АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Klas Boutique Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С семьей в августе 2014
08.08.14 - 15.08.14
- Воздержался
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну с того, что начитавшись на этом сайте отзывов про этот...

Начну с того, что начитавшись на этом сайте отзывов про этот отель (в среднем большая часть была положительная) мы с дочерью выбрали именно его.

Приехали в 10.30. По -русски в этом отеле говорит и понимает только Бахруз на ресепшене. Сильно неприятный мужчина. Любую информацию выдаёт порциями, глядя в монитор компьютера, демонстрируя большую занятость. Он коротенечко сообщил, что заселение у них только в 14. Промаявшись после бессонной ночи час на диванах, мы решили сходить на море. Спросили где можно оставить вещи, нам милостиво указали. По возвращении он снизошёл наконец-то до информационного текста для нас. Сообщил о стоимости в номере сейфа и хамама и только, увидев нашу заинтересованность сообщил, что мы можем подняться в номер. Номер: двухспальная кровать с одним односпальным покрывалом, для второго жителя комнаты очевидно укрывание не предусматривалось - мы для этого использовали большие полотенца. Был сломан выключатель и отваливалось обрамление розетки над прикроватной тумбочкой. Прикроватный светильник горел только с плотно придвинутой тумбочкой. Когда тумбочку чуть сдвигали начинала отваливатся розетка и прекращал гореть светильник.

Душевая комната давно требует ремонта, старый кафель c с грязными межплиточными швами, стойкий запах сырости в номере из-за плохо убегающей воды. Сама вода требует тоже описания, холодной -практически никогда нет. Если смыл в туалете, то мыться будешь кипятком. Напор очень слабый. Подозревая такую проблему взяла с собой Душ Алексеева (в случае хорошего напора - для гидромассажа, в случае плохого напора - для его улучшения), успела попользоваться 2 дня, после чего его не стало - украла горничная. при чём убраться в номере в этот день мы сами её попросили и даже оставили доллар. Пришли вечером с моря - пакета с массажёром в душевой нет. Как я пыталась его вернуть рассказывать не буду - результат всё равно нулевой. Круглые и "честные" глаза персонала и слова " у нас такое впервые", пустые обещания ресепшениста. За 7мь дней полотенца меняли 1 раз из постели поменяли только простынь. Бельё всё в пятнах, поэтому меняли полотенца и простынь или просто красиво сложили - загадка.

На 6 этаже столовая, номер был на пятом, когда в восемь утра народ приходил на завтрак и начинал отодвигать стулья прямо над нашими головами - для нас наступал подъём, не зависимо от того хотим мы ещё спать или нет.

Питание сносное, ,без изысков. Фрукт всегда какого-то одного вида. Чаще яблоки.

Пляж кирпичной дорожкой поделён на две части. Левая с 24 зонтиками - бесплатная. Правая с 56 - за "мани". На бесплатной много сломанных лежаков и драных матрасов - это для вас русские гости. На правой отдыхают только турки, полежать там вам позволят только в ваш первый приход на пляж, потом сообщат про "мани". Вода для ополаскивания на пляже практически не бежит.

Про вай-фай писали - его просто никогда нет. А когда есть, пароль может вводить только ресепшенист, а к нему набегаетесь. Попросила написать один раз - сказал нельзя. Хотя в КЛАС ДОМЕ - отеле того же хозяина пароли лежат распечатанные на ресепшен, бери да пользуйся.

Понравилось море, солнце, экскурсии от туроператора (брали Джип-сафари и яхту), девушка - представитель от туроператора КАРИНА нам понравилась, сообщила много полезной информации.

Понравились повара, очень понравились - с достоинством, с вниманием, как Султаны бдили за порядком.

Очень понравился мужчина многоцелевого использования, достаточно зрелого возраста - он и официант в столовой и бармен внизу и уборщик на ресепшен - когда спит человек?

Категорически НЕ понравился ресепшенист - отношением и надменностью, враньём (пытался дороже продать билеты на концерт о реальной стоимости которых мы уже знали)

ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА КаТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Добавлено: 17.08.2014 01:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 788 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Светлана, добрый день! Мы тоже начитавшись положительных отзывов едем в этот отель через неделю. Скажите, заход в море плиты? Или всё же есть расчищенные места?
Простите, уж больно Вы негодуете, словно приобретали путевку на 5 звезд, а тут такой отстой. Собственно чего Вы ожидали от тройки? И вообще, на море отдыхайте и не парьтесь, за такую цену можно и соевые колбаски пожевать, а мясо можно и дома поесть. Последний раз Мы были в отеле 4 звезды, цена дороже, еда та же, так зачем переплачивать за сервис, если я ухожу в 7 утра и прихожу в номер в 12 ночи? Есть где спать и ладно. Выманивание денег - это и в 5 ультра, это Турция.... Найти общий язык можно везде и со всеми, уж тем более с Турками. Не хотите платить за доп. услуги не платите, в карман к Вам никто не залезет и не отберет против Вашей воли! Цена любого вопроса в Турции зависит от Вас.
Вам за сервис с такой активностью действительно переплачивать не стоит, вам не в отель нужно - раскиньте палатку на берегу. А мне в карман как раз таки залезли без моего ведома - меня в этом отеле обокрали. Думаю, что если бы мы не взяли сейф и не имели бы чемодана с кодовым замком, не досчитались бы ещё чего-нибудь, а не только дорогостоящего гидромассажёра - это во-первых.
Во-вторых какая мною уплачена цена - большая или маленькая относительно предоставленного, а вернее вообще не предоставленного сервиса - тоже извините не ваше дело. Этот сайт для отзывов об отеле и его услугах, а не про море и солнце...
Михаил, добрый день! Заход в море действительно плиты. Но для нас это было не важно - плавали достаточно далеко от берега, а вот для маленьких деток и любителей поплавать не далеко от берега- спуск наверно крутоват. Но тут не мне судить, т.к. мы на это не обращали внимание. Вода держит замечательно, даже грести не приходится почти.
Полезный отзыв
Добрый вечер, есть заход в море без плит, он находиться левее, метров 10, если смотреть на море с дорожки между лежаками. А отзыв действительно очень отрицательный, нас приняли отлично с 2 детьми, будьте позитивней настроены и к вам потянутся люди!!! не все там так плохо, а я считаю наоборот, для семейного отдыха самое то. Хорошего отдыха и бронзового загара!!!
Светлана и Марина, спасибо большое за Ваши ответы! Через пару дней летим, обязательно напишу отзыв со своими впечатлениями.
Согласна с автором! Только вернулась из отеля, жесть! Жила на первом этаже, канализация воняет, запах бани и прачечной, убраться и полотенца поменять редкость- 2 раза за 14 дней, причем один из них заставила это сделать убирашек, а они только покуривают, сигареты тырят( не курю, соседи рассказывали), ну и мелочь конечно же! Или и сигареты в сейф!? Еще и кормили как свиней- всё что не доели сегодня, зальют непонятной субстанцией и подадут на завтра, даже макароны заливали кетчупом и ставили к салатам, яичные желтки майонезом и туда же Выбора по еде нет, из горячего- скумбрия или соевая котлета, рис, макароны слипшиеся, кабачки, всё варёное. Один раз пюрешку приготовили, так люди в "столовке" апплодировали, только повар не понял к чему это мы! Как то в салате нашла давно проткнутый вилкой помидор, черри частенько были грязные. Не понимаю, кто пишет положительные отзывы?! Я не привередлива, почти всегда живу в трёшках. Например трешки в Египте, по сравнению с этим убожеством были сказочные, с едой, десертами, уборкой.
Полезный отзыв
ну давайте еще пусть нагадят в комнате,а потом скажут " чего вы хотели? это же отель 3 звезды". Люди едут отдыхать с хорошим настроением,а в итоге получается обман и воровство. и дело тут не в том какая цена и сколько звезд. Поэтому нужно писать как есть,чтоб люди читали и выбирали стоит ехать или нет в этот отель
Согласна с Татьяной и Винером! Особенно умиляют комменты про шикарное море и солнце! Это мы все и так знаем, но недостатков отеля природа не перекрывает.
Воровства сигарет не замечал,однажды забыл в номере кошелёк с кучей денег-обнаружил его на туалетном столике,сколько было денег не помню,но сомневаюсь,что взяли что-то.Сейф даже не брали,хотя документы и большую часть денег носили с собой.Питание не фонтан,но с голода не помрёшь.
возьмите в привычку не по отзывам в интернете ездить, а по отзывам от реальных людей. Либо берите 5 ультра! чтобы сравнивать потом было не счем, а то сравниваете 3 с 4 или с 5-ой
Советов ваших никто не спрашивал - кому-чего брать в привычку. Все взрослые люди и не надо никого поучать кому-чего надо делать: сколько денег заплатить чтобы понравилось,что брать в привычку. Словами классика - "поучайте лучше ваших паучат". Ваши пристрастия давно стали понятны - не надо их выпячивать...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 1 330