Добрый день! Надеюсь для многих туристов, мой отзыв о данном отеле поможет определиться с выбором места отдыха! Работая в туризме, приходится изучать и посещать многие отели в Турции, естественно оцениваю все адекватно и не особо придираюсь к номерам (ванная, размер, чистота, уборка), питанию, анимации, сервису и тд....НО!!! ДАННЫЙ ОТЕЛЬ - ЭТО НЕ 5* ТОЧНО, возможно 4*+ еще да, но не 5*. Первое, что бросается в глаза в отеле, хамство и наплевательское отношение к своим туристам, начиная с заселения (на ресепшн) и заканчивая сервисом в ресторанах и барах!!!

Приехали в отель с друзьями рано утром (около 9:00), отель бронировали через Booking.com всего на сутки (цена не маленькая 320 евро за сутки 4+1реб), за эти деньги можно было поехать в отель Анталии или Белека (причем хорошие 5*). Выбор пал на этот отель, т.к. в это время в нем отдыхали мои друзья (семья 5 чел), решили вместе отметить день рождения! Дак вот, завтрак стандартный шведский стол (омлет, сосиски, блинчики, сыры, колбаса и тд)...сразу минус - многое было холодным (суберек, менемем (турецкий омлет), столы грязные, а официанты ходят мимо и не обращают внимания на эту "мелочь". Как говориться, самообслуживание полное. Кстати впервые видела в отеле, что официантам не принято разносить напитки за обедом и ужином...но это все ерунда. В течении дня много закусок (пицца, пиде, арбузы, гезлеме и многое другое) нареканий нет к снэк закускам!!! POOL БАР - бармены хамло, не все конечно, но многие....ленивые, грубые и все уставшие (вид такой). Дети могут по 30 мин стоять, никто их не обслужит, многие детские коктейли делать отказываются, несколько раз приходилось просить на турецком барменов сделать нашим детям Пина Коладу (видимо очень трудно)...В отеле 90% Русских и 10% Турки, вообщем отель для русских и видимо отношение такое-же....За чаевые конечно сделают все-что угодно (и пиво тебе на пляж принесут и за столик), только отстегивай....В целом еды много, но все пресное какое-то, но это на мой вкус....зная как могут готовить турецкие повара....!!! Вилки с ножиками кидают на стол, прям на грязные скатерти, первый раз такое вижу в 5*....

Последней каплей стал конфликт с местным ди-джеем (предположительно Ибрагим, настоящее имя скрывали от нас....смешно), попросили последнюю медленную песню включить немного погромче, дак он вообще звук убавил, слово за словом и столько нецензурной лексики на русском и турецком я не слышала, да и как можно аниматору позволять оскорблять гостей и говорить, перевожу дословно :"я тут что хочу, то и делаю"....блеск, пуп диджейского станка, король одним словом и все пошли куда подальше (диджей конечно из него никакой, музыка ужасная)...Видимо не ожидал он, что мы пойдем писать жалобу в его адрес представителю отеля, но мы это сделали...На следующий день, просил прощения у мужа моей подруги (он Турок)...Русская девочка, очень приятна...приняла нашу жалобу и пообещала довести все до руководства!!! Пожаловались на все в целом (имею ввиду сервис). К номерам нет претензий, был фэмили ( 2 комнаты, все очень просто, банных принадлежностей нет, кондиционеры работали, постель чистая). ВХОД в море ПЛИТА (плавали с пирса), море в Анталии, Кемере на много лучше и чище....Порадовали горки в бассейне, но сам бассейн очень теплый...такое ощущение, что он 40 градусов....Возможно тем туристам, кто первый раз едет в Турцию, отель понравиться, но не тем туристам - КТО ЗНАЕТ, ЧТО ТАКОЕ ТУРЕЦКИЕ 5* И ТУРЕЦКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО....УДАЧНОГО ВАМ ОТДЫХА!!!

P.S Обещала написать отзыв на топ хотелс, обещания держу!!!!! Хочу обратиться к представителям отеля, огромная просьба наладить сервис в данном отеле, очень уж хамоватый и ленивый персонал у вас!!! Своим клиентам категорично не буду рекомендовать данный отель, есть много аналогов по этой стоимости, но более достойных за эти деньги!!!