Заявленным 5 звездам отель не соответствует, отель не стоит тех денег которые мы заплатили. Сравнивать есть с чем, в отзывах многие люди пишут,что "Довиль" лучше чем Турецкие отели, я бы очень поспорила, хотя...если сравнивают турецкие три звезды, то да...возможно и лучше, но здесь ведь пять звезд, и цена далеко не маленькая.

В отель мы приехали в 10 утра, отдали свои документы, нас попросили подождать,(ну эт и понятное дело, по всем мировым стандартам заселение после 2) мы попросили девочек, чтобы они нам сообщили когда номер будет готов,оставили наш номер телефона и ушли на поздний завтрак. К слову сказать приветственный коктель предоставили, игрушку для ребенка (2 годика) нет...ни в день приезда,ни в день отъезда))) Вроде бы мелочь....но ведь в перечни услуг отеля черным по белому написано: для детей до 5 лет подарок игрушка, получается несоответствие, или "кому как повезет"?! Мы поужинали,погуляли, пообедали, никто нам естественно не звонил, время подходило уже к двум, опять пошли на ресепшен. Время 2, подошли спросили готов ли номер, нет,номер не готов, сели в ожидании, так просидели еще полчаса, время 14:30, ребенок капризничает, номер не готов, подошли уже к ресепшену с претензией "заселение происходит после двух, уже три, в чем проблема?!", и о чудо, оказывается наш номер давно готов, просто не заметили, опять же мелочь вроде бы, но только не для 5 звезд.

Поздний завтрак на втором этаже, там же бильярд , там же детские клубы, там же спорт зал, и тут внимание, занимаешься ты в тренажерном зале, открывается дверь и в зал врываются все ароматы пережаренной-недожаренной еды, опять таки мелочь да, но как то не айс. Блинчики действительно там вкусные, больше ничего там не пробовала.

Главный ресторан: Чисто,уютно, но как только входишь в зал, бьет в нос резкий запах общепита, ни в одном отеле Турции, уже молчу об ОАЭ, я такого не нюхала, в прямом смысле этого слова. Сама еда неплохая, голодными остаться невозможно, но в тоже время овощи приготовлены не вкусно, рыба и похожие на морепродукты моллюски тоже невкусные, котлет много, все на один вкус, зато очень порадовали соки, компоты,кефирчики, тут уж и Турция не соперник))) Вкусные супчики, доченьки очень нравились, молочные каши тоже хороши. В общем твердая 4 по питанию. Спиртное брали за допплату , поэтому сказать ничего не могу о винах местного разлива, но люди пили, еще и в бутылочки наливали...значит нравится))) хотя, нашему человеку нравится все...особенно если есть возможность вынести. Гребли и фрукты, и сладости, и основную еду так, как будто сегодня в последний раз, перед ресторанам висит объявление "Уважаемые посетители, выносить еду из ресторана запрещается" но где уж там.....нашему брату такое объявление все равно, что вызов. Отвратительное зрелище, бесконечные эти тарелки с едой.

Территория маленькая, ухоженная, все время сотрудники отеля что-то моют,чистят. Для деток есть детская площадка.Детский бассейн с подогревом вообще порадовал нас.

Анимация: Для детей каждый день одни и те же песенки, какие то конкурсы...на этом все что могу сказать. Но назвать работу аниматоров профессиональной язык не повернется. Скажем так, ребята стараются разнообразить досуг отдыхающих.

Номер, у нас был люкс, номер просторный,хороший, в мини баре только вода, пополнялась только тогда, когда мы просили, хотя по идеи должны приносить воду ежедневно без напоминаний, опять вроде бы мелочь...но это ведь пять звезд. В номере был кофе, чай, что очень удобно. Уборка ежедневная мне не нужна была, я сразу обговорила это с женщиной которая убирала наш номер, полотенца менять каждый день,пол мыть каждые три дня, и постель менять каждые три дня., наши пожелания выполнялись.Поэтому претензий к уборке номера у меня не возникло.

В общем впечатление от отеля хорошее, отдохнули тоже хорошо, никаких ротовирусов не было, как и отравлений, что уже большой плюс. И вообще нас порадовал тот факт, что можно и на нашем побережье неплохо отдохнуть. Хотелось бы конечно,чтобы отель соответствовал цене и качеству.