АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1844
Фото: 16
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
25.07.14 - 02.08.14
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Охохохоньки хохо((

Здравствуйте всем! Отдыхать ездила с дочерью (11 лет). Путевку брала у подруги (у нее свое турагентство), поэтому на нее валить казусы нашего отдыха не буду, ибо никаких корыстных целей с ее стороны не было, - это точно!

Начну с того (извиняюсь за обширный рассказ заранее) , что номер нам был забронирован некий ROH-Standart, как ей (подруге) объяснил представитель туроператора (ТЕЗ ТУР), что это якобы ОБЫЧНЫЕ номера (эту "НЕОБЫЧАЙНО ОБЫЧНУЮ КРАСОТУ" на фото увидите), но без определенного вида из окна (это могут быть стандартный номер с двумя кроватями-полуторками, также это может быть стандартный номер с одной большой кроватью и дополнительным местом), кстати, о том, что он какой-то ROH, я даже не знала и не видела, а она мне и говорить не стала и заострять на этом внимание, коль ей сказали, что, по сути, разницы-то никакой!

В общем, теперь самый цимес)). Приехали мы в отель в 6 часов утра, как известно, размещение после 14:00, но нам на ресепшне сказали, что после 12-ти заселят, мы переоделись, оставили чемоданы и пошли наслаждаться местными красотами, морем и прочими природными изысками (там и правда ооочень красиво, тут уж ничего не попишешь), к 11 часам мы уже несколько подустали и изнеможденные сидели в лобби, потом я подошла на ресепшн и попросила сжалиться над нами и разместить пораньше, на что мне сказали погулять еще полчасика. Погуляв полчасика, я снова к нему подошла, он чего-то там колдовал в своем компьютере, выдал нам эл.ключ со словами: "Подождите, сейчас придет носильщик и вам поможет!", ждали мы этого носильщика еще минут 20. Привез нас этот носильщик в ТАКОЕ ЖИЛИЩЕ...МАМАДОРОХАЯ..СЛОВ НЕТ!!! (фото прилагаю) Войдя туда, я обомлела, этот бедный носильщик, увидев мою реакцию, убежал и волосы назад. Эти, с позволения сказать, НОМЕРА находятся в каком-то бараке, я, честно говоря, не могу подходящее сравнение-то найти. Всего в этом "бараке" 9 номеров. Вообще, я больше, чем уверена, что предназначены они на самом-то деле для обслуживающего персонала. Я, естественно, пошла обратно на ресепшн выяснять все обстоятельства происходящего, на что мне ответили, что у вас в ваучере стоит ROH-Standart, а это, собственно, они есть! ШОК!!! Я звоню своей подруге-турагенту, она мне говорит, что такого быть не должно, это должны быть в НОРМАЛЬНОМ корпусе НОРМАЛЬНЫЕ номера, но с неизвестно каким видом из окна, в этом все отличие их от стандартных. После долгого выяснения почему ТАК, а не ИНАЧЕ, представитель ТЕЗ-ТУРА, который там постоянно находится, сказал: "Вы подойдите через 2 дня, вас переселят в СТАНДАРТ без дополнительной платы". Нда уж, два дня жить в этом гадюшнике желания никакого не было. Там сырость и вонь неимоверная, так как, получается, на крыше этого барака находится бассейн, там грязно, я не могла, извиняюсь, сходить в туалет, потому что настолько грязных сидений на унитазах я не встречала никогда!!! Изнутри, если смотреть на улицу сквозь стеклянную дверь кажется, что ты находишься не в отеле Турции, а на озере в деревянном домике без удобств.

