АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
02.08.14 - 13.08.14
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Главное и единственное достоинство отеля - расположение.

Отдыхаем с женой и ребенком (почти 6 лет). В Европе раньше были только вдвоем, с ребенком ездили регулярно в Турцию-Египет и один раз в Тай.

Достоинства:

Расположение - первая линия прямо на пляже, в тихом районе между Салоу и Камбрилисом, супермаркеты и остановка автобуса рядом.

Недостатки:

Тесные номера, средненькое питание.

Рекомендую размещенный ниже отличный отзыв Романа, согласен по всем пунктам. Далее детали.

Расположение:

Самое главное достоинство отеля. Настоящая первая линия - отель на набережной, до пляжа нужно перейти только дорожку пешеходную+вело, никаких дорог. У отеля остановка автобуса и два супермаркета.

До Салоу 5 минут пешком, но это только до границы города. До центра 10-15 минут на велосипеде. Такое же расстояние до центра Камбрилиса.

Велосипеды взять очень рекомендуем - удобно и просто приятно кататься по набережной в Салоу и Камбрилис. Брали в прокате рядом с супермаркетом Микелянжело (40 евро за 1 вел на 10 дней, включая детское кресло и замки; велы в хорошем состоянии, но не в идеале), в отеле в 2 раза дороже. Велы хранили в багажной комнате отеля, это гораздо надежнее, чем ставить на улице.

Пляж:

Прямо перед отелем. Общественный, довольно чистый. Песок с золотым блеском. Ровный вход в море, комфортная глубина и для детей и для взрослых.

Перед пляжем метрах в 200 насыпной каменный остров-дамба, который защищает от больших волн. Ну и просто на него плавать интересно :-)

У бассейна лежаки и зонтики бесплатные. Полотенец пляжных нет.

На пляже лежаки платные, над ними есть навес.

Номера:

Номера тесные и "непремиальные" (особенно штора- как в советском доме отдыха), но в целом функционально удобные.

Вид на море боковой почти из кажого номера.

Ехать в стандартный номер можно только вдвоем, доп. кровать для ребенка перекрывает проход на балкон и затрудняет доступ в холодильник. К тому же постель ребенка на сквозняке рядом с открытой балконной дверью и переставить просто некуда, а взрослый на детской кровати не помещается.

Про кровати уже писали: короткие и легко раздвигаются. Про розетки тоже писали: надо двигать тумбу.

Кстати в номере лампы приклеены - впервые с таким столкнулись, нельзя их подвинуть в удобное место, клей крепкий ;-)

Не нашли выключатель от лампы у зеркала, все возможные комбинации перебрали, пришлось из розетки вынуть вилку.

Кондей в номере есть, но мы пока не включали - предпочитаем открытый балкон, для августа погода не жаркая. Залетают максимум по 1 комару за ночь, не напрягает.

Номер нам дали на внешнюю сторону с видом на соседние апартаменты. Почти всегда тихо, слышно прибой и только иногда улицу и шумный персонал (горничные собираются после смены в 16:30 и весело галдят) или далекие вечеринки. Иногда слышно гудки поездов, но очень редко.

Время заселения 13:00, время выселения 10:00. Поздний выезд стоит 25 евро с "буфетом" (наверное обед), но сейчас в августе выселяют всех строго в 10, т.к. отель заполнен.

Перед отъездом прочитали отзыв про клопов - у моей жены началась полнейшая паранойя, были готовы менять отель... Но при заселении провели полнейшую переборку номера, следов клопов в номере не обнаружили. Снимали все зеркала и картины со стен, двигали мебель, разбирали кровати - см. фото. Во всем номере обнаружили в уголке над балконной дверью одного маленького паучка и оставили его охранять нас от комаров :-)

Питание:

Для нас это было вторым главным фактором выбора после расположения. Разочарованы. Питание в целом неплохое для трешки, стандартные нормальные завтраки, на ужин всегда есть несколько видов мяса и рыбы, в т.ч.на гриле или в воке можно пожарить на свой выбор. Спасает как раз гриль, всегда можно взять мясо или рыбу или хотя бы бургер. Иногда приходится после пробы очередных невкусных блюд брать бургер или "рыбу дня".

Пока ни разу за 10 дней не хотелось взять добавки - многие блюда банально невкусные. Повара умудряются портить хорошие продукты и известные блюда - напр. палья редко достойна этого названия, мясо часто со странными малосъедобными соусами, картошка всегда на прогорклом (оливковом?) масле, даже макароны часто какие-то пересушенные.

Из овощей только помидоры и иногда огурцы, остальное маринованное или в несъедобных салатах, нет базовых гарниров (рис, картофельное пюре).

Мало морепродуктов - пару раз в неделю мидии и еще какие-то совсем мелки ракушки, один раз за неделю давали большие креветки, но они были очень сильно пересолены - видимо стимулируют заказ напитков...

