Diamond Hill Resort 5*

всем добрый день!

Отдыхали в отеле с 27.07 по 02.08. 2014 г.

Расположение: Отель находится в пригороде Алании, поскольку мы прилетели в Анталию дорога заняла около 2,5 часов. Но как оказалось в дальнейшем От центра Алании Отель находится всего в 15 минутах езды на любом местном автобусе. Так же хочу отметить что прям напротив отеля находится большой гипермаркет со всем необходимым, а так же много сувенирных лавок в которых цены ни чем не отличаются от Аланийских. Отель расположен в 3-х минутах ходьбы от моря, должна сказать что дорога до самого моря как нельзя более комфортабельна, от отеля спускается и поднимается лифт, а далее по безопаснейшему подземному переходу достаточно пройти пару шагов и вы попадаете на море.

Номера : По приезду нас заселили сразу, хотя приехали мы в 6 утра. Поскольку предварительно прочитали отзывы об отеле, мы сразу положили в паспорт 10$ и попросили нас заселить с видом на бассейн на 5-6 этаж. В итоге нам назначили номер с видом на море но не на бассейн, но из за того что он был не убран мы всетаки получили желаемое.

Номер нам оооочень понравился. Панорама из номера просто превосходна, видно море и материк, при ясной погоде видна в далеке Аланийская крепость, а ночью вид огней алании просто завораживает.

В самом номере очень просторно! В нашем была одна двухпальная кровать, одна односпальная, большое кресло, тумба для чемодана , большой шкаф. Но больше всего меня поразил идеально чистый ковролин! Так же в номере был балкон так же оборудован столиком и 2 стульями и крючками для сушки белья. Ванная комната средних размеров, довольно просторная, регулярно пополнялась шампунем, гелем для душа, мылом и шапочками для душа. Полотенца огромные белоснежные просто прелесть.

Удивили "покрывала". Кровати заправляются не стандартными теплыми лекгими покрывалами а "вафельными" простынями, довольно жесткими и маленькими, для тех кто обгорел или просто мерзнет ночью будет не комфортно, более теплого варианта в шкафу небыло.

Кондиционер в номере есть, не самый бесшумный, но работает хорошо.

Холодильник-минибар тоже есть, но почему то он все время был горячий и мы им не пользовались.Ежедневно минибар поплняется2-мя бутялками бесплатной питьевой воды

Сейф в номере бесплатный. Столкнулись с тем что нам пришлось разблокировать сейф, услуга бесплатная, вопрос решили за 3 минуты.

Уборка: номера убираются каждый день. В первый день нам сконструировали забавного зверя на кровати, но поскольку чаевых мы не оставляли, с последующих дней уборщица ограничивалась простым декором. Самое главное что убиралась она чисто и регулярно, ничего не крала.

Замечания были к тому когда она это делала. она приходила регулярно в то время когда мы отдыхали, и надпись не беспокоить ее не смущала, после того как я просила зайти ее позже, нам звонил в номер метродотель и спрашивал почему мы прогнали уборщицу...

Питание: питание в отеле осуществляется в нескольких местах : завтрак обед и ужин "в столовой" выбор стандартный, много сыров и колбас местного производства, из овощей в основном огурцы помидоры перцы и много разных листьев салата, на завтрак целый стол посвещен выпечке -много разных булок все ооочень похожие на вкус. Регулярно готовят омлет, яичницу аладии. Перечислять ассортимент можно долго, но я расскажу о том чего нет: не стоит ожидать на завтрак каш, большого разнообразия рыбы, за все время была только форель (очень вкусная) и какая то другая рыба на пару (муж сказал похожа на консервы ), морепродуктов вообще ни разу небыло, вкусных супов тоже не ждите, в отеле готовятся 2 вида супа томатный(острый) и что то типо картофельно-куриного, они из пакетика, похожи по консистенции на кисель.Соки все ооочень химические, детям не рекомендовала бы давать, даже взрослым их пить тяжеловато. Зато большое разнообразие всяческого мяса была и инддейка и курица и свинина и говядина и один раз даже ягненок, в разных соусах и в разных видах. Очень много восточных сладостей, всегда свежайших и очень вкусных, пару раз на ужин было йогуртовое мороженное.

помимо столовой подкрепиться можно возле бассейна и в баре на море, там ассортимент всегда один : картошка фри, жаренное мясо, макароны, наггетсы из курицы, булки, лепешки, салат, и арбуз с дыней.

Ночью в отеле покушать нечего. Расчитывать на вечерний супчик не стоит, так как он во первых холодный, во вторых не всегда свежий, и кроме него нет ничего.

Персонал отеля: Персонал довольно отзывчивый, но говорят по английски далеко не все, и не всегда. Пытаться узнать что то по телефону-бесполезно отвечает человек не понимающий по русски и плохо владеющий английским. Нам нужно было выезжать из отеля в 6:50 утра, я попросила организовать ланч-боксы, мне сказали что такого в отеле не предусмотрено, но столовая работает с 6:00 и мы сможем покушать там, и хотя мы видели что у входа было написано что открывается все в 7, девушка так уверенно мне ответила, что я незадумываясь поверила. Утром мы пришли, столовая закрыта... Но нам удалось уговорить официантов пустить нас покушать пораньше.

На цокольном этаже есть СПА-салон. Там же берутся пляжные полотенца. Кстати приятный бонус что в стоимость проживание включено безлимитное посещение финской сауны. В первый же день нас пытвлись "окучить" и предложить нам традиционную турецкую процедуру в хаммаме. На двоих предложили стоимость в 90$ за 1,5 часа процедур. Уговаривали долго, мы отказались и на второй день интерес к нам уже пропал.

Анимация в отеле есть но очень слабая для турции. Для взрослых из интересного только послеужинное шоу. Зато детишками очень активно занимаются вплоть до позднего вечера что безусловно радует.

Территория отела: ну Говорить о том чего нет сложно. В целом территория отеля это просто бассейн и прилежащая к нему территория. В самом отеле идеальная чистота. на каждом этаже туалеты очень чистенькие, из минусов что поскольку отель - многоэтажка, ежедневно по многу раз приходится кататься на лифтах которых всего 3, и они ПОСТОЯННО переполнены и ездят очень хаотично.К этому нужно быть готовыми потому что это очень раздражает особенно когда голодные и душно.

Несмотря на перечисленные недостатки, отель новый, очень ухоженный и красивый, мы ездили в разгар сезона и понимали на что идем небольшие перебои всем простительны. Я бы рекомендовала этот отель, особенно потому что поскольку он новый, администрация отеля заинтересована в его репутации и имидже, все очень стараются угодить гостям, и само пребывание в отеле было ооочень комфортным. Забыла добавить что я ездили в отель будучи беременной, поэтому основной критерий для меня был чистота и комфорт. Наверное для тех кто хочет потусоваться и позажигать это не самы лучший вариант. Кстати говоря отель категорически не подойдет для тех кого раздражают дети, когда мы там отдыхали было ОООЧень много детей.