АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2503 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхала С семьей в июле 2014
26.07.14 - 08.08.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

очень хороший отель

отдыхаем в турции уже десятый раз, были в таких отелях как rixos premium tekirova, rixos sungate, reneissance antalya, akka antedon, ic hotel santai, delphin botanik, grand haber. отдыхали с 26 июля по 8 августа 2014 года. приехали в отель в 16:00 по местному времени, к нашему величайшему удивлению наш номер не был готов, нас попросили подождать еще полчаса, летим мы в турцию из сибири, пять часов в маленьком самолетике с узкими сиденьями и упирающимися в переднее кресло коленками, как бы уже отдохнуть хотелось. на мой вопрос почему не размещают, хотя размещение свободно должно быть с 14:00, нам ответили, что в номере якобы был больной ребенок, потому его и задержали. в общем сразу начали врать, потому что за 14 дней отдыха никого вовремя не разместили, на ресепшене были очереди и лежащие прям на полу уставшие дети, особенно поразил плачущий на руках у мамы в 14:30 дня грудной ребенок, ожидающий своей очереди. проблемы с размещением налицо и портят впечатление об отеле с первого дня.

сам отель шикарный, интерьер изысканный и роскошный, в лобби мягкие диваны и кресла, замечательное обслуживание, огромный выбор напитков, коктейлей, алкоголя и кофе, соответствует категории uai, девочки официантки очень внимательные и все говорят по-русски.

теперь о номере. номер стандарт с видом на море, хороший, большой, просторный, светлый, мебель новая, постельное белье хорошее, в ванной душ и ванная, полный комплект необходимых принадлежностей: шампуни, кондиционеры, гели для душа, лосьоны, мыло, зубные щетки и паста, набор для бритья, шапочки, пилочка для ногтей, ушные палочки и т.п. номер убирали дважды! в день, такого ни в одном отеле не было, сначала утром, пока мы были на море, стандартная уборка, потом вечером, пока мы были на ужине приносили шоколад на ночь, правда в номере жили три человека, а шоколадок почему-то было две. оценка номеру 5+.

территория отеля большая, зеленая, ухоженная и очень красивая, большие бассейны, фонтаны, вечером приятная подсветка отеля создает образ замка из сказки. на территории есть мини зоопарк с козами, пони, собаками, курами, утками и двумя фламинго. внимание отдыхающих с детьми, пони кусаются и лягаются, не подпускайте детей одних и не давайте трогать эту маленькую симпатичную лошадку с такой забавной челочкой, меня пони укусила за ногу, отек не проходил неделю, синяк есть до сих пор. на территории есть лунапарк для детей, бесплатный, качели-карусели и колесо обозрения,все яркое и красивое, детям понравится. хороший аквапарк, не такой, конечно, как в риксос сангейте, поменьше, но больше чем во многих других отелях. есть прокат segway за отдельную плату, можно прокатиться по территории отеля как взрослым, так и детям.

пляж. пляж, конечно, портит этот чудесный отель. места мало, хоть и протяженность пляжа указана 700 м, по факту задействовано 150, остальное все дикое, неухоженное и в камнях. приходилось вставать в семь-восемь утра, чтобы занять место. тесное соседство с водными видами спорта удобства не добавило, более того, после обеда пригоняли яхту, мыли ее и сливали все в море, секунда и все плавают в пене, фантиках, крошках и прочей грязи с борта. в течение недели на пляж приходили рабочие красить металлоконструкцию, поддерживающую навес над лежаками, причем в самый час пик,в десять утра. краска капала на лежаки и капли попали на парео, которое, от попыток оттереть уже испорчено и его только выбрасывать. первый раз видела за десять лет в турции, чтобы подобные работы велись при туристах.

главный ресторан. отличное обслуживание,еда неплохая, голодными не оставались, но попали на праздник ураза байрам, или шекер байрам, как удобно, окончание поста,местный религиозный праздник, который в этом отеле не отличался от любого обычного ужина, не сравнить с риксос текирова, в котором устроили целое представление с ледовыми фигурами, всевозможным мороженым,тортами и кормили так шикарно, как никогда и нигде я не ела, столы были украшены, целыми днями выдавали конфеты и сладости, в общем праздник ощущался гораздо сильнее. в vogue праздник пообещали только на словах, в действительности был самый обычный день. правда, подавали настоящее турецкое мороженое (дондурма), чего ни в одном отеле, в которых я была, не наблюдалось.

