Хороший отель, в центре города. Рядом парк, напротив входа в отель супермаркет Inka и овощной магазин. Отель не дотягивает до 4+, но ежедневная уборка, смена полотенец и белья(в три дня), халат, тапочки. Если бросить на пол пол белье, меняли без проблем.Ванная комната маленькая(отель городской в Мадриде была еще меньше), мыло и шампунь, все функционировало. Номер небольшой, но все необходимое есть. Все работает. Сейф небольшой за отдельную плату(17 евро отдали за 15 дней). Жили в 316 номере, шумно из-за транспорта, но мы привыкли быстро и шум не замечали. Кондишн не включали, боялись простыть. Балкончик с двумя креслами и столиком, с удовольствием попивли винишко по вечерам. В номере была плита с кухонным уголком, варили кофе. Чайник предоставляют, утюг по требованию на ресепшенс. До пляжа верхней дорогой 15 мин, через старый город 20-25. Есть русскоговорящий персонал, но мы со своим английским не испытывали трудностей. Если словарного запаса не хватало, переходили на жесты. Прекрасно общались. В ресторане все свежее, завтрак европейский, ужин более разнообразный. Официанты очень старались угодить, повар выходил в зал и здоровался со всеми, интересовался, все ли хорошо. Бар работал до 22-00.Голодными не были.Весь персонал очень внимательный, доброжелательный. Готовы помочь в решении проблем. Отдыхали от Тезтура, представитель никакой информации не предоставил, только впаривал экскурсионные путевки и говорил о покупке шуб. Туристические путевки брали у Спиридона, возле порта, намного дешевле по 32 евро(почти в три раза, вторая и третья со скидкой по 30), у них и арендовали машину(механика) на три дня заплатили 105 евро с навигатором(самая дешевая цена). Русская Валентина давала всю информацию не только по поездкам. Возил на экскурсии сам хозяин, развлекал всю дорогу, пели песни, на пляже танцевали, поил своим вином и ракией, кормил шашлыками из своего(выращенного) мяса, угощал своим сыром, оливковым маслом. Было очень весело. На машине ездили в Ираклион, Ханью и по монастырям. Дороги горные, покрытие хорошее. Дисциплина на дорогах и доброжелательность, поражала. Останавливались в деревнях и обедали. С английским там плохо, но шли на кухню и показывали что хотим заказать. Обед на двоих 10-12 евро, порции большие, брали одну на двоих и съесть не могли, оставляли 2 евро чаевые. Проблемы с парковкой, улицы узкие и машин много. Парковались на платной стоянке ниже отеля. По четвергам там рынок, но мы этого не знали и выехать в четверг смогли после 16ч. На рынке цены ниже, продукция местных крестьян, брали фрукты, сыр, вино. Если планируете свой отдых, этот городской отель не испортит. Нам все понравилось(сравнить есть с чем, были в Европе и Азии), море чистое и теплое, пляжи комфортные, к русским относятся хорошо. Сам Ретимно интересен архитектурой и историей. Есть что посмотреть.