АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
868 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в июле 2014
28.07.14 - 06.08.14
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Общее впечатление осталось негативным. Во-первых, если вы...

Общее впечатление осталось негативным. Во-первых, если вы хотите заселиться раньше 14.00, вам нужно заплатить "благодарность" на ресепшене. Мы приехали около 12.00, очень хотелось отдохнуть с дороги, поэтому мы без раздумий дали 10 $. Заселили нас в абсолютно неподготовленный номер: грязные полотенца, постельное бельё в пятнах и чужих волосах, грязный туалет. После обращения на ресепшен с просьбой убрать номер, пообещали исправить всё в ближайшее время, но служба клининга пришла спустя 3-4 часа. Поразило то, что нам снова застелили грязное постельное. Создалось впечатление, что в этом отеле нет полотенец и постельного без пятен! Ежедневной уборки, как было заявлено в информации об отеле, вы не дождётесь. Нам приходилось вылавливать девушек или обращаться на ресепшен с жалобами.

Во-вторых, нас обещали встретить как молодожёнов. При заселении в отель единственный русскоговорящий сотрудник сказал, что их никто не предупреждал. Он пообещал исправить ситуацию, но ничего мы не дождались. Мы обратились к нашему туроператору Anex tour с претензиями, он предложил нам написать жалобу, которую обещал рассмотреть. Но ответа так и не поступило. Так же за время нашего отпуска я был именинником. Отель снова "забыл" об этом, как и представитель Anex tour, который обещал за этим проследить. Только после обращения к менеджеру нам предоставили 1,5 бутылку дешёвого вина и тарелку с фруктами.

В-третьих, информация об отеле на сайте не соответствует действительности: ТВ-зал, дартс, настольный теннис мы в глаза не видели. Так называемый фитнес-центр поразил "разнообразием" спортивного инвентаря и расположением. Детская игровая площадка представляет из себя одну качелю, расположенную у выхода из территории отеля. Водные горки работали очень мало, включали по часам. Анимация была, мягко говоря, кислой и однообразной.

Что касается питания: на территории отеля расположен только один ресторан, а не два (открытый и закрытый), как заявлено на многих сайтах. Кондиционера в ресторане нет. Салаты не всегда были свежими. Радовал большой выбор выпечки и наличие фруктов. Бар на пляже представляет из себя старый киоск с водой и безалкогольными напитками. Пляж маленький. На его территории так же расположена сливная труба, из-за чего вода в море постоянно была мутная и имела неприятных запах.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0
Добавлено: 17.08.2014 16:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 325 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Первая часть отзыва один в один повторяет нашу историю))) такое ощущение, что мы описали свою ситуацию))). Вот только просили у нас 20 долларов, но мы дали только 10, хоть мальчик и долго торговался... Дурдом какой-то!.. Мальчик явно там уже озолотился благодаря знанию русского языка...))).
А что, там был фитнес-центр?? Мы его в глаза не видели...
Что касается большого количества выпечки... Когда я увидела, что на пирожных сидят зеленые мухи, меня чуть не стошнило... А рядом спокойно стоит шеф или сушеф и не обращает на это внимания... Потом я к этой "выпечке" больше не прикасалась. И еще об этой столовке, потому что назвать это помещение рестораном язык не поворачивается... когда мы впервые в нее зашли, поразило, что там полный свинарник
Мальчики-официанты, конечно, стараются, посуду со столов быстро убирают, а вот грязь и мусор на полу, в том числе крупный мусор, полностью игнорируют... Так что - свинарник, другого слова не подберешь.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vlad
Россия
Донецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 868
  • Фото: 12
0 Благодарностей