анимация хорошая, была два раза в неделю пенная вечеринка, один раз белая с салютом и стандартный набор танцев и цирка. в пул баре живая музыка три раза в неделю. в лобби играют на рояле.

приятно удивило, что почти весь персонал в отеле говорит по русски, это сделало отдых еще более комфортным.

отель идеально подходит для семейного отдыха, я могу его характеризовать как очень хорошую, достойную пятерку и рекомендую всем к посещению,даже не задумывайтесь, вам скорее всего понравится. однако, в моем личном рейтинге отелей,он стоит на втором месте после риксос премиум текирова, если не хотите ехать 75 км до риксоса, vogue для вас идеальный вариант.

Добавлено: 15.08.2014 18:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 880 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте Карина!)
Немного удивляет, что вас и других людей долго не заселяли в номера. Нас, оба раза, заселяли мгновенно и именно в те номера которые я просил... Вообще, за 27 дней проведённых в отеле, я не видел очередей у ресепшена. Участников конференций я не беру в расчёт так как их приезжало по 30-50 человек - тут конечно очереди не избежать(но им многим было по фигу так как они уже были в состоянии не стояния;))
Карина, а риксос премиум текирова вам нравится более после его реконструкции? Чем - расскажите...
Меня именно после реконструкции он заинтересовал... Аквапарк и номера в корпусе А(тут они больше?) нравятся по фото. Захотел в него съездить...
здравствуйте! поскольку риксос после реконструкции открылся только в этом году, я там не была, была в восьмом году и в двенадцатом, номера в корпусе а действительно большие, знаю, что сейчас риксос премиум полностью отремонтировал номерной фонд и стал напичкан электроникой и вай фаем, очень сильно его хвалили все гиды, которых мы встречали в этом году в vogue и менеджер guest relation. при том, что отель и был на мой взгляд шикарен, я думаю стоит посмотреть эти улучшения. касаемо заселения, врать мне смысла нет,должно быть зависит от смены, работающей в этот период на ресепшене и общей заполненности отеля, конечно же, от сезона, если бы вы приехали еще в апреле и марте, вы бы один были на ресепшене вообще
14:27 18.08.14
Уважаемая Карина,

От всего сердца благодарим Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв на Tophotels.ru, отражающий Ваше мнение об отдыхе в Vogue Hotel Kemer. Мы были очень рады приветствовать Вас и Вашу семью. Спасибо Вам за высокие оценки нашего отеля. Мы очень рады были узнать о том, что Вы остались довольны уровнем предоставленного сервиса, номером и его обслуживанием, красивой и ухоженной территорией отеля и его инфраструктурой. Все Ваши положительные комментарии и конструктивная критика непременно учитываются руководством отеля с целью создания наиболее комфортных условий для отдыха гостей и повышениия качества предоставляемого сервиса. Хотелось бы также отметить то, что природные условия региона Кемер предполагают наличие камней на пляже. В нашем отеле предусмотрена система постоянного переноса песка на пляж для удобства гостей.
Мы были бы очень рады, если бы Вы решили приехать в Vogue Hotel Kemer еще раз. В свою очередь мы сделаем все возможное для того, что бы Вы и Ваши близкие остались максимально довольны отдыхом.

С уважением,
Vogue Hotel Kemer
мы отдыхали в этот же промежуток времени!! Огромных очередей на ресепшене не видела,нас заселили достаточно быстро! А вот по поводу пляжа,то в море переодически покрывалось какой-то пленкой грязи,было конечно не очень приятно,мы так подумали это бензин...там рядом куча водный развлекух и катер,от которого черный дым!!! Это единственный неприятный момент!
Полезный отзыв
Да, Олеся, где катера - там плёнка от нефтепродуктов. Поэтому лучше купаться через понтон - там где лежаки в один ряд идут. Там море чистейшее!)) Рыбки плавают стайками))
...купаться через пирс...
Ух,про море это важно! Выбираю сейчас отель и вот после отзыва задумалась,надо ли ехать в него с маленьким ребенком раз такое море....??? Повелась на 700 м пляжа не тут то было(( искать другой отель?
Полезный отзыв
Елена, мы отдыхали в отеле с 30 августа. В начале действительно, после обеда море было не очень чистым. Но после обращения гостей к гест-релейшн по данному вопросу, эта проблема была устранена, так что езжайте. Для деток там очень-очень интересно. Либо могу посоветовать обратить внимание на Риксос Текирова и Амару Клуб Марин (правда, в последнем, пляж не очень большой, но для деток шикарно).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 141) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Карина Чистая
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 503
  • Фото: 0
0 Благодарностей