Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
- Воздержался
12.07.14 - 24.07.14
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормальный отель, не более
Добрый день!!!!
Отдыхали в Киликии в первой половине июля....В Турции 5й раз, в регионе Кемер в третий...Семья с 2мя детьми 3 и 10лет...Оператор Интурист...Нареканий нет кроме одного момента на экскурсии, но это не имеет к отелю отношения....
В целом отель неплохой и отдых понравился.
Территория у отеля мне показалось не большая, но вроде все близко и удобно.....
Номер у нас был стандарт, тесновато немного, но вообщем это было ожидаемо и поэтому не напрягало....Понравилось что из номера вид на море, хоть и боковой....Минус что не дают вторых ключей, для 4х человек это неудобно....Не понимаю в чем проблема, ладно когда номер на двоих, но нас то четверо и крайне неудобно было порой...Понятно что экономия электричества, но все таки мы приехали отдыхать а не бегать в поисках друг друга и устраивать перезвоны, носить с собой телефон постоянно......В прошлом году нам дали ключ без вопросов второй в другом отеле.....За это минус....Уборка тоже не супер, но нас как то не очень это напрягало, ребенок днем спал, пару раз выходила сама полотенца поменять, или просила чтоб зашли мусор забрали, если не убрались в первую половину дня.....
Еда хорошая, все нравилось, особенно на ужин, большой выбор и рыба вкусная была раза 2-3 в неделю....Выпечка обычная для Турции.Вкуснейшая халва....Неудобно что мороженное вечером, как то не в тему,хорошо бы отвести на него другое время, часа в 4-5 например.....Тогда желающих явно было бы больше.....Тоже экономия определенная....Завтраки стандартные и пожалуй они поднадоели.....
Анимация.. Команда хорошая, с детьми занимаются хорошо, что то делают, пекут...Хотя мои дети не ходили, старались больше времени на море провести и старшему ребенку было скучновато, но это в силу возраста.....Взрослым тоже скучать не давали....Вечерние шоу нас не впечатлили совершенно....Какие то глупые тупые шутки, все затянуто....Танцы тоже на уровне самодеятельности...Пародии примитивные...Одну девушку хотелось бы выделить, она вроде дизайнер и постановщик танцевальных номеров, ведет еще аэробику на степах....Вот она мне показалось знаток своего дела, профи!!!! Но в целом команда старается.....
Море...Больше всего в отеле понравилось море, собственно за этим и ехали......Вход комфортный, место всегда можно найти, и плавать одно удовольствие.....На пирсе рыбок кормили периодически.....Море чистое, спокойное, пару раз вечерами бывало грязновато чуть..Не поняла откуда....Минус что возле моря нет туалета.....Либо надо было идти в здание отеля, либо там где горки, что не очень удобно......Катались на банане и на катамаране.....
Бассейн....Горки с бассейном имеются, но довольно старые, на синей горки швы цепляют...Большой минус что наверху нет смотрителя со свистком, все едут когда хотят, в основном конечно дети, друг за другом и часто не отходят сразу.....в результате врезаются друг в друга, а не дай бог чего посерьезнее......Первый раз такое наблюдаю что никто не следит......на море кстати тоже.....Есть бассейн для малышей с маленькой горкой и бассейн для взрослых неплохой....
У меня ребенок подхватил ротовирус в последний день, .....понос и температура......Подозреваю что из за бассейна, хотя старались там быть минимум времени и не нырять....Но в бассейне любого отеля такая бяка имеет место быть, т.к народа много, жарко и не все здоровые в этом бассейне купаются.......ничего не поделать.....НО у нас такое первый раз было...до этого проносило.....
У нас был вечерний вылет и выселились из номера в 12(по правилам, все верно)....за номер надо было доплатить если б хотели 10евро в час......Считаю это дорого, к тому же у нас ребенок приболел, могли бы и разрешить......места были!!!! но за денежку....Концепция отеля.....(повторюсь в прошлом году нам разрешили бесплатно на 3 часа продлить номер...).Это конечно мелочь, и ничего страшного, но все таки, все строго и высказано тоном не терпящим возражений.....
Общее впечатление.Не ощутила в этом отеле привычного гостеприимного и дружеского отношения, все официально слишком.....Официанты из Киргизии или Казахстнана, хорошие ребята, все что надо сделают, принесут, на ресепшн тоже .....но не турки.... Как то не так все, не могу выразить словами но не прочувствовала я душевности в этом отеле......
На море покупались, позагорали, отдохнули от бытовых забот......Вообщем за тем и ехали.....Но больше бы в этот отель не поехала.......
Ирина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.08.14
15:26
(4 355 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:24 18.08.14
Верно написано, из-за большого числа работников из Киргизии, включая рецепшион, нет ощущения прибывания в Турции.)
00:39 19.08.14
Вот, вы тоже заметили, у меня тоже сложилось впечатление что во многом причина в этом....Эти люди вроде не плохие, они просто другие....Всегда ощущала себя в Турции совершенно иначе.....не было тут привычного гостеприимства...
10:32 19.08.14
Увважаемые посетители сайда, написавшие комментарии. Ваши заявления по меньшей мере абсолютно не политкорректны а по большей - вообще не уместны и не имеют никакой связи с реальной действительностью!
Наши стажеры, приехавшие из Киргизии все учатся в турецком- - киргизком университете, все очень хрошие работники, ответственные, приветливые, прекрасно знающие как русский так и турецкий язык.
Вежливые и замечательные ребята, уважительная просьба высказывать Ваше мнение не деля людей на национальности.
Кстати, во всех отелях Турции также очень много работников из России, Украины, Молдовы и т.д, до сего дня не слышала, что бы данный фактор мешал отдыхающим здесь гостям чувствовать комфортно и проводить позитивно свой отпуск.
Есть замечания и нарекания - пишите отдел и имя работника, это и естьобъективное мнение и суждение.
С уважением,
Ярослава.
23:12 19.08.14
Добрый вечер!!!!По моему тут не написано ничего плохого про работников, а даже наоботот.Даже и мысли не было про расовую дискриминацию....Я одинаково отношусь к людям любой национальности, главное, как говорится, чтоб человек был хороший.....И я не скажу что именно это как то помешало отдыху...Я имела ввиду совсем другое.....Но это для обсуждений не на этом сайте видимо...
Добавить комментарий
Добавить комментарий