Короче говоря, покумекав еще немного, и посоветовавшись с бывалыми отдыхающими, когда смена на ресепшне уже стала другая, я, взяв 50$, пошла туда, договариваться, чтоб нас переселили. Дело было сделано за 5 минут!!!!!! При этом произнеся крамольную фразу "Зачем вот надо было портить нервы себе и людям, когда можно было СРАЗУ по-человечески все решить!".. Ась? Как ВАМ такой расклад? Я вообще-то, в свое дилетантское оправдание скажу, что я человек новый в этом виде отдыха, я тамошний менталитет не знаю, но, да, не скрою, что наслышана про ТУРЕЦКУЮ ИЗ РЯДА ВОН ВЫХОДЯЩУЮ НАГЛОСТЬ!!! Как в последствии я пришла к умозаключению, что таким образом, меня просто решили проучить, дабы не разевала роток на халявное размещение. ))) В общем, номер нам был дан на сей раз очень приличный, на третьем этаже с видом на бассейн (снизу) и сцену, где происходят увеселительные мероприятия каждый вечер строго до 23:00 часов, после указанного времени полный штиль (это огромный плюс), и шикарный вид на горы и море:).

Что касается питания: В принципе, неплохо, хотя не знаю как в других, еда все равно везде всегда в отелях однообразная, но голодным не останешься - это точно! Народ дикий - это правда! Мест, действительно, может не хватить, но мы садились иногда с кем-нибудь за один стол. Вот именно по этой причине язык мой не поворачивается называть это место РЕСТОРАНОМ..СТОЛОВКА, она и есть столовка! А если пришли уже позже, то мясо, рыба, индейка, курица на гриле и без гриля вам вряд ли достанутся, все сожрал дикий люд, а что не сожрал - унес с собой в номер в мешках ))) Поистине смешно за этим наблюдать))). Фрукты были (персики, нектарины, сливы, груши, арбузы, яблоки, виноград), но надо покопаться и повыбирать, потому что вид в основном непрезентабельный..увы и ах((.

Как-то на ужин была картошка, но почему-то ее не удосужились почистить (вернее, ДОчистить), может, так было задумано, - это что-то типа "А-ля картофан в мундире", мундир которого свалился и валялся в общей картофельной массе)))))) (фото прилагаю).

Завтраки так себе, выпечка одна и та же!

Кофе (а я жуткий кофеман) был из автоматов, отвратный, причем и его во всех 3-х автоматах, находящихся в столовке, могло не оказаться, также могло не оказаться стаканов и кружек. Эти горе-автоматы работают через раз.

Народ в отзывах негодует по поводу одноразовых стаканчиков в баре возле бассейна и на море, так я вам скажу, что, учитывая наш русский свинский менталитет, это правильно!! Если бы были стаканы стеклянные, мы бы там ходили все порезанные. Я думаю, не надо объяснять причину ПОЧЕМУ бы так было, глядя на вокруг разбросанный мусор, на мамашу, купившую детям вареную кукурузу, и тут же возле лежака бросив эти огрызки, поленившись поднять свой толстый зад и дойти пару метров до мусорки, которые стоят на каждом шагу! В общем, на грязь жаловаться грех - это наша вина, народ, следите за собой, и не ведите себя как быдло!!

Так, теперь по поводу уборки в номерах! Её тупо не было, ну, не было и всё! НИ разу нам не сменили белье (9 дней мы там были), ни разу не протерли пыль, а про мытье полов даже и мечтать не стоит))). Ааа...чаевые желали, наверное?? Ну, были пару раз чаевые, и за них никто не разбежался что-то помыть или протереть, так что потом и их перестала оставлять, смысл?

Анимация: Фиг знает, сравнивать не с чем, но на мой непрофессиональный взгляд, она унылая и никакая, я выучила весь диск в какой последовательности играют треки)))) и как танцуют аниматоры))). Есть там детский, так называемый, клуб, где детки рисуют, что-то там лепят и творят. Там мы не были, но проходили мимо. Что-то там такие потемки, что я каждый раз задавалась вопросом, - как вообще кто-то кого-то там видит, не говоря уже о том, что что-то ваяют)).

Территория отеля небольшая, но красивая, зеленая, цветущая.

Бассейны чистые! Правда, когда поднимаешься на горки в бассейне, вонь туалетная стоит((. Там же возле этого общакового туалета почему-то (так и непонятно почему именно там) ежедневно с 15:00 до 16:00 (строго!! иначе, хто не успел, тот опоздун) дают совершенно бесплатно мороженое.

