АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1039 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2014
14.07.14 - 24.07.14
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых

Отдыхали с 14-по24 июля 2014 семья,3 человека. В Египте далеко не в первый раз, но осталась разочарована отдыхом. Заселили- в хороший номер, на 1 этаже, 7корпус, 7118, огромная терраса, выход прямо на бассейн, прямо на террасе есть лежак, поэтому мы около бассейна не занимали места. Мебель в номере- старая, но это пол беды, раковина оказалсь забитая напрочь, вызвала тут же сантехника-он рукой "почистил" засор и удалился, в унитазе почему то плавали улитки-попросила их вытащить: руками опять поковырялся-достал, разбрызгав воду по всей ванной. Уборка:-это отдельная тема. Я как и положено-сразу оставила чаевые на столе, в итоге-чаевые забрал махом, кое как накинул одеяло на кровать, мыльно-рыльные пузырьки не поставил. Я промолчала .Прощло 2 дня-никто к номеру не подходит, я в 16-45 уже в бешенстве звоню на рецепшн с вопросом-" почему не убирают номер? нет ни воды, ни бумаги ни шампуня!!!" через 10 минут пинают в дверь-пришел уборщик со злобной физиономией, кое как подмел номер и удалился. В общем-уборка-отвратительна, но чаевые забирали вовремя! Уборку около бассейнов начинали часов в 8 утра! В других отелях в это время уже вовсю купаются- а тут-грязь размазывают! Уборка около бассейнов-тоже оставляла желать лучшего-народ около бассейна и пьют и кушают, стаканчики летают по всей территории отеля, постоянно залетают в бассейны, де люди на них наступают ногами и давят, дело в том что округ ресторана посуду собирали раза 3 за день!!! а надо бы почаще, тогда и улетать все это не будет! Питание- понравилось, разнообразное, и всегда всего много. Не понравилось точ то в барах везде были многоразовые стаканчики-которые "мыли" тут же на улице, я принесла 3 стакана в номер, промыла их под краном и потом кипятком еще обдала-благо чайник в номере был.Правда не совем помогла и эта процедура- муж трое суток лежал в номере загибаясь от болей в желудке, хотя дома может и "задумавшийся" супчик поесть и ничего не будет... а тут...Анимация- понравились месные ребята-танцевали отлично, акваэробику делала с удовольствием, хотели всей семьей поиграть в боччу- да что то у них там не очень это развито, камней мало, играть неинтересно.Русские аниматорши- никакущие-впрочем как и везде, тщетно пытались неделю выяснить"когда будет мистер отель"? но так никто и не сказал= то завтра, то через 3 дня, то через неделю....Помещение амфитеатра-где проходила анимация-зачем то покрытое тентом-отсюда-дышать там просто невозможно! Мы едва высидели Мисс отель, и чуть живые поползли в номер. Очень понравились аниматоры,которые работали с детками, парень и девушка-умницы, с удовольствием смотрела на детскую вечернюю анимацию,молодцы, общаются с детками, позитивненько все! Очень не понравился представитель анехтура-надменный,злобный, ни о чем спросить было нельзя, буквально гавкал на вопрос, извиняюсь за сленг-но при выезде его кроме как "дибил козел урод" и прочее никто не называл. Вообще-нас из отеля выезжало в тот день много, и большинство, не стесняясь вслух говорили" боже, слава богу уезжаем из этого кошмара!"! Возможно вся разгадка в том, что мы попали в Рамадан? где арабам нельзя ни есть ни пить, поэтому они такие злые раздражительные и лениавые? В столовой-мы спросили парня, который стоит на раздаче мяса порционно-устал? он ответил-"Сил нет уже, жрать хотим и пить, а нам нельзя, а тут такие ароматы!" Интернет=паршивый, можно было чуток зайти в инет только рано утром, поэтому я даже не заморачивалась, обошлась без него.Море теплое хорошее, пляж хороший, лежаков тоже достаточно, но вот опять таки уборку на пляже начинали в 8 утра, а то и позже.... а мы на море в 7 приходили, да и не только мы...Вылетели и улетели вовремя-тут нареканий нет.

Добавлено: 17.08.2014 11:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 736 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Согласна полностью про гидов Анекса. После того как узнали, что не буду покупать у них экскурсии т.к в Египте не первый раз и уже много где была, нахомили мне по полной и сказали,чтоб я к ним вообще не подходила больше. Тоже самое сказали и другим, кто с нами прилетели.
17:47 19.08.14
Уважаемая госпожа Светлана,

Спасибо Вам за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa и оставленный комментарий.

Нам очень важно знать мнение наших туристов.

Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве

Надеемся на изменения в лучшую сторону

С Уважением менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
Скажите, пожалуйста, а на первом этаже живности никакой нет? А то мы с маленьким ребенком. все время брали номер на втором там ничего.
А я не согласна насчет гидов. Мы тоже не стали брать экскурсии, однако же, проходя мимо, Сафа доброжелательно улыбался и здоровался. Модет это зависит от нашего отношения к людям?)))
нет, не видели никого. Котейка только как то зашел-но это уже с нашего приглашения)))))
Вы знаете- никогда и нигде на отдыхе не демонстрирую кому то негатив или что нибудь еще, не так воспитана я,да и по профессии мы с мужем педагоги в школе искусств-что само по себе обязывает вести себя исключительно положительно и улыбаться всем и вся, мне проще молча проглотить хамство, и потерпеть неудобства, чем на меня будут кричать и что то доказывать. А гид-так рявкнул на меня когда я задала ему обыкновенный вопрос про звонок в номер.....
Полезный отзыв
Все правда об отеле
по ходу нам с Вами вдвоем не понравился этот отель))) судя по остальным отзывам-все просто в шоколаде, а мы с Вами-зажравшиеся, наглые людишки с мерзким поведением. Мне Ваш отзыв тоже показался самым правдивым, из тех розовых слюней, которыми облепили это "недоразумение"под названием санрайз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 640) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Светлана
Россия
Нижневартовск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 4 980
  • Фото: 3
0 Благодарностей