АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.05.11
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 738
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2014
01.08.14 - 09.08.14
- Не рекомендую отель

3

5 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Плохой сервис, экономия на всем.

В Турции были много раз. Отдыхали в M.C.Park в августе 2014. Ужасный вход в море, экстрим по добыче еды и свободных столов, толпы людей, безразличный персонал - это впечатления вкратце. Теперь обо всех прелестях подробнее. Когда приехали, сразу же увидели ругань на ресепшене. Мужчина обращался к русскоговорящей сотруднице ресепшен: "Вы уже три дня назад заселили две семьи в один номер. Когда вы нас будете расселять?" Та с безразличным видом: "Подойдите завтра". Ну, думаем, все. Все, что писали - правда. К счастью, мы переплатили заранее за номера в новом корпусе и нас тоже было две семьи, а в новом корпусе двухкомнатных номеров просто не существует, поэтому заселили нас нормально. Номер понравился за исключением уборки в нем. За 10 дней постельное белье не сменили ни разу, даже когда ребенок ночью изрядно его "подпортил", табличка на двери "уберите у нас, пожалуйста" не помогла. Полотенца банные тоже не меняли, просто сворачивали аккуратно заново. Однажды даже намочили и бросили на пол, все равно не дали чистое. Экономят на всем. От полотенец (ну когда их только дали первый день) не пахло порошком, похоже стирают без него. Обычно в Турции после уборки какими-то средствами пахнет, тут нет. Зачем? Обходятся без них. Для ног полотенце пришлось выпрашивать, но на следующий день его все равно забрали, а взамен не положили. Сил ругаться не было на это все, т.к. сразу смекнули, что в местечке под названием "m.c. park" рыба уже давно сгнила с головы и здесь всем на все по барабану. Хозяин отеля просто срубает бабло за то, что попал в выборку 5-звездочных отелей каким-то чудом. Многие пишут про шикарную территорию. Не сказала бы, что в ней что-то шикарное. Опять же из-за экономии ночью бассейны подсвечиваются через день. На территории кромешная тьма. Горит несколько низких фонарей вдоль дорожки, а один раз и их не включили и люди шли, освещая себе дорогу телефонами. Как вам такие пять звезд, друзья? Никакой красоты вечером, никаких подсветок пальм, темнотища, грустно как-то сразу. Гулять там не хочется. Еще такие мелочи были, которые просто как бы намекают туристам "нам на вас с большой колокольни": раздача мороженого осуществлялась в определенном месте, где стоят автоматы с кофе (невкусным). Там же стоят бумажные стаканчики под него. Берешь мороженое себе и ребенку, на жаре оно сразу начинает таять, естественно, что хочется взять одноразовый стаканчик и положить мороженое в него, чтобы доставить его ребенку и не перепачкаться. И тут внимание! К вам подбегают и говорят "Но но но! Стаканчик нельзя!" Мол, он только под кофе предназначен. Что за бред? То же самое с одноразовыми тарелками. Экономия на одноразовой посуде? Смешно. Потом еще момент. Купили вино в Памуккале. Впарили нам там три бутылки по 30 долларов за каждую, ладно, сами повелись, че делать. Как загипнотизировали на этой дегустации в винном погребе. Ну что, думаем, надо пить его здесь, чтоб обратно в чемодане не тащить. И вы думаете, что мы пошли и открыли его в лобби-баре? Ха-ха нет! У них нет штопора! Кстати, лобби-бар работает до 22:00, что тоже странно. Люди приезжают поздно, им даже не выпить в баре. Хотели съездить в SeaPark. Не поверите - на ресепшене никто не знает, что это за парк такой в нескольких минутах езды от отеля и как до него добраться. Им просто не хочется с вами разговаривать, понимаете? На завтраке засиделись ровно до времени окончания завтрака? Не переживайте. Вам тут же напомнят об этом официанты. В чем "ультра олл" заключался мы так и не поняли. На завтрак ну вообще нечего было есть. Я все десять дней съедала по вареному яйцу, т.к. это единственное, что невозможно было испортить. Какой-то атосферы нет в этом отеле, нет людей, которые ее создают. Хоть бы уж на вай-фае не пытались срубить денег. 100 мб бесплатно на весь отдых (что хватает на пару прогулок по соц.сетям) потом 5 долларов в сутки. Посидеть хоть в интернете бы дали людям с тоски. Столько неприятных моментов было, что даже ничего хорошего писать не хочется, чтобы вы, кто читает этот отзыв не выискивали в нем плюсы и не думали, как мы, когда читали "ну ладно, вот тут зато пишут, что хорошая территория, и лежаки на море свободные есть". Что там делать на этом море, если вход в него - камни и сразу глубоко. Огромные волны накрывают с головой. Детям не покупаться однозначно. Конечно там будут свободные лежаки, а все как селедка в бочке будут отмыкать в бассейне, кстати, практически нехлорированном, что тоже плохо. Какая-то инфекция ходила по отелю, видела детей в прыщах с экземами. Поинтересовалась у одной мамы, она сказала, что вирус в отеле, типа ветрянки, но не ветрянка, а какой-то они не поняли какой. И что им приписали антибиотики. В общем, хлорочки в бассейн то надо подсыпать. Но как же! Девиз этого отеля "экономии на всем". Отзывы мы пишем для людей и мне искренне не хочется, чтобы вы тратили деньги на отель, где на вас будет всем наплевать. Не везите свои деньги этому неблагодарному, негостеприимному отелю. За эти деньги можно найти вариант получше.

Добавлено 13.08.14 22:28 (5 062 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:57 14.08.14

Спасибо за Ваш отзыв. Нам действительно жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Мы будем стараться усовершенствовать качество обслуживания и надеемся, что Вы дадите нам шанс изменить сложившееся у Вас мнение, посетив наш отель вновь.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)