АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Ardisia Deluxe Resort (отель был переименован 01.02.15)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
03.08.14 - 12.08.14
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток! Буквально на днях вернулись...

Доброго времени суток!

Буквально на днях вернулись с отдыха. Отдыхали с семьей, с двумя детьми - взрослой дочерью и 7 летним сыном. Туроператор "Teztour". В целом отель неплохой - хорошие номера, два больших бассейна, небольшой аквапарк - детский и для тех кто постарше. Хороший пляж с надувными горками. То что к нему надо идти через туннель абсолютно не напрягает. Персонал доброжелательный и предупредительный, уборка в номерах хорошая. Есть небольшой торговый ряд на нулевом этаже.

Теперь о недостатках. При заезде нам дали не такие номера какие мы заказывали - мы оплатили за два отдельных стандартных номера, нам вначале предоставили двухэтажный фэмели рум. Объяснили это тем, что нет свободных номеров. Через день нам номера поменяли на те что мы заказали, причем два номера дали рядом, с прекрасным видом на море. Но впечатление конечно смазалось. Питание мне не очень понравилось - нет, конечно же еды было много, голодными мы не оставались, но в прошлом году мы отдыхали в "кристал тат бич", там питание было намного разнообразнее и вкуснее. Особенно не понравились рестораны "a la cart" . Мы выбрали мексиканский и рыбный. Ощущение было такое что нам подали те же блюда, которые есть в основном ресторане, просто немного украсив тарелки... абсолютно было невкусно. В третий раз были на отдыхе в Турции, и впервые встретились с таким а ля картом 😞

Миниклуб сыну понравился, последние три дня он оттуда не вылезал

Резюмируя вышесказанное - в целом хороший отель, которому стоило бы заменить поваров, особенно в ресторанах а ля карт

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.08.2014 15:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 580 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:50 19.08.14
Спасибо Вам, уважаемый Галым за оставленный отзыв о нашем отеле!
Благодарим Вас за пожелания по улучшению работы отеля. Мы уверены, что Ваша критика поможет нам добиться высоких результатов.
Мы желаем Вам всего наилучшего и ждем новых встреч с Вами и Вашими близкими.
С уважением, Таня Власенко.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Галым
Казахстан
Кызылорда
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2012
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 268
  • Фото: 2
0 Благодарностей