АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2014
01.08.14 - 14.08.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Египет-да, Nubia-нет

ВНИМАНИЕ - этот отель не 5 звезд

Нубия – это экономия на туристах во всем. Здесь вам не будут менять полотенца и белье, а только поправят и уберут на место, ну еще перевернут. Белье старое и все в катышках, Драная наволочка на подушке у нас была 2 дня, пока мы ее не стащили с подушки. Стаканы огромный дефицит даже в центральном ресторане, их ополаскивают и выдают по просьбе, часто они жирные или со следами помады. Салфетки тоже экономят, можно взять только в «Панораме» - центральный ресторан и то по просьбе. Скатерти, столы, стулья - все грязное, меняется явно не каждый раз.

В отеле отдыхают русские, украинцы, поляки, армяне и местные, здесь нет немцев, французов, англичан

Питание однообразное, нет никаких фирменных блюд или тематических вечеров.. Фрукты только резаные апельсины и грейпфруты, редко яблоки, груши, виноград, дыня. Арбузов не было вообще. Соков НЕТ никаких ни свежевыжатых ни в пакетах, только намешанная химоза типа юпи. Вода, кола, спрайт – пейте сколько душе угодно, только найдите чистый стакан.

Нубия – это не только отель, но и жилой комплекс. Тоесть половину территории занимает жилье, местные используют как дачи, поэтому там ремонты будут вестись еще очень долго. Возле бассейнов явно не хватает зонтов и шезлонгов. Пляжное полотенце – замена один раз в сутки.

Мне еще не понравилось, что здание отеля построено в форме буквы П, и как в колодце все фонит, и номера окно в окно.

ЛИФТ - отдельная тема. Двери не безопасные, часто застревал, а самое главное - он очень шумный. Ночью просто невозможно спать. Двери в номера тоже очень и очень грохочут и не звукоизолируют.

Но самая проблема у нас возникла с номером. Нас заселяли ночью, номер большой на 2 комнаты, но нас заехало 4 человека, а номер с 1 двуспальной кроватью и диванчиком, на котором нам предложили спать вдвоем, мы попросили дополнительную кровать, нам сказали: конечно утром все сделаем. Эту кровать мы выбили со скандалом на 4 сутки.

У них очень интересное обращение с туристами. Имейте в виду, если вам вам сказали «через 10 минут (полчаса, час, завтра) – это значит НИКОГДА. Только скандал их вынудил притащить нам эту дурацкую кровать.

Пляж огромный, я вот только не пойму зачем на верхнем уровне наставили столько много зонтов, лучше бы еще один бассейн на этом месте вырыли.

Они тут пишут, что строительство пантона ведется. Это ЛОЖЬ. Столбы – это граница с чужой территорией, за них нельзя ни заходить, ни заплывать. Там живет араб в качестве цепного пса, который бегает по пустому пляжу и его задача выгонять с этой территории людей. На соседний пантон тоже не пускают, даже за $. Так что покупайте специальные тапки, шлепки не годятся, переломаете ноги. При отеле 10$, мы купили в городе за 3.

Красот подводного мира здесь нет вообще, ласты сразу оставьте дома и не перегружайте чемодан. Дети плавали у нас в масках с трубками, но смотреть и правда не на что. Здесь рыбы нет.

Отдельное спасибо CORAL, БОЛЬШЕ С ВАМИ В ЕГИПЕТ НЕ ПОЕДЕМ. Представитель туроператора вообще мышей не гоняет, мы ему наши претензии высказываем, а он нам никакой помощи. Звонит при нас на рецепцию и говорит с ними на арабском, кто его знает что, может о погоде.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 16.08.2014 08:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 246 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Могу только подтвердить все, что здесь сказано. Да еще добавить кое-что. Уважаемая администрация, если вы и дальше так будете обращаться со своими туристами, то скоро останетесь вообще без гостей. Что за проблема такая с кроватями? Мы 4 ночи спали втроем на одной. Это какая-то специальная изощренная издевка над гостями, египетская пытка, как это назвать? В глаза смотрят, головой кивают, но ничего не делают. Пробовали через турагента CORAL, просили на рецепции, звонили на телефон - все впустую. Каждый что-то на клочке бумаги пишет, а назавтра, а то и после завтра смотрит на тебя удивленными глазами и опять что-то пишет. Я вообще считаю, что CORAL сам после нашего к нему обращения должен был прийти и проконтролировать. Так вообще-то должен и работать отель 5*. Короче первые пять дней нашего отдыха мы были заняты поиском кровати...
В момент нашего заезда, нам сказали, что продление номера будет 20$ за НОМЕР, через две недели стало так: до 15:00- 20$ с человека, до 18:00-30 $, до 21:00 - 40. Кушать (обед) по талону и это при условии, что вы не обедали в день заезда, посещать бары можно - тока там кушать нечего, в лобби-булки, мороженое с 16 до 18. Как-то так.
С какого перепуга этот отель претендует на 5*? Полотенца и вообще белье не меняют, пляжные полотенца с каким-то недовольным видом на 3 день, обязательно про экономию напомнит. Вай фай платный. Пляж, прямо скажем, поганенький, глина жидкая какая-то, понтона нет. Никому не советую, ищите другие варианты, их много.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Так расстроились прочитав все эти отзывы, тур уже куплен, может на отказаться от него... Администрация, не уже ли вы ничего не делаете, для обеспечения комфортного проживания Ваших гостей? Почему так много негативных отзывов о сервисе в отеле? Вы же заявили себя 5*, так и постарайтесь держать марку. Я же не одна читаю эти отзывы, а все кто выбирает отель.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (708) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
алена
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 191
  • Фото: 8
0 Благодарностей