Отдыхали в начале августа 2014 года с мужем и дочкой...
Отдыхали в начале августа 2014 года с мужем и дочкой.
1) заселение было в 12 часов ночи, номер дали с видом на море и в новом корпусе, но за отдельную плату 20 долларов на ресепшн....были голодные все, так как долгое время провели в дороге...даже воды не дали и не накормили ни чем....пришлось покупать вплоть до воды в местном магазине через дорогу...отдали 30 долларов
2) Питание нормальное...но всё однообразное...из за дня в день ели одно и тоже...напитки как всегда в Турции ужасные
3) Море и пляж хорошие, но был шторм и два дня из-за волн мы не могли купаться
4) Уборка в номере отдельная история.....убирались каждый день....на второй день пропал у меня крем...на третий пропали все полотенца из номера вплоть забрали даже наши....после обращения на ресепшн всё вернулось в номер...шампуни ставили 3 раза по 3 штуки за весь отдых, я считаю что это очень мало так как мы с дочей мыли волосы ежедневно
5) Самое ужасное это что мне не понравился Гид нашего отеля от фирмы Teztur...Тауран...я такого ни где больше не встречала....он нам просто навязывал туры....хотели взять машину в аренду...ценник не адекватный...через дорогу от отеля есть частные фирмы которые предлагают все те же экскурсии только в два раза дешевле....после того как мы отказались от туров началось просто издевательство....мы свои документы от него не могли получить 3 дня -ваучеры и страховки....при отъезде он забыл нас записать на завтрак и нам ничего не выдали хотя мы выезжали в 3 часа ночи и ребёнок соответственно остался голодным...хотя у нас был оплачен весь день в отеле ещё
6) Насчёт состава отдыхающих туристов нам вообще не повезло...было сначала очень много русских...но в один день они съехали и можно было по пальцам их пересчитать...основное количество стало самих турок и немцев....а хуже отдыхающих турок поведения я просто не встречала...это очень подпортило отдых
7) Анимация из- за которой мы поехали в этот отель из-за ребёнка просто ужасна....каждый день одно и тоже
Основное мнение об отеле осталось очень плохое, в этот же отель даже за бесплатно бы больше не поехали бы.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
спасибо за ваш комментарий относительно отеля, но хотелось бы прояснить некоторые моменты с которыми мы не согласны как отель.
1.Если при заселении вы обратились к ресепсионисту с просьбой заселить вас в номер с видом на море и отблагодарили за это дав 20 дол., то это не означает что без денег не заселяют в отеле. Прошу обратить внимание, что вы оплачиваете не за вид на море, а за ваш отдых в отеле.
2.Наш отель работает на международном уровне, и мы не дискриминируем наших гостей по расе, цвету кожи ит.д. В нашем отеле могут отдыхать как немцы, чехи, украинцы, русские и те же турки.Но если вы не хотите видеть местных граждан турции, то при выборе отеля спрашивайте у тероператора основной состав туристов.
3. Относительно питания и напитков, не нужно забывать что культура кухни везде разная, но в нашем отеле остаться голодным не возможно, потому что есть выбор и вы можете выбрать еду себе по душе. В напитках может быть не нашли тот вкус, к которому вы обычно привыкли, но говорить "что всегда напитки в Турции ужасные "-это было бы некорректно.
4. При выезде заказывать ланч пакет в обязанности гида не входит. Вы просто могли бы подойти на респешен и сказав время выезда и номер комнаты-заказать свой ланч.
И в заключении хотелось бы пожелать на будущее вам хорошего отдыха в другом отеле, надеемся вы останетесь довольными.
С уважением,
Админимтсрация отеля.
