АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.08.14
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 15
Читательский охват: 3563
Фото: 0
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
28.07.14 - 11.08.14
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Коротко о главном)))

Отдыхали семьёй в составе 2 взрослых и 2 детей (1.5 года и 10 лет) 2 недели. Стоимость тура составила 170 тыс. руб. Туроператор – Санмар, перелёт – Трансаэро. Бронировали номер в главном здании, хотя хотели бунгало, но у Санмара на тот момент было только размещение Hotel Room (главное здание). Прилетели поздно вечером, на ресепшн попросили заселить нас в бунгало (так как хотели, чтобы было тихо), но нам отказали, сказав, что бунгало старые и сырые, что они дешевле основного здания, поэтому нам смысла заселяться туда нет. Тогда мы попросили дать тихий номер в основном здании - дали номер с видом на гольф поле. Ребята, тихо в главном корпусе быть не может – куда бы не смотрели окна – всё равно слышно постоянное хлопанье дверей, гарканье и шум уборщиц, шум от тех, кто сидит внизу на ресепшн. Утром снова просили переселить в бунгало, но нам сказали, что свободных сейчас нет и будут только через неделю. Спустя неделю нам уже не хотелось собирать-разбирать чемоданы. Поэтому за то что не учли наши пожелания по размещению – 4.

Плюсы:

1. Территория – красивая, зелёная, достаточно большая, тенистая. Особый колорит придаёт речка, идти через которую ровно 1 минуту)))

2. Пляж. Он просто ШИКАРНЫЙ. Широкий, с большим количеством лежаков, шезлонгов, диванов, гамаков. Свободные лежаки были ВСЕГДА, в любое время, после обеда пляж полупустой. Пляж чистый, хотя ребёнок находил в песке окурки, но это уже относится к культуре самих отдыхающих.

3. Взрослая дневная анимация. Было много занятий для взрослых по душе каждому – муж постоянно играл в волейбол, футбол, был дартс, бочча, аквааэробика в море и в бассейне, танцы разные, игры в бассейне. Суперские Олимпийские игры!!!

4. Отсутствие кусачих рыбок в море!!! Думаю, что их не было, потому что не было пирса, с которого люди кормят рыб. Рыбок кормили в речке)))

5. Борщ и супчики, пицца, кашки на завтрак))) Я как мама могла спокойно накормить детей в том числе и маленького. Все были сыты, с пищеварением было всё хорошо!

Недостатки:

1. Размещение в главном здании. О «тишине» в главном здании я писала выше. Думаю, что в бунгало гораздо тише. Номера в главном здании после ремонта, всё работало исправно, за исключением входной двери, которую приходилось открывать буквально с ноги))))) Обратились на ресепшн с проблемой трудности открывания, нам ответили, что так как дверь новая, то такое у всех и ничего сделать нельзя))))

Учтите, что если вы выбираете основное здание, то вас могут заселить прямо над рестораном – представляете какие звуки, запахи вам обеспечены?)))) считаю крайне неудачным тот факт, что ресторан находится на первом этаже жилого корпуса. Мы столкнулись с этим впервые.

Крайне огорчил рассказ одной семьи на пляже, которую с 2 детьми поселили с видом на бассейн. Звуки анимации, живой музыки были слышны даже с закрытым балконом! Уж семьи с маленькими детьми можно селить на другую сторону? Кстати, вид на гольф поле довольно скучный – это вид на серую крышу.

2. Уборка. При заселении сразу просили отметить, что убирать номер просим до обеда, пока мы на море, а потом спит маленький. Просьбу записали, но не выполняли. Звонила на ресепшн раза 3 и напоминала, потом бросила это гиблое дело))))

3. Пополнение мини-бара. 1 раз в 3 дня))))))))) Звонила, напоминала, но пополняли не регулярно. Воду в номер сами приносили из бара.

4. Мини-клуб. Очень не понравилось то, что практически каждый день раскрашивали футболки (20 долларов), хотя день, когда их раскрашивают – вторник. Аниматоры всё внимание уделяют тем, кто занимается раскрашиванием, а остальные дети предоставлены сами себе в комнате для игр. Эти футболки разложены на диванах каждый день, чтобы их покупали; за раскрашенную футболку вечером дают медаль))))))))))) Кстати, в прошлом году в другом отеле мы раскрашивали футболки абсолютно бесплатно, а также делали песочные картины, пекли пиццу. Мне показалось, что у детских аниматоров нет особого интереса, чтобы увлечь детей. Часто оставалась одна Оля, потому что остальные уходили репетировать вечернее шоу (об этом ниже). Оля мило улыбалась, но сил на всех у неё не хватало. В результате моя мегаминиклубная дочь))))) иногда шла в миниклуб с неохотой.

