АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2014
17.07.14 - 29.07.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 17 по 29 июля 2014 года, вдвоем с ребенком 5 лет...

Отдыхали с 17 по 29 июля 2014 года, вдвоем с ребенком 5 лет. Добрались нормально. В отель приехали в 8 утра. На ресепшене нам сказали, что номер будет готов к 10 часам. Но ждать пришлось до 12.

В целом, отель очень понравился. Отдыхающие, в основном, иностранцы. Очень много из Нидерландов, были и французы, немцы, и англичане и т. д. Русских очень мало. Красивая, большая и зеленая территория. Несколько бассейнов на любой вкус и возраст. Для деток этот отель очень подходит. Аквапарк, луна-парк, детская площадка, детский клуб, дискотека для детей по вечерам. В общем, на 13 дней хватило сыну развлечений. В аквапарке всегда хватало лежаков и кругов. В луна-парке тоже в очереди не стояли.

Море, конечно, для маленьких детей не особо подходит, вход в море не очень удобный и большая волна. Мы даже потеряли очки, когда захлестнула большая волна. Может быть, поэтому, на пляже немного было отдыхающих. Но мой ребенок большую волну очень любит, поэтому море нам понравилось и ничего, практически, не смущало. Очень понравилось, что на пляже есть детская песочница. Было чем заняться, если плавать надоело. Вода в море была просто потрясающая, температура воды 28 градусов. То, что надо!!!!

Питание тоже устроило. В Турции всегда можно найти супчик, на завтрак, обед и ужин. Каша тоже была, правда ели 1 раз, но сварена была отлично. Есть детский буфет. Из хорошего там только баночки с детским питанием (мы не брали, большой уже) и детские питьевые йогурты. Сыну понравилось. Ел и на завтрак и на ужин. Все остальное в детском буфете с общего стола, ничего специально приготовленного нет. Нам это было не нужно, в принципе.

Пару раз мы попали на рыбный день. Из морепродуктов: королевские креветки, кальмары в кляре, красная рыбка. Ничего сверхъестественного, но вполне нормально. Были мексиканский и итальянский дни. Всегда находили, что покушать. Очень понравилась баранина, ягненок. Хотя я вообще не люблю баранину, а тут прямо очень вкусно было. Даже сын кушал (редко ест мясо).Фрукты все были. Постоянно черешня (очень ее люблю, довольна). Очень вкусные ананасы. Арбузы и дыни, правда, были не очень сладкие. Но это мелочи. Сладостей много, все вкусные.

Ресторан большой, места всегда хватало. Единственное, что на ужин людей всегда было много, почему-то. Даже мелькнула мысль, что как в Домодедово, только вместо чемоданов -тарелки. Сервис слегка прихрамывает, часто сидели до конца ужина с грязными тарелками на столе. Хотя в официантах дефицита нет.

Из минусов хотелось бы отметить наш номер. Номер нам достался на 9 -м этаже, в конце крыла, угловой, с очень неудобной планировкой. Непонятной формы, можно сказать «кривой». Между кроватями и столом был такой узкий проход , что более полный человек, просто там не прошел бы. Балкон совсем маленький, на нем помещался только одни стул и 1 человек. Вид у нас был на соседний отель, частично на город. Внизу между отелями проходила улочка, так сказать задний двор соседнего отеля, там стояли мусорные баки. Каждое утро, громыхающая мусорная машина приезжала за мусором и была вместо будильника. Отельный гид, приятная девушка (туроператор Coral) попросила на ресепшен поменять нам номер. Предложили нормальной планировки, стандартный, квадратный, но на 1м этаже, еще ближе к грохочущей мусорной машине и вечерним гуляниям. Поэтому отказались.

Как нам пояснили на ресепшене, такие номера предназначены для одноместного размещения или для размещения с ребенком. Хотя, на нашем этаже проживала женщина – иностранка , с таким же ребенком в нормальном , не «кривом» номере…Убирали в номере просто никак. Меняли только полотенца и бросали ! нам в шкафчик шампуни. Пылесосить ни разу не пытались. Отломился зубчик от расчетки, посреди комнаты упал. Специально не убирала его, хотела посмотреть, когда пропылесосят. Но этого не случилось. Разговаривала с другими русскими отдыхающими, тоже жаловались на уборку . Однажды мы оставили на постели пляжные полотенца. Сухие, чистые, после бассейна. После уборки увидели, что горничная просто бросила их на круг, который лежал на полу, в итоге часть полотенца оказалась на полу. Это, конечно, неприятно удивило. Через день встречались на этаже с нашей горничной, на наше приветствие она ни разу не ответила. Некрасивое поведение, даже по правилам этикета, элементарно, люди должны здороваться. Но попадались нам и другие горничные, все приветливые, здоровались.

На ресепшен по –русски говорила девушка Ксения. Всегда отвечала на наши вопросы. Очень хотелось бы отметить работников аква и луна-парков. Все очень приятные, с улыбкой на лице всегда ребенка приветствуют, с детьми шутят, очень понравились.

В общем и целом, отель очень понравился. Никакие минусы не испортили нам отдыха. Ориентирован на отдых с детьми, все для детей есть. Ребенок мой был очень доволен, всегда ему было чем заняться, это главное. С погодой повезло, июль все-таки. Мы остались довольны! Советую.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.08.2014 14:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 896 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Салехард
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 483
  • Фото: 0
0 Благодарностей