АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
854 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2014
05.08.14 - 14.08.14
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравилось, несмотря на мелкие недоразумения.

Вчера вернулись из поездки. Были с 5 по 14 августа. Сразу минус: приехали 5-го в 9 вечера, уехали 14-го в 3 утра. Т.е., реально минус один день. Но это, скорее, минус тур-оператору (Санмар, он же Одеон).

Заселили сразу, номер дали не в бунгало, а в корпусе, так наз. анекс рум. Но это не хуже, т. к. бунгало будут ремонтировать только в след.году. Номер был под самой крышей, поэтому ночью невозможно жарко даже с открытым балконом. Накрываться можно только одеялом, либо ничем. Простыни дополнительно не полагаются. После ночи с работающим кондиционером на следующий день начали чихать, кашлять, сопли потекли...Балкон выходил на поле для гольфа, вечером не слышно никакой музыки, но все время монотонно жужжит какая-то установка за полем. Уборка в номере,смена белья и пополнение мини-бара каждый день, но в одну из таких уборок у меня из-под подушки исчезла ночнушка, обращалась потом гостевую службу на 2-м ресепшн, но безрезультатно. Мелочь, но было очень неприятно. Когда заселили в номер, там стояла детская кроватка-манеж. У меня детям 17 и 10 лет, т. е. явно что-то напутали с размещением. Просила убрать в течение 2-х дней, бесполезно. Пока сама не вытащила с трудом в холл, не убрали.

Море понравилось. Утром спокойное и чистое, к вечеру поднимались волны и выплывала всякая муть (водоросли,трава и т. п.). Места на пляже всегда есть свободные, чего не скажешь о бассейне. Там надо занимать лежаки с раннего утра. Но полотенца надолго без присмотра не оставлять, т. к. они имеют свойство исчезать, а за них потом платить 10 евро за утерю. Бассейн хороший, дети не вылезали с горок. С 11 до 16 часов около бассейна раздают мороженое. В баре около бассейна с 10 до 24 готовят разные вкусные коктейли, в том числе алкогольные. Территория большая и очень зеленая, есть где погулять. Каждый вечер проводятся разные шоу, сначала детские, потом для взрослых. Питание разнообразное. Много рыбы, мяса, птицы. Из фруктов - яблоки, груши, сливы, нектарины, виноград, киви, ну и конечно арбузы и дыни. Еще в плюс могу отметить отсутствие наручных браслетов, как принято во многих отелях. Это очень порадовало. Вообще, отдыхом мы остались довольны и рекомендовали бы этот отель другим.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.08.2014 13:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 193 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья, анекс-корпус чем хуже основного ? Далеко от моря? Меньше номера? Расскажите пожалуйста подробнее.
16:53 14.03.15
Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Ваши комментарии и пожелания переданы руководству отеля для рассмотрения и действий по улучшению работы.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.

С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (971) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.08.2012
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 744