АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.04.14
Страны, города: 10 / 13
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 7680
Фото: 29
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
19.06.14 - 03.07.14
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель.

Отдыхали в отеле с 19.06 по 03.07 три подруги с детьми 6,8 и 11лет.

Отель произвел хорошее впечатление, как и сам Египет (я была в Египте впервые, хотя путешественик со стажем).

Заселение: Прилетели в 3 часа ночи, отдали сразу по 20$, попросили номера в одном корпусе, что бы детям легче блыло общаться и с видом на басейн. Деньги у нас взяли а номера дали и правда рядом, только без балконов и с окнами в коридор. Мы конечно вернулись, но несмотря на деньги ответ - приходите завтра в 9-00. Пришли, нам говорят приходите в 11-00 и т.д. до 15-00, пока мы не обратились к представителям от Библио глобуса. Надо сказать, что такое внимание гидов от принимающей компани к туристам я видела впервые. По какому бы вопросу мы не обращались в дальнейшем, все решалось очень оперативно и ни разу от нас не отмахнулись. По этому хочется сказать спасибо гидам Саиду и Сулейману. Хочу сказать что всем туристам которые заселялись с нами были предоставленны подобные номера с "видом" на коридор и на следующий день мы все можно сказать тусовались в основном на рецепшен с целью решения вопроса нормального проживания.

Но вот наконец то в 15-00 нам дали номера в 1000 корпусе. Мне достался номер 1308, с лоджией. Номер очень небольшой, за счет лоджии, но уютный. У подруги был номер с балконом, он гораздо больше, т.к. балкон пристроен, но меньше ваная комната. Про номера в отзывах уже писали, повторяться не буду. Единственое не советую номера в начале 1000 корпуса, т.к. за корпусом расположенно какое то здание, не отельное, типо генераторной, от него был такой шум, что когда ложились спать это реально напрягало. Да еще кондиционет очень шумный. МЫ с включеным кондиционером спать не могли. Приходилось целый день охлаждать номер, а к ночи его выключать. Бывали случаи когда кондей слабо охлаждал, тогда можно набрать на телефоне 0 и сказать"кондиционер", у них видимо видно из какого номера звонят и они сразу его прибавляют.

Про уборку номера многие пишут, что не очень. У меня за 14 дней отдыха не было ни одного замечания к уборке. Все менялось и главное вовремя, пляжные полотенца были всегда , 2 раза делали фигурки, оставляли по 1$ через день.

Питание нам понравилось, многим нравится Кастелло, нам же всем оч. понравился Кайзер. Во первых он больше похож на ресторан, с диванчиками и красивой сервировкой. Во вторых там меню конечно не оч. большое, но всегда разное, все вкусняшки мы ели там, и креветок в кляре и немецкие колбаски и баранину и т.д., и не забывайте, что отель ориентирован на немцев, а значит и в их ресторане все будет качественное.

Так же понравился восточный ресторан с его кухней и обстановкой. Предлагают на самом деле восточные блюда: плов, разнобоазные восточные закуски, шаурму, баранину, были перепелки и оч. вкусные восточные сладости.

В Кастелло то же ходили. Т.к. нас было 6 человек, то занимали большой стол, их не много и официант был всегда один и тот же. Мы ему через день давали по 1$ он нас обслуживал быстро и уже знал кто что пьет. А когда я иногда сама наливала кофе он по доброму "ругал".

В приятном шоке остались от кофейни. Большой выбор разнобразного кофе. Мы часто брали кофе с мороженым, а дети холодный шоколад. Обслуживание там оч. хорошее, официанты внимательные. Иногда давали по 1$, они нас запомнили и сразу обслуживали.

Море: Начитавшись отзывов типа "Моря нет" чут ли не поменяли отель( в связи с этим просьба к пишущим отзывы- не надо категаричных заявлений). Море есть.Для малышей удобна лагуна, а мы со своими детьми ходили по косе, причем по несколько раз в день, идти не далеко и даже оч. приятно. Нашли несколько не больших рифов прямо напротив островка и рядом с пирсом Санрайза, плавали по многу с масками, дети брали хлеб и с рук кормили рыб. Ходили ближе к пирсу Даны там то же можно поплавать с масками и посмотреть живность. Вообщем если вы будите активны и захотите что бы ваши дети по больше проводили времени в море, то вам море понравится(понимаю что в Шарме море лучше, но здесь пологий заход и песок).

Плж оч. чистый, все время обсл. персонал собирает мусор, чистят, везде пепельницы, мусорки.

Достопримечательностью отеля является исскуств. речка. Кораблики постояно курсируют, мы часто ездили на катамаранах, дети развлекались кормлением разнобразных рыб.

Хочется сказать про досуг, не про анимацию, которая на самом деле не навязчивая( но мы от этого не страдали), а про развлечения. В отеле большое разнобразие развлечений: настольный тенис, мини гольф, качели, на улице плазмы, машинки, х-бокс, в фудкоре мультфильмы. Наши дети находили чем себя занять и без анимации. Один раз было представление ок. бассейна, типа олимпийские игры, был красивый салют.

Обслуживание: в основном обслуживание хорошее, официанты подходят сразу, все по доброму относятся к детям. Предпочтение немцам может и есть, но мы на это не обращали внимание. Заметили только что многие немцы с обслуживающим персоналом чуть ли не заигрывают, душевно здороваются, как с родными, а нам это надо?

У нас в соседнем номере стали делать ремонт и днем когда мы отдыхали было шумно. Я сходила на рецепшен, мне сразу предложили поменять номер, до отъезда оставалось 3 дня и я отказалась. Вызвала менеджера и попросила что бы ремонтн. работы не велись с 14 до 16, в то время когда мы отдыхали. Он сразу согласился и как только мы приходили днем в номер ремонт прекращался, сразу приходил менеджер и с поклонами спрашивал всели у нас окей.

Итог: Отель нам понравился, на мой взгляд хорошая 5 ( не люкс). Прекрасно подходит для отдыха с детьми.

Недостатки: 1. вопросы с заселением ( повезет или нет), что бы точно было хорошее заселение лучше сразу покупать супериор, там и комфорнее и тише. 2.Мало крупных зеленых посадок дающих тень.

Плюсы: Хороше обслуживание, не плохое и разнобразное питание.

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Показать еще
Добавлено 15.08.14 00:21 (5 798 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:18 15.08.14

спасибо за приятный отзыв! позитив перед поездкой не помешает!!!

15:23 25.08.14

Анастасия подскажите пожалуйста где находится кофейня, а то у меня сейчас там друзья отдыхают и не могут ее найти!Спасибо Вам заранее за ответ!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация