт, но приходилось подходить и вежливо объяснять, что так делать не хорошо. Но, в ответ слышал - "не понимаю по русски". Ну, надо учить персонал русскому - рекомендация руководству отеля. Русских граждан отдыхает очень много в данном отеле! Детская анимация в отеле практически отсутствует, русскоговорящих аниматоров нет. Мы с ребенком зашли в детский клуб днем, там спал аниматор. На след. день, не понимающая по русски девушка на английском языке объяснила нам, что очень жарко и тут лучше идти в бассейн...спорить мы уже не стали. Вечерняя анимация была, но нужно было ходить от отеля к отелю, потому как в один вечер она была в Гардене, другой раз в Висте и тд. В целом, анимация не сравнится с анимацией на первой линии. Мы ходили на пляж, который находится при отеле Альбатрос Бич, и в какое бы время мы туда не приходили, в сторонке все время была какая то движуха) Писать уже надоело, многое могу рассказать отвечая на вопросы! Подкупает в отеле то, что для детей существуют разнообразные горки, при отелях достаточное количество бассейнов хорошего качества, хороший пляж, где всегда мы находили лежак, с воровством полотенец не столкнулись, хотя вещи оставались на берегу довольно долго. Вот еще...прекрасные кофе-аппараты, Нескафе из которых мы упивались. Это радовало очень) Ну, Египту спасибо за море, солнце, сухой воздух!!! В целом, не рекомендуем отель из за качетсва пищи, отвратительного отношения персонала. Ребенок же остался доволен, так как с бассейнами проблем нет вообще)

Добавлено 18.08.14 00:21 (5 415 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Антон (3)