Фрукты есть и на завтрак и на ужин (арбуз, дыня, персики, сливы, груши, ананас, яблоки, апельсин + консервированные).

Йогурты в упаковках и на завтрак еще в мисках (но они тожн с ароматизаторами).

Ребенку, приученному к "правильному питанию", сложно подобрать блюда. Нет детского меню и базовых блюд типа вареного риса, картошки, овощей, овсянки. На диет.столе только соевое и обезжиренное молоко, какие

Цены на напитки: вода 1л, соки 0.2л, пиво 0.33л - около 2 евро; чай 1.5 евро; сангрия 1л 9,5 евро; вино 0.75л от 8 евро.

См. фото карты напитков.

Десерты никакие.

Обслуживание:

Грамотный и отзывчивый персонал. На ресепшн и в ресторане есть русскоязычные. Испанцы на ресепшн и в ресторане говорят по английски. В ресторане по нашей просьбе ребенку сварили рис без специй.

Убираются нормально, меняют полотенца (если сложены на ванну) и постельное белье (раз в несколько дней или если попросить). Т.к. у нас во время положенного утреннего времени уборки часто висит на двери "не беспокоить", убирают не каждый день. После обеда не убирают.

В ресторан приходят отдыхающие "со стороны", хотя в сезон он и так загружен. В итоге на ужин часто очередь, если придти не к самому началу, т.к. все столы заняты.

Официанты бегают шустро, но их мало и столы в итоге убирают медленно, но это при максимальной загрузке отеля наверное ОК для трешки. А иногда наоборот слишком быстро - отойдешь за очередным блюдом, а стол уже убрали и заняли :-)

На мое замечание, что расположение приборов на тарелке должно четко обозначать официантам, закончено блюдо или нет, хостесс Катя заявила, что "у нас не 5 звезд, оставляйте на столе карточку с номером команты" (бумажку с обозначением схемы питания).

Развлечения:

Испания :-) Рядом Салоу (движуха и все остаоьное), Камбрилис (рестораны), Террагона (римские памятники и пара торговых центров) и Реус (разок можно съездить, если все остальное уже освоено).

В отель привозят разные шоу 2-3 раза в неделю (фламенко, факир, попугаи, музыкантов) и аниматоры как могут развлекают.

Территория:

Она есть (что в целом плюс), но очень маленькая. На территории бассейн с лежаками и зонтиками, площадка для анимации, детская площадка и бар.

Для детей:

Хороший пляж и детская площадка. Есть детский клуб (в помещении), аниматоры развлекают детей.

Питание подходит только для детей, приученных к фастфуду.

Туроператор Coral:

Встреча и трансфер ОК. Отельный гид только впаривал экскурсии, на вопрос что интересного в отеле и рядом сказал, что "это не ресорт, здесь ничего нет, все на экскурсиях".

В целом мы далее отели сети "Best" не будем рассматривать для отдыха. Явно не тянут на это громкое имя ;-)

Мы сейчас в отеле, пишите комменты, если есть вопросы.

