за последние 30 дней
Очень красивое место с ненавязчивым сервисом
Отдыхала с родителями и детьми в июле. Отпуск был довольно длительным,3 недели,поэтому отель успела и полюбить,и "насладиться" его недостатками. Размещение было заявлено без указания номера,поэтому вопрос решала на рецепции. Было предоставлено 2 номера во втором корпусе,неподалеку друг от друга. Номерной фонд удовлетворительный.В номере,где проживала я с детьми была постоянная,длительно не решаемая проблема с электронной картой двери. Дверь глючило через день на протяжении двух недель,что доставляло немалые неудобства.Сотрудники рецепции прибывали-перепрограмировали-убывали,через день всё повторялось снова.На пятый или шестой раз последовал разговор с сотрудником отеля на повышенных тонах,во время которого мне пытались намекнуть,что я не умею открывать дверь!!! Однако,после моего обещания наведаться к менеджеру отеля,проблема решилась радикально: прибыл чел,конопатился часа полтора,но дверь починил(проблема была в схеме)Больше проблема не возникала. Номер был просторный,кондиционер исправный,мебель стандартная,шкаф-купе не открывался и не закрывался))) Отдельная история с уборкой((( Она формальна и не ежедневна.Причем,уборщицы не говорят ни на каком языке,кроме турецкого,донести до них свои пожелания невозможно.Полотенца поднимаются с пола(!) и вывешиваются заново... Полы не мели и не мыли,пока не ткнешь буквально.Мать,которая была впервые за границей и не избалована сервисом,спрашивала меня, в последние дни,сколько нужно заплатить,чтобы протерли пыль на прикроватном столике хотя бы один раз за 3 недели... В общем,это тот случай,когда клининг плох и за деньги,и без них(((
Полотенцами пляжными не пользовались,поскольку они довольно сильно бу,ну и необходимости не было,с текстилем в Мармарисе,благо,все в порядке!
Лежаки занимать нужно до завтрака,их немного,пик сезона и отель переполнен.Наши друзья,рекомендовавшие отель,сообщили,что ранее очередей за едой не наблюдали. Еда в отеле была прекрасная,разнообразная. Напитки очень неплохие,персонал ресторана преимущественно дружелюбный.Проблема была с мороженым(положено одно в руки) Мать не могла по возрасту и здоровью стоять в очереди,приходилось деток по 2 раза в очередь запускать.Но когда простыл ребенок,сотрудники пошли навстречу и разрешили выносить еду,даже помогали принести еду в номер,бесплатно. Очевидно,что в этом отеле любят и умеют кормить людей)))
Анимацией для взрослых я особо не интересовалась,но то что видела-не понравилось совсем (петросян нервно курит в сторонке) Деток отправляла с аниматорами в дельфинарий,им понравилось. Младшая(6 лет) с удовольствием отрывалась на минидиско.Старший (13лет) общительный юноша,имел богатую языковую практику,поскольку в отеле отдыхает много англичан.
Море в Мармарисе великолепно!Чистейшее и спокойное.Я получила огромное удовольствие.
В отеле была и живая музыка))) Это отдельная песня! Через 2 недели от начала нашего отдыха в отель на вертолете прилетели милые пожилые дамы,очевидно имеющие непосредственное отношение к топ менеджменту.В связи с этим для отдыхающих возникло неудобство,как то:перекрытие открытых террас с видом на море,где многие любили коротать вечера. Но взамен мы были свидетелями любопытнейшего мероприятия:престарелые дамы соблюдали файв о клок,т.е. пили чай в пять часов. При музыкальном,с позволения сказать,сопровождении(виолончель и флейта)Я так не смеялась очень давно.Слушать ЭТО было невозможно просто))) В переходе московского метро таких музыкантов просто побили бы,факт!!!)))Но сам антураж! К слову,вечером в Султан баре эти же ребята весьма сносно справлялись с бас гитарой и саксофоном(пока дело не доходило до русских песен,которые все у них получались как 7-40,даже удивляюсь,как это возможно))) В целом,остались очень довольны отдыхом.Понравилась и большая по меркам Мармариса,территория отеля,и море,и климат,да и компания подобралась,что надо;-) Ну а недочеты могут быть везде,я настраивалась на позитив,его и получила в сухом остатке. Если отзыв кому-то будет полезен,я рада,что не зря потратила время на его написание.Опять же вспомнила свой отдых в Гранд Маресе и улыбнулась)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}