Море - 7 минут ходьбы или полминуты на бесплатном тук-туке с русским музыкальным сопровождением "Валеееера....валеееера"))))

Ну, наверное, уже резюмирую. Кто зачем, конечно, едет. Мы ехали наслаждаться природой, морем, жарой, Мы это получили в полной мере, даже показалось мало((. Я старалась не зацикливаться на этих неприятных, испортивших начальное впечатление отдых, моментах. В какой-то степени я была к этому готова, поэтому особо слюнями и желчью не брызгала. Отель далеко не премиум класса, поэтому не стоит питать иллюзий, что вас там будут облизывать)) Нет, нихт, найн, ноу))).

Приятного отдыха! Конечно, в этот отель больше не поедем однозначно!

P.S. Прошу простить за фото с бардаком;)), какой уж там порядок, когда был такой ШОК, Фоткала исключительно для моей подруги (турагента), чтоб она имела в дальнейшем представление, что есть такое ROH-Standart, отзывы не собиралась писать))))

Фото туриста отеля

Номера

Вид изнутри "номера" в "бараке".

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Сломанная тумбочка.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

"Замечательный" туалетный столик))).

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Санузел.

Фото туриста отеля

Номера

"Белоснежный" стульчак, но зато на унитазе есть опция "биде" ))).

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

санузел (пол).

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Картофель, судя по всему, в мундире)))

Фото туриста отеля

Отель

Вид из стандартного номера. Красота!

Фото туриста отеля

Номера

Номер "Стандарт". Всего-то "каких-то" 50$ и вы ЧилавеГГ))).

Фото туриста отеля

Номера

Есть, по-моему, 4 русских канала.

Показать еще
Добавлено 13.08.14 20:45 (8 053 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:33 16.08.14

Отдыхали с мужем в этом отеле в 2006 году, вижу, что ничего не изменилось, я бы написала такой же отзыв!

14:27 18.08.14

ROH - Run Of the House, размещение на усмотрение отеля. В любой свободный номер. Т.е. поселить могут куда угодно.
Путёвка с ROH - номером стоит дешевле, чем та, в которой указан обычный Standart.
И странно, что Ваша подруга, как владелец турагентства, не знает таких мелочей.

11:25 19.08.14

Спасибо за отзыв. В августе едем в этот отель. Те недостатки, которые вы перечислили, считаю незначительными. По поводу кофе : нам в прошлом году варили отличный кофе в кальянной.

12:06 19.08.14

Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. AwardJen совершенно прав, касательно номеров ROH-Standart. Эти номера намного дешевле по стоимости от номеров Standart и переплата 50$, указанная Вами в отзыве намного меньше реальной разницы в стоимости между вышеуказанными номерами. При бронировании подобного номера, отель действительно имеет право поселить Вас в любой свободный номер. Очень жаль, что представитель вашего туроператора, не обладает компетенцией в предоставлении необходимой информации своим клиентам. Мы учтем все Ваши пожелания и замечания и будем рады видеть Вас и Ваших близких снова в нашем отеле.
Всегда рады нашим гостям!
С уважением, представитель отеля.

10:36 22.08.14

Теперь и я уже в курсе что почем;)) А то что СТРАННО, что подруга не знала - я целиком и полностью согласна с этим...действительно, СТРАННО! Вот такие спецы, а следовательно, тотальный непрофессионализм, - это бич нашего времени, к сожалению!
Всем приятного отдыха!

10:45 22.08.14

Уважаемый представитель отеля! Дело ДАЖЕ НЕ В ТОМ, что представитель моего туроператора не компетентен в данном вопросе..а то, что ИНФОРМАЦИЯ по отелю недостоверная и ложная!! Даже тут, на этом сайте, у вас в описании написано:
ВСЕГО НОМЕРОВ
393
ВСЕГО МЕСТ
796
ОСНОВНОЕ ЗДАНИЕ / ЗДАНИЕ АНЕКС
183 / 210
Интересно, а ТОТ ГАДЮШНИК, в который НАС заселили к какому зданию относится?? МОЖЕТ ЛЮКС??? Раз там номеров всего 9!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)