Всем удачного отдыха и здоровья!!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.08.2014 18:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 290 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый день! А в номере есть холодильник, чайник и сейф? Если нет, то сколько стоит взять в пользование?
Алексей, подскажите, где расположен офис Бас Плана?
Поздний выезд - это 25 евро с человека или за номер? У нас вылет вечерний, не хочется слонятся неизвестно где...
Отдыхали с28.06-07.07.2014г. - 2 пары в 2 номерах. С львиной долей написанного выше негатива не согласна. Выбирали отель по совету знакомых + ВНИМАТЕЛЬНО читала ПЛОХИЕ отзывы. Именно из них узнала, что выключить лампу у зеркала можно кнопкой, расположенной сбоку на тумбочке (со стороны кровати). В ресторане каждый из 4 находил себе по вкусу, даже я со своей поджелудкой, муж отрывался на тортах, все вместе уплетали фрукты. Только не брали напитки, т.к. в Европе на обед и ужин они за плату. Покупали их в супермаркетах - вода негаз 8л баллон 1,05 евро. Чайник привозили с собой, но воспользовались лишь пару раз, т.к. в основном, пили чистую воду и в ресторане наедались. В номерах не торчали, т.к. много ездили на экскурсии и через Бас Плану (громадное им спасибо! офис в 3 минутах от отеля + на остановке их сотрудник очень вежлив и все доступно объясняет) и самостоятельно, сын со своей девушкой были в полном восторге от 2 дней в Пар Авентура. Понравился ботанический сад Сама, ездили на такси от автовокзала Камбрильса 12 евро в одну сторону + 4,7 евро вход. Кстати, архитектура Гауди стала более понятна именно после посещения центра Гауди в Реусе. На анимацию даже не ходили, т.к. ЗАРАНЕЕ дома всю программу экскурсий и поездок сами себе расписали. Испания не для ленивого пляжного отдыха, как в Турции и Египте, в КРАСАВИЦЕ ИСПАНИИ ЕСТЬ ЧТО ПОСМОТРЕТЬ!!! Продляли номер до 16.30 за 40 евро, дополнительно обед в ресторане 12 евро за взрослого. Сейф 5 евро/сутки. Холодильник бесплатно.
Полезный отзыв
Ну назвать местный беспредельно хамский персонал - "грамотным и отзывчивым"-верх толерантности. Бесспорно, я привыкла отдыхать в отелях более высокого класса, но и этот не бесплатный. Достоинство единственное-расположение. Все остальное, включая эту дикую "советскую" столовку-ужас летящий на крыльях ночи. Хотя, если в отеле вообще не есть, а только спать и использовать, как душевую и кровать-вполне терпимо. Еще б не воровали ...............
Ольга, в номере холодильник есть, чайника нет, сейф есть (5 евро в сутки).
Светлана, 25 вроде за номер, но не поздние выезды в августе не разрешают.
Офис Бас Плана через 4-5 дома в сторону Салоу.
Гузель, я написал не негативный отзыв, а конструктивный (я вообще весьма позитивный чел )))
Для двух непритязательных разъезжающих по экскурсиям взрослых пар отель ОК, нет вопросов. Но мы отдыхали с ребенком (втроем в тесном номере) и за пределы региона выезжали только в Барсу один раз. Для семьи с ребенком отель не очень подходит.
Выключать лампу у зеркала кнопками на тумбочке мы естественно пробовали (я написал, что все возможные комбинации перебрали) не работает.
Елена, наверное я действительно очень позитивный, но персонал все-таки назову отзывчивым (со скидкой на 3 звезды, конечено...) да и столовка не такая уж советсткая - просто там народу много, в т.ч. не проживающих в отеле, и официанты жужжат )
Мы тоже привыкли отдыхать в 4-5 звездах, вот в 3 попробоавли, и в трешку еще раз не тянет ))) 3 и менее звезд подходят только для взрослых непритязательных туристов, которые в отеле только ночуют - так мы тоже ездили, но вдвоем.
Алексей, Вы не поверите, я тоже очень позитивна. И если б не воровство, я бы оставила на этот отель весьма приличный отзыв (хотя, если чстно вряд ли- я отзывы не пишу). Но в этот раз я не могу не оставить отзыва. Для Испании, где, в принципе, все отели плохие-более чем приличный. И я уж точно не рассчитывала, что он станет Grecotel.

Только ВОРОВАТЬ все равно нехорошо.А уж говорить, что Ваши пропавшие вещи- Ваши проблемы-это просто беспредел.
С другой стороны, это, наоборот, имеет свою логику. Если бы они не покрывали воровство-они бы старались решить проблему. А так знают, что воруют и делать ничего не собираются-это нормально.
Перед поездкой я тоже была напугана многочисленными отзывами о воровстве в Испании. Первый эксцесс, о котором я знаю точно, случился по прилету в Барселону - у одной зазевавшейся семьи увели чемодан. Второй - на экскурсии у пожилой дамы украли чехол от ф/аппарата. Мы в отеле сразу сейф, один на два номера. О случаях воровства в отеле не слышала, хотя общалась со многими русскоязычными туристами.... В одном из номеров по приезду мы обнаружили, что не работает фен - позвонили на ресепшн и нам сразу же прислали мастера, который тут же всё наладил.
Про базовую еду, детские столы с кашками впервые этим летом услышала от коллеги, которая кроме Турции нигде не была. Что за манера сравнивать Европу с турляндией, куда едут за жратвой. Нужны макарошки и детский стол - выбирайте известное направление.
Ольга, мы, в отличие от Вашей коллеги, много где еще были. И наличие в отеле базовой еды (овощи свежие, вареные гарниры без соусов, рыба, мясо, птица) - это норма для любого нормального отеля, тем более рассчитаного на семейный отдых. Если Вы любите junk food - welcome to Best Hotels, а мы привыкли питаться правильно и вкусно.
"мы привыкли питаться правильно и вкусно." - тогда оставайтесь дома и питайтесь. вообще, отзывов предостаточно по каждому отелю, тем более трешкам и можно целую энциклопедию по каждому пункту для себя создать, прежде чем решиться ехать. а то вляпаются, а потом приходят хаять отели, что им не угодили. уж по питанию-то извольте. редкий чел не напишет в нюансах, что подавали, чем приправляли и т. д. не сочтите за наезд.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Alexey
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 10 / 12
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 360
  • Фото: 63
0 Благодарностей