АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1964 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2014
09.08.14 - 15.08.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом очень даже хорошо

Общее впечатление. Отдыхали в отеле в середине августа. Отель очень понравился. На рецепшен очень внимательный персонал. Мы не резервировали ничего за ранее. Приехали по факту узнать есть свободные номера или нет. Все разъяснили. Показали фото номеров. Рассказали что и где. Молодцы.

Все новое. Чистое. Никаких запахов. Уборка каждый день (иногда даже очень навязчивая). Смена полотенец каждый день. Хорошие средства для душа. В отеле (вообще это оздоровительный центр) есть свой спа-центр, салон красоты, кинотеатр, спортзал. Отель состоит из двух корпусов (основной) и люкс (он ближе к морю небольшой, но утопающий в зелени).

Питание. Очень хорошее. Мой привередливый ребенок всегда находил что поесть и уходил довольным. Муж тоже наедался вполне. Про то, что наши туристы умудряются из ресторана выносить чай и кофе в термосах, еду в сумках вообще все уже устали говорить (и персонал отеля видимо тоже), хотя при входе в ресторан написано крупными буквами, что У НАС НЕ ПРИНЯТО ВЫНОСИТЬ еду из столовой. Но это без толку. Просто неприятно смотреть. Для деток конечно можно взять парочку булочек. Но такого насмотришься, что ........... Ладно.

Номера. Все чисто. Полотенца белоснежные. На полу плитка. Но это летом не смущает. Не скользкая. Это радует. Возле кроватей ковролин. На балконе стол и два стула из искусственного ротанга, сушилка для белья достаточно большая. Не ржавая. Особо хочу отметить мамочек с детками - балкон стеклянный!!! Надо следить за детками!!! Зато вид с балкона изумительный!!!

Холодильник пустой!!! Нет даже воды. В отеле стоит не дешево. Поэтому приходилось ездить в магазин.

В отель не пускают народ в купальниках. Это большой плюс. Нужно все же как-то прикрываться. Хотя со стороны бассейна все же некоторые прорывались к лифту )))

Анимация. В 12 часов аква-аэробика в бассейне, в 13.00 водное поло. Играют с энтузиазмом. Мяч не раз вылетал за пределы бассейна в купающихся и бегающих вокруг детей. Опасно. На это время надо подальше от большого бассейна держаться. В 20.00 на пляже детская анимация (пол часа где-то). Не особо понравилось, но детки участвовали. Им нравилось. И хорошо. Для молодежи нет дискотек. Слышала, что некоторые ходили в соседний отель (близко).

Бассейны. В отеле есть закрытый бассейн. Туда пускают только в плавательных шапочках. Можно купить в магазине, а можно и в той, что в номере для душа. Большая раздевалка перед входом в бассейны, души, туалеты. Дают ключик в кабинку. Все чисто. Постоянно вытирают мокрый пол. Но бегать конечно деткам нельзя разрешать. Опасно. В бассейне есть медкабинет. И спасатели всегда не месте. Три открытых бассейна. Один для маленьких деток, один большой и один типа джакузи (вода очень теплая), но детей оттуда не вытащить. Лежаки есть и под зонтами и просто возле бассейнов. Место найти проблематично)))

Территория. Очень зеленая. Сосны и кипарисы. Воздух очень хороший. Много лавочек. Есть где посидеть и в жару и вечером.

На пляж надо пройтись пешком по территории отеля не так уж и далеко. Но надо идти. Есть небольшой уклон, поэтому с пляжа идти труднее. Спускаться на сам пляж на лифте. И тут есть очень значительный минус. Из шести лифтов работает только ОДИН!!!! И это кошмар. Надо что-то с этим делать отелю. Это беда!!!! Очень много отдыхающих мамочек с детками на колясках. И одного лифта очень мало!!!!!!!!!! Можно конечно пойти и по лестнице. Но это где-то шесть этажей по высоте. Не каждый захочет, особенно подниматься после моря.

Пляж. Очень чистый, есть несколько душей, раздевалки, туалеты. Везде чисто. Все предусмотрено. НО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Очень и очень большой минус - с утра лежаки по пляжу не расставлены. Собраны с вечера в кучки. И приходится самим на себе их тащить. Да это не далеко. Да. Это конечно же можно сделать. Но, когда видишь, что мамочки с маленькими детками или пожилая пара тащит эти лежаки на себе, это не удивляет, а просто бесит. Значит вечером персонал отеля может их всех точно в 20.00 выгнать всех с лежаков и аккуратно собрать. Это хорошо конечно. НО!!!!!!!!!! Почему нельзя утром в 8.00 и расставить??? За это и снизила оценку за сервис. Это не нормально!!!!!!!!!!!!!!! Спасатели со скучными лицами дежурят каждый день в период работы пляжа (с 8.00 до 20.00). Есть спасительная лодка. И еще кто любит прятаться от солнца под зонтами, надо брать свой!!! Очень мало зонтов (хотя и больших) на пляже. Насчитала 17 штук на 3 пляжа. И это при количестве номеров свыше 1000 в отеле!!! Шезлонгов хватало на всех. Не видела, чтобы кто-то лежал на полотенце.

Море. В наше времяпребывания море было изумительным!!!!! Чистейшее. Хотя один день стоящая на якоре недалеко от пляжа лодка (не знаю как точно назвать) явно что-то слила в воду. Многие возмущались. Вода пенилась. На территории пляжа есть три пляжа. Все галечные. Первый (что ближе к лифту) самый подходящий для отдыха с детками. Галька мелкая в перемешку с крупной), но терпимо. Моя дочь ходила без тапочек. Нормально. Вход в море нормальный. Но все же аккуратно. Детки если не умеют плавать, лучше со всякими плавсредствами. Второй пляж уже камни побольше. Нет такой мелкой гальки. И вход резкий в море. На третий пляж не ходили. Там вообще никого не было. А дальше там прокат всех водных развлечений (банан и т.д.), но с парашютом не было никого. на пляже есть детская комната, кафе, выдают пляжные полотенца (без залога). Есть батут для детей.

Территория отеля обособленная от внешнего мира. До ближайшего магазина идти достаточно не близко и по серпантину!!!! Мы один день сходили. Тяжело с ребенком в гору идти. Потом ездили на машине, закупались и назад.

Про wi-fi. Беда многих отелей. Хоть и написано, что он у них высокоскоростной и самый лучший. В номерах очень проблематично работал. Приходилось выходить в холл отеля. Там все чудно и действительно высокоскоростной.

И еще про персонал. В бассейнах ребята молодцы. Следят за порядком. Один день в джакузи расположилась компания с пивасиком. Кино насмотрелись))) Персонал отеля быстро навел порядок. Тихо. Спокойно, без криков и скандалов.

В столовой тоже один раз посетитель устроил скандал (что-то его не устроило). Я особо не вникала. Но все тихо мирно уладили. Без лишних истерик. Все улыбаются. Здороваются. Очень приятно.

Вывод: отель не для тусующейся молодежи!!! Дискотек на территории отеля нет. Отель для спокойного отдыха с детками и просто отдыха. Питание хорошее, пляж тоже, номера отличные. Красивые виды. О минусах написала выше. В целом рекомендую отель!!!!!!!!!!!! Вернулась бы еще!!!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.08.2014 17:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 495 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Ксения, спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, дают ли на завтрак каши? Хотим поехать с маленьким ребенком, поэтому для нас это важно.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (118) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
ksenia
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.06.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 964
  • Фото: 10
0 Благодарностей