за последние 30 дней
Мои отношения с Хемерой не сложились
Только что вернулись из Хемеры, отдыхали там с 31.07 по 12.08, я с мамой и ребенком 4г. Приехали в отель поздно вечером, около 23.00 уставшие. На ресепшене русскоговорящая Елена спросив, не разменяем ли мы им доллары (я сказала, что нет, а сейчас думаю, не намек ли это был?), дала нам ключи от номера. Добравшись до него мы обнаружили, что в мини баре только пиво присутствует, а т.к. никто из нас пиво не пьет, пришлось мне побегать по отелю в поисках воды. Включив кондиционер, мы увидели что он дует прямо на кровать, не думаю, что это кому-то понравится, особенно с детьми. Ладно, решили кондиционер выключить, открыть балкон, и тут нас ждал шок: мы были на втором этаже, но балкона не было, прямо перед дверью были перила, а за ними...... две стены углом. То есть окно упиралось прямо в стены, а на верху маленький кусочек неба, неплохой стандарт в пяти звездах:-(( Ладно легли спать с открытым окном, но всю ночь что-то громко гудело и подъезжали грузовики. Нервы не выдержали и я пол ночи проплакала. С утра пошли на ресепшен, поговорили с Еленой и после 13.30 нас переселили в другой номер. В нем все было хорошо: вид на природу, кондиционер сбоку, мини бар полный, чисто. Правда убираться к нам приходили только днем, когда ребенок пытался спать. Пошла на ресепшен попросила, чтобы убирали до 12, там записали, покивали и все. Уборщица приходила исключительно после обеда. В результате убирали только когда я ее найду и попрошу при нас убраться, или брала у нее полотенца , бумагу, мыло, и без уборки несколько дней, с полными корзинами мусора, тк после обеда у нас табличка "не беспокоить".
Контингент отеля в основном люди среднего возраста с детьми от 0 до 17. По ощущениям англичан процентов 25, немцев- 25, русских- 25, и всех остальных 25 (турки, франкоговорящие, поляки и тд). "Тагила" нет, очень все прилично.
Море теплое, пляж убирают, но мы на газоне лежали под деревьями, ощущения не передать: сказка! С утра кормили рыбок с пирса, для ребенка развлечение! Начитавшись в отзывах про камни переживала, но совершенно ничего страшного, по правую сторону от пирса очень мало их встречается, так что купаться лучше справа, если смотреть на море.
В баре на пляже брали ребенку молочные коктейли, но после них его немного поташнивало, потом брали только воду, лепешки вкусные. А так там очень большой ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков.
Анимация в отеле хорошая, ну я в Турции первый раз, а если с Кипром и Грецией сравнивать, то превосходит их. Хотелось бы поблагодарить Сашу, очень приятная девушка, всем искренне улыбается, общается, заряжает позитивом, я ходила к ней на утреннюю гимнастику и на йогу, очень понравилось. Мини диско в 20.30 и в 21.30 какое-нибудь шоу. Днем у бассейна тоже что-то слышала, но мы были на море. Мини клуб очень приличный и интересный.
Посетили хамам. Маме очень понравилось, она потом еще курс массажа прошла, мне так хвалила, так хвалила, что я согласилась тоже. Но мне не повезло, мне просто таки ободрали спину, после чего я не смогла купаться, очень было больно, затем в этих местах появилась какая-то сыпь. Снова огорчение(
Территория отеля зеленая, достаточно чистая, за ней постоянно ухаживают. Но, что мне не очень понравилось, очень много кошек, слишком много! Видела их и на лежаках отдыхающих и на столах ресторанных, которые на улице расположены. Я люблю кошек, но мне кажется, что для пятизвездочного отеля как-то многовато их.
В кондитерскую ходили по несколько раз в день, шикарно! Вкусное мороженое, лукум, сладости, рай для сладкоежек!
В основном ресторане кормят неплохо, голодными не будете, каждый найдет себе что поесть. Правда, хотелось бы побольше рыбных блюд с филе, но в там только небольшие рыбки целиком, жареные или на гриле, филе не часто. На ужин очереди, я впервые в жизни увидела, конечно не понравилось. Очень часто подают грязные приборы и бокалы, несколько раз, если находила чистый переливала вино туда, несколько раз просила заменить, один раз пила через трубочку(вино), тоже неприятное впечатление... А в последний день пребывания на ужин мама заказала чай, а я, принеся ребенку еду, попросила ее взять вина, и ушла за едой себе, прихожу, а мама говорит, что попросила еще 2 бокала вина и бокал воды для ребенка, но официант сказал ей : нельзя! И больше в нашу сторону не смотрел. Стало так гаденько на душе, как- то все впечатление испортилось совсем.
Итог нашего пребывания в Хемере таков: вроде бы все не плохо, но какие-то мелочи в течение всего отдыха появлялись и портили его. Скорее всего сюда больше не поеду.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}