Перед поездкой прочитала прошлогодние отзывы и даже расстроилась: так много негатива было в них. Но похоже менеджмент отеля все изучил и сделал соответствующие выводы. Отель производит прекрасное впечатление сразу же, начиная с ресепшен: быстро и приветливо оформили, предложили попить с дороги и вызвали боя проводить меня в номер.

Номер устроил полностью, все новое, хорошо работает. Заказывала с видом на море, но так как номер был на 2 этаже виднелся лишь маленький кусочек моря, но зато прямо напротив балкона располагался бассейн и вообще красивый вид, так что просить поменять номер я не стала. Все было и так хорошо. В ванной был комплект туалетных принадлежностей приличного качества, который постоянно пополнялся. 3 полотенца - белые, хорошо постиранные. В комнате был бонус от отеля: вино, вода и фрукты. Также был чайник и пополнялся запас чая, кофе, сахара и сливок. Сейф в номере бесплатный.

Питание было "все включено", т.е. завтрак, обед, ужин с напитками и много баров с бесплатными напитками и закусками. Качество пищи очень хорошее, выбор большой, много морепродуктов и помимо приготовленных блюд ряд блюд готовились при тебе. Что понравилось, можно было заказать блюда от шефа-повара, их приносили официанты. Понравилось также, что в ресторане вас встречают администраторы, в т.ч. русскоговорящая Машенька, очень милая девушка, с которой приятно пообщаться не только на гастрономические темы.

Как я уже писала персонал очень приветливый, профессиональный, есть русскоговорящие. Всегда готовы помочь, подсказать и такое впечатление было, что нам все они рады.

Территория потрясающе декорирована, множество цветущих кустов, ярко зеленые лужайки вокруг бассейнов и корпусов отеля, маленькие прудики с лилиями. Гулять по территории одно удовольствие.

На территории прекрасный спа-центр, я смогла даже получить медицинские процедуры для своих больных ног. Действует система скидок.

И вот только хотелось бы чтобы пляж больше соответствовал 5-звездочному отелю. Вроде бы все есть: лежаки, зонтики, всего хватает, полотенца выдают на пляже и у бассейнов, есть раздевалки, души, но чего-то не хватает, ну не соответствует он всему остальному. Да и территория по-моему полностью не освоена. Можно было бы открыть бар на самом пляже, сделать туалет поприличнее, как например у бассейнов. Но это единственное на мой взгляд требует улучшения.

В целом отель понравился, рекомендую как взрослым, так и с детьми всем будет хорошо!

Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!