АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4160 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Kempinski Grand Hotel Gelendzhik (отель был переименован 01.02.21)
Отдыхал С друзьями в августе 2014
30.07.14 - 10.08.14
- Рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначное впечатление от отеля. С одной стороны...

Неоднозначное впечатление от отеля. С одной стороны, замечательный отель: красивый, чистый, бассейн, спа, водные горки, свой пляж, хороший разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак и ужин. В районе отеля очень чистое море. До центра набережной, где происходят все ночные гуляния-15 минут на такси. Небольшой минут - нет взрослой анимации по вечерам. Если не брать проживание с пансионом или полупансионом, то питание в ресторанах отеля ОЧЕНЬ дорогое, спиртные напитки запредельно дорогие (даже по московским меркам). Персонал, в большинстве, любезный и внимательный: в ресторане, на ресепшине и на пляже. Неким обидным контрастом стала просто отвратительная работа горничной(надеюсь, что это исключение, а не правило в отеле). В отеле сети Кемпински не ожидала столкнуться с тем, что уборка номера осуществлялась вечером - в 17 часов, не ставили гель для душа, мыло положили, только когда кусок уже почти полностью закончился, полотенце для ног давали одно на двоих, несколько раз полотенца забирали, а чистые не оставляли. Через 10 дней пребывания нам поставили уже начатый кем-то гель для душа. Иногда горничная "забывала" выбросить мусор, поменять грязные полотенца. Сначала просто удивлялись таким вещам, но когда каждый день что-то происходило не так, предположили, что так горничная требует чаевых. Это, наверное, единственный обидный недостаток, отель такого уровня должен внимательнее подходить к подбору персонала и его обучению. А так-шикарный отель и море.

Добавлено: 14.08.2014 01:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 482 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Алиса, про уборку читаю уже не первый раз, рассматриваю отель для поездки в сентябре, в надежде, что ситуация с уборкой в номерах измениться.
Подскажите пожалуйста, приблизительно на 2-х чел., покушать обед и ужин + напитки., какая примерно стоимость?
И еще вопрос, есть ли по близости банкоматы.
Спасибо!
Отель конечно очень комфортный, уютный.но цены зашкаливают!!!! Один раз брали ужин- шведский стол 2000.00 руб. на человека. Завтраки очень приличные они входят в стоимость путевки. Ресторан на 8 этаже с чудесным видом на бухту, ну и цены тоже "чудесные". Самое дешевое вино 2500 за бутылку. Салат- 600-800 руб, сэндвич- 800.руб, пиво на пляже- 250 руб. "балтики" и тд. и тп. В этом году отдыхали в Греции в шикарном отеле 5звезд де-люкс с полным пансионом и перелетом и он нам обошелся гораздо дешевле!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (67) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алиса
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 160
  • Фото: 0
0 Благодарностей