Sural Resort 5*

8 раз в Турции но такое вижу в первый раз !!!!! Никогда не понимала кто пишет отзывы ,тем более плохие! Думала людям просто нечем заняться ! Читала отзывы об отеле и что самое интересное в основном это либо оч хорошо, либо очень плохо Меня это насторожило, но я надеялась что ничто не может испортить моего настроения и радости от отдыха ведь 3 года не ездили на море ! Ан нет!Все что вы читаете плохое так и есть !Это и грязная посуда и обшарпанные номера и крайне неприветливый персонал Здесь можете забыть о дружелюбной Турции и просто разочароваться в ней Отдыхали семьей с ребенком 3,5 года Разместили нас в 4 корпусе( за 10$) ничего не хочу сказать очень удачно(все близко и ресепшн и ресторан ну и до моря ближе чем 6 7 или 8 корпус которые буквально находятся через дорогу Номера реально обшарпанные и мебель и сантехника, но мы были к этому готовы и решили что в номере мы будем только спать так что это не важно Скорее пошли нам пляж Заход в море песок ,море чудное действительно Пляж неплохой ,хотя что касается чистоты то оставляет желать лучшего Но и тут мы обрадовались морю и решили что все мелочи и это не стоит того чтобы расстраиваться Территория не маленькая но на мой взгляд бестолковая Длинная дорога на пляж и поле с пальмами и елями Там можно разместить и детскую площадку и различные беседки Почему бы не расположить там бабушку с лепешками и т.д А тут просто пустырь!Территория не понравилась по дизайну но и тут мы решили что нам нужно только море солнце и собственно это то зачем мы приехали Далее естественно ребенок захотел покататься на горках и я поняла что туда мы больше не пойдем Крайне опасно ,скользко и грязно Ну да ладно решили мы у нас есть море !Ресторан как и в предыдущих отзывах оставляет желать лучшего ,грязная посуда и,очереди если вы пришли нек началу обеда У мужа были несколько раз ситуации когда он набирал тарелку с закусками а суп в это время просто уносили официанты ,он шел за супом, утаскивали тарелку с закусками Питание вообщем то как и везде в 5 но гриль просто никакой он просто горелый перегорелый ,может саму жаровню пора менять Мне есть с чем сравнить Лобби бар это вообще отдельная тема !Куча немцев которые там просто живут оцепили бар Это и понятно к ним отношение совсем другое Это очень чувствуется когда ты стоишь сделать заказ и вдруг подходит немец или чех и все -вас не видят и не слышат и не понимают !Мы заказали сок апельсиновый (понятно что порошковый, но ребенок очень просил Когда сын почти все выпил я заметила на дне что то темное и удивилась рисунку на дне, ведь стаканы были прозрачные Так вот на дне я обнаружила черную сажу, как если бы окурки тушили в стакан, и не потрудились их даже отмыть!!!!!!!!!!!И это пил мой ребенок!!!!!!!!Я подошла к бару и показала -на что они развели руками и кроме" пардон мадам" я ничего не услышала На следующий день у ребенка поднялась температура, началась рвота и понос Это был ужас ! Обратились по страховке За нами приехал какой то частник и отвез нас в клинику Клиника представляла собой зону ресепшн и 2 кабинета Какая то частная лавочка типа наших стоматологических кабинетов коих просто море в любом городе Там нас встретила девушка лет 23 - врач Диагноз был поставлен сразу ,анализов не брали ,а зачем ? Видно мы такие не первые и не последние!!!!Сделала противорвотный укол и хотела зачем то делать жаропонижающий ,хотя на тот момент температуру я уже сбила Прописала лекарства .Вот сидели и гадали от чего эта инфекция от бассейна который мы посетили 1 раз или от грязного стакана? Такая анти санитария во всем!Потом общаясь с отдыхающими узнали что мы такие не одни а как минимум 3 случая выявили

Анимация просто никакая Я в первый раз такое вижу в Турции !Все делается как буд то из одолжения .Накануне отъезда я обратилась на ресепшн с просьбой заказать сухой поек в дорогу (мало ли что ведь рейс могут отменить мне сказали подойти в ресторан и мне там выдадут )Выезд из отеля в 7 утра Мы подошли в ресторан в 6.45 я обратилась с просьбой выдать поек а мне указали на ресторан типа вот столы накрыты -кушайте пожалуйста Ну ладно мы с мужем успели накидать но ребенок в это время еще не хотел есть он был сонный Я попросила дать мне хоть один сенгвич для ребенка Мою просьбу игнорировали просто! У меня вообще такое ощущение что там персонал предоставлен сам себе ,ну нет там руководства!Из года в год одни и те же проблемы не решаются Или принцип такой у отеля -Скажите спасибо что вы здесь живете! Никому не советую ехать туда !Есть куча отелей даже 4 звезды где такое безобразие просто исключено !