Отдыхали с мужем с 5 по 13 августа, В отель мы приехали в 12:30 в лобби сидят люди которых привезли утром, но до сих пор не заселили. Чемоданы нам предложили оставить возле стойки и пойти на обед. Специальной комнаты возле рецепшен где хранят вещи отъезжающие и приехавшие - НЕТ . Мы сходили на обед и всех стали заселять. Нас заселили на 1-ом этаже, сказали пока мест других нет, завтра переселят. На следующий день когда мы подошли, тот менеджер который обещал нас переселить - уже не говорил по русски ((( Хотя за день до этого все понимал и разговаривал хорошо. Муж поговорил с ним на английском и он сказал чтобы завтра мы подошли и он нас переселит. Но на завтра было тоже самое . И больше мы не подходили. Уборка в номере каждый день, но когда убирают, полотенца забирают все и на замену очень часто не кладут новые. Ты приходишь с пляжа , а у тебя в номере нет вообще не одного полотенца. У нас так было 3 раза. Кормили нормально, поставила бы даже 5 баллов, если бы не завтраки. Я на завтрак ем или кашу, или йогурт, или фрукты или пироженко вкусное - но в этом отеле к сожалению на завтрак не было . Из выпички на завтрак булки , пончики, олади , яйца жаренные , овощи - это весь выбор на завтрак скудный. Обеды и ужины хорошие ! И мясо и рыба - каждый день! Только очереди. По поводу выпивки - коктели они делают только виски с колой или джин с тоником и все.... На этом бесплатные коктели заканчиваются. Я такого в пять звезд не когда не видела (((( Мороженое платное. Свежевыжетые соки на завтрак - платно. Полотенце на пляж -платно . Утюг платно! Я считаю , что данный отель не соответствует 5 звезд, я отдала за 8 ночей 67 тыс. на двоих и еще должна брать с собой деньги чтобы не отказывать себе не в чем! ?