5. Вечерние шоу. В силу обстоятельств (укладывала маленького ребёнка спать), я попала лишь на некоторые вечерние шоу. Надо отметить, что большинство аниматоров - с хорошей хореографической подготовкой. Танцуют сложнейшие номера, танцуют слаженно, красиво. Понравился мюзикл. Ужаснул вечер, где участвовали пары отеля и им приходилось лопать шарики своими попами и всё в таком духе)))) Ребят, таких конкурсов уже давно нет даже на самых захудалых свадьбах)))) Хотелось увидеть привозные шоу, хотелось увидеть мастерство других людей, а не только тех, которых видишь каждый день. Может быть, это концепция отеля такая – делать вечерние шоу силами аниматоров?

6. Еда. Её много, голодными не останетесь – это точно. Еда гораздо разнообразнее, чем мы едим дома)))), но, во-первых, почти вся еда очень солёная, а во-вторых, нет такого разнообразия, которое мы видели в прошлом году, отдыхая в другом отеле (кстати, отель по цене ниже, чем Летунья). В прошлом году мы шли в ресторан и на стенде у входа было написано какой сегодня тематический день – рыбный, азиатский, турецкий и.т.д. и наряду с основными блюдами были блюда тематического дня – в рыбный день обязательно креветки, целые подносы креветок с разными соусами, красивые глазастые))) рыбины… В Летунье, я честно, не поняла что когда – да, были креветки, но они были тушёные с овощами типа сотэ, были морепродукты, но опять же смешанные с овощами-грибами. На обед очень маленький выбор мясных блюд, зато сладостей – 2 стола))) Мы уже в конце отдыха не ходили на обед в основной ресторан, а ходили в ресторан рядом с амфитеатром: там была очень вкусная форель, пицца (гораздо вкуснее, чем в основном ресторане) и вообще нет суматохи, обслуживают официанты. Жаль, что меню каждый день одинаковое))).

Кстати, если вы приедете в отель поздно вечером (как мы), то вам не удастся вкусно поесть. Ресторанный буфет работает с 19-30 до 21-30. Нам с дороги предложили только лишь холодные закуски (красиво порезанный помидор, огурец, 2 ломтика ветчины и кусочек сыра) и холодные напитки. Тоже самое случилось в предпоследний день отдыха, когда мы загуляли в Белеке и опоздали на ужин – нам принесли такие же тарелки и мы поздравляли друг друга с приездом))))))

7. Платные аля-карты. Я не жадина, но не понимаю я вот таких платных услуг. Обычно, если отдыхаешь в отеле неделю, то ты имеешь право на бесплатное посещение одного ресторана, а если больше, что целых два). Почему, заплатив за отель немалые деньги, нужно ещё платить?

8. Мороженое по часам)))) Деть был очень разочарован, что мороженое было только в определённом месте и в определенное время. В прошлом году в другом отеле мороженое подавали в каждый приём пищи в основном ресторане, причём оно всегда было в полном ассортименте – и ванильное, и лимонное и шоколадное. А здесь - как не приду в витамин-бар, там только один вид, спрашиваю, когда будет другой – через час)))). Кроме того, было много мороженого в упаковках в открытом доступе, а в Летунье оно было из-под прилавка))), то есть его не выкладывали на виду, но если попросить, то его давали)))) или на пляже и только детям. Тоже самое касается апельсинового фреша – в прошлом году он был на завтрак, обед и ужин), а здесь – только на завтрак, а потом иди в витамин-бар.

Резюме. Несмотря на то, что недостатков получилось больше, чем достоинств))), отель можно смело рекомендовать всем. Особенно будут пищать от восторга те, кто впервые в Турции. Отель действительно достойный, но на наш взгляд цена на него немного завышена.

Мой отзыв – это всего лишь моё частное мнение и мнение моей семьи и оно не обязательно должно совпадать с вашим))))). Всем хорошего отдыха, хорошего настроения и здоровья!!!

Добавлено 16.08.14 00:12 (7 874 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:41 16.08.14

iМария, извините, а в каком отеле Вы были в прошлом году (если не секрет)?

00:54 17.08.14

Не секрет))) Club Asteria (Белек).

22:30 19.08.14

Мария, информация о влажности в бунгало соответствует действительности ?

23:59 19.08.14

в главном здании не везде шумно. Если окна выходят на гольф-поля, то очень даже тихо и с открытыми балконами

14:47 20.08.14

Владимир, мы бунгало так и не посмотрели, но, когда гуляли вечером по территории, то видели многочисленные "поливалки" прямо под окнами бунгало, так что, думаю, на первом этаже будет очень влажно.

14:51 20.08.14

Наталья, наш номер тоже выходил на гольф-поля: иногда за окнами что-то гудело (не знаю что, какая-то установка), но в основном весь шум шёл от постоянно хлопающих дверей, громких голосов отдыхающих, возвращающихся с ночных мероприятий, пылесосов и перекрикиваний уборщиц. Это был наш первый опыт размещения в здании корридорного типа - нам по душе больше небольшие виллы-бунгало.

15:17 22.08.14

Подскажите, а детская кровать, горшок для малыша, с этим как?

16:32 22.08.14

Детская кровать-манеж была в номере сразу при заселении, горшок был свой.

16:45 22.08.14

И еще вопрос: в главном и бунгало , что в ванной - кабина или ванна? Спасибо.

17:00 22.08.14

Кабина везде. В кабине душ: стационарный в потолке и на гибком шланге. Маленького мыть было удобно - он заходил в пляжных тапочках (в кроксах), они не скользят и мылся вместе со мной)))

17:03 22.08.14

Кабина везде. В кабине душ:стационарный в потолке и на гибком шланге. Маленького мыть было удобно - он заходил в пляжных тапочках (кроксах), они не скользят и мылся вместе со мной))))

17:08 22.08.14

Про сыпь что нибудь слышно в отеле?

17:31 22.08.14

Если Вы про вирус Коксаки, то слышала, но случаи не частые. Отель тут не при чём - воздушно-капельный путь заражения - этим всё сказано. По-моему, этот вирус этим летом бродит по всему турецкому побережью.

17:47 22.08.14

Может что нибудь еще подскажете по малышам? Брать ли питание с собой( каши)?

18:08 22.08.14

Ксения, я брала кашу, но мне она не пригодилась, так были хорошие каши на завтрак: манная, рисовая и мюсли, иногда гречневая; если были густые, то я добавляла горячее молоко. На завтрак сын ел также сыр, булочки разные. На обед всегда был борщ - не домашний, конечно, но вполне съедобный и к нему что-нибудь брала мясное или рыбное; были неплохое картофельное пюре, всегда спагетти. На ужин - ещё больше выбора мяса (вкусная тушёная говядина), много птицы (хорошая индейка), рыбы. Единственной проблемой был для нас полдник: дома обычно едим творог с фруктами, тут вот баночки пригодились (творожно-фруктовые), которые брала с собой плюс ел свежие фрукты постоянно: только их обязательно перемывала водой из бутылки. Выносить еду из ресторана было нельзя, но для маленького всегда что-нибудь брали))) и незаметно клали в коляску))) В ресторане есть стульчики, но почему-то их не закрывали плёнкой - мы ими не пользовались. Посуду для маленького брала свою (тарелку, ложку, кружку). Проблем с едой и пищеварением вообще не было. Коляску тоже брали свою.

18:11 22.08.14

Огромное спасибо вам за помощь!!!!!

01:47 23.08.14

Мария ,здравствуйте ,а расскажите что за вирус то же собираемся с детьми ,напугались.

00:50 24.08.14

То-же интересуюсь про вирус. Еду в сентябре с двумя маленькими детьми....

12:03 24.08.14

Расскажу, что знаю, но я не врач. В этом году повсеместно в Турции (где-то больше, где-то меньше) гуляет вирус Коксаки. Про него я узнала, когда мы выбирали отель для отдыха. Сначала выбрали Вояж Соргун (Сиде), но в конце июня стала читать отзывы о ситуации в отеле: там была вспышка этого вируса, на мой взгляд эпидемия, в отзывах все писали о болезни, хотя отель отвечал на запросы, что эпидемии нет. В результате мы решили перебронировать отель, потому как ехать в очаг инфекции не хотели. Симптомы болезни: всё начинается с боли в горле, высокая температура, а потом сыпь (по типу ветрянки), причём сыпь в основном на руках, ногах, а также во рту. Этот вирус ещё называют "рука-нога-рот". Болеют в основном дети (маленькие). В Летунии некоторые отдыхающие говорили, что детки болеют и перечисляли симптомы - таких было немного. Путь передачи инфекции воздушно-капельный, от человека-к человеку. Чем лечить: местные врачи выписывают анитибиотики, но они не действуют, так как инфекции вирусная, а не бактериальная. Лечение симптоматическое: снижать температуру, спей (капли) от болей в горле, антиаллегенные препараты, так как сыпь может зудеть и беспокоить плюс какие-нибудь противовирусные препараты - эргофероны и прочие фероны(кто верит в их силу)))) На мой взгляд масса инфекций и в том числе этот вирус - в бассейнах. По возможности - купайтесь только в море. Всем здоровья!!!

12:15 24.08.14

Спасибо,Мария.((((

13:02 24.08.14

Пожалуйста. Анна, предупреждён, значит вооружён - соблюдайте элементарные правила гигиены, мойте фрукты, купайтесь в море. Вот как убедить ребёнка не купаться в бассейне, я не знаю)))) Младший у нас не купался, потому что ещё не понимает разницу между морем и бассейном, а старшей бассейн был в качестве бонуса к морю. В идеале - не ходить в мини-клуб, на массовые мероприятия, но тогда возникает вопрос: что это будет за отдых??? Поэтому, не волнуйтесь, настройтесь на лучшее. К тому же Вы едете не в самый пик сезона, так что вероятность заболеть будет намного меньше. Хорошего всем отдыха - отель действительно комфортный!

13:15 24.08.14

Спасибо!

16:37 14.03.15

Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Ваши комментарии и пожелания переданы руководству отеля для рассмотрения и действий по улучшению работы.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.

С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (2)