Отдыхала С друзьями в
июле 2014
- Рекомендую отель
22.07.14 - 04.08.14
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сказать честно, наше мнение об отеле менялось несколько раз, но в конце концов отдых удался!:)
Наконец, добрались и мы написать свой отзыв. Сочиняли мы его еще находясь в отеле, спустя неделю прибывания там, но отправить решили строго по приезде домой. Каждый день добавляли что-то новое в отзыв, что-то убирали. И вот в конце концов у нас сложилось конкретное мнение.
Отдыхали мы втроем, девочками, в период с 22 июля по 4 августа. К слову, это был наш первый самостоятельный выезд за границу, но в Турции многие из нас были уже не по одному разу в различных отелях, разной звездности.
В целом отель хороший, на твёрдые 3 звезды, даже 3+. Есть конечно свои плюсы и минусы. Обо всем по порядку. Путь до отеля был безумно долгим и тяжелым, учитывая то, что в Анталию мы приехали в 4 часа дня. Грубо говоря около 8 часов вечера нас, наконец, довезли до нашего отеля и повели на ресепшн. Ресепшн был необычно крохотный, но довольно уютный. Чуть позже нам сразу дали номер на 2 этаже, но он нам не понравился: слишком маленький для троих человек, особенно девушек, учитывая количество привезенных вещей и шкаф для нас показался очень маленьким, даже чемоданы было некуда закинуть, балкон буквально 1кв.м. площади, сами понимаете, что о сушке вещей там можно было даже и не думать, кондиционер работал слабо, напор горячей воды был плохой. Заранее мы уже знали, что тут есть проблемы с номерами. И мы обратились к менеджеру Мустафе с просьбой о замене номера. На следующее утро нам без проблем его заменили. На номер 2211. Это был первый этаж. Номер очень отличался от предыдущего: большой шкаф, двуспальная кровать и раскладушка, вместительный стол, небольшой комод, телевизор. Под телевизором в ящике было две розетки, еще одна у кровати. Кондиционер работал отлично, временами было даже холодно, и обычно ночью спали без него, на удивление было и так прохладно. Ванная большая, чистая. Балкон огромный, на котором также было три стула, небольшой столик и сушилка для белья. Вообщем, мы были довольны, и проблем с номерами у нас уже не было.
Да, и зная о проблемах с комарами, мы всегда спали с включенным фумигатором. А вечером пользовались спреем. И никаких насекомые нам не портили отдых, да мы и не парились насчет них. У нас в городе их полно, уже привыкли :)
Хотелось бы также отметить, что Мустафа очень хороший понимающий менеджер, всегда поможет и подскажет. Главное не нервничать и спокойно объяснить недовольство. На протяжении всего отдыха у нас возникали несколько проблем, которые он без проблем решал. За это ему огромное спасибо.
На следующее утро после приезда у нас состоялась встреча с гидом представителем Пегаса Файозом. Ничего толком не объяснив и не рассказав про отель, сразу начал навязывать экскурсии. Наверное, у них работа такая. Но так экскурсии мы у него и не брали. Да и нам было не до них.
Немного о самом отеле. В отеле очень вкусная еда (особенно мясо, рис, сладости), большой выбор. С утра делали очень вкусненькие омлеты. На ужин всегда вкусное мясо в разных видах.
Территория отеля хоть и небольшая, но очень уютная и красивая, много цветов и зелени, гамак, скамеечки.
Море находится в двух шагах, до которого можно было дойти через подземный переход. Территория пляжа неплохая, но галька при входе в море доставляет некоторые неудобства. Хотелось бы отдельно отметить, что когда в отель заселяется огромное количество туристов, то на всех не хватает шезлонгов (ни у моря, ни у бассейна), а также столовых приборов, особенно вилок. Позже нам приходилось вставать в 6:30 утра, чтобы только занять лежак у моря. А на завтраки, обеды и ужины приходили не к самому началу. Конечно, очень жаль, что администрация отеля не понимает, что такая маленькая территория не может вмещать такое количество людей.
Напитки разнообразием не блещут, но это совсем не мешало нашему отдыху. Вода в кулерах есть практически всегда, совсем лишь иногда ее не было перед сном. Также на пляже и у бара есть автомат с соками, но его там часто не было, либо был один сироп, который приходилось разбавлять самим водой из кулера. В баре из напитков предлагали газировки (кола, спрайт, фанта) и из алкоголя водка, раки, джин, пиво, белое и красное вина.
Персонал в отеле очень дружелюбный, всегда приветливые официанты, бармены. Всегда приветствовали и желали приятного аппетита. Это огромный плюс.
Анимация в отеле, безусловно, отличная! Даже, когда мы только приехали, в первый же вечер нас сразу заметили и спросили имена. Останавливаться мы на этом не будем, т.к. в других отзывах их всегда расхваливают, то мы в свою очередь подписываемся под их каждым словом похвалы! Аниматоры знают свое дело и никогда не дадут скучать, ребята молодцы!
В номерах горничная прибиралась отвратительно: забывала менять полотенца, плохо мыла полы, мусор не убирала, в основном мы прибиралась сами. Хоть и чаевые оставляли, лучше не стало. Невероятно странным показался тот факт, что нам отказали в продлении номера, освобождать номера нужно в 12 дня, а выезд у нас был в 9 вечера. Сколько бы мы не ездили раньше в другие отели, не было никаких проблем с продлением, в этом же отеле нам отказали наотрез. Мы готовы были заплатить, а вместо этого нам пришлось тусоваться на ресепшене пол дня, что принесло нам не мало неудобств. Это огромный минус для отеля.
Музыка территории отличная, и совсем не громкая, развлечений хватает, как для детей так и для взрослых. Дискотеки на пляже с крутой музыкой, пенные, маск пати, вайт пати. Через день выездные дискотеки в клуб Алании. Обязательно съездите, не пожалеете :))
Еще один минус - это территория за пределами отеля. Когда выходишь, кажется, что мы находимся в глухой деревне, поскольку рядом нет никаких лавок и магазинов, до рынка идти далеко, да и то приезжает он только раз в неделю. На территории отеля также есть маленький магазинчик, цены приемлемые, но выбор небольшой.
Повторюсь, что мы отдыхали девчонками, и хотим сказать, что для молодежи этот отель в принципе подходит, но для семейного отдыха выбирайте другой. Как вы заметили, мы все же старались не обращать внимания на различные неудобства, для нас был важен шумный веселый отдых, море солнце и пляж, в номере мы только ночевали. И честно, сказать с удовольствием съездили бы туда еще раз. Так что решайте сами, рады были вам помочь.
Анастасия оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.08.14
16:33
(6 163 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:07 14.08.14
Очередной лохотрон!
19:50 14.08.14
PR? Что за бред вы несете? Если вы настолько были не удовлетворены отдыхом, то почему говорите за других? О каком лохотроне вообще идет речь? Мы писали данный отзыв совсем не для поднятия рейтинга. Не вижу ничего плохого в том, чтобы высказать собственное мнение. Людей никто не дурит, об этом не было и речи, тут вполне достаточно плохих отзывов, по которым можно сделать соответствующие выводы. У нас же все написано честно, ничего не преувеличено. С вашей же стороны очень глупо писать под каждым положительным отзывом о его неправдоподобности. Не верите, что мы обычные туристы и отлично отдохнули, в чем проблема? Спросите лично :)
20:11 14.08.14
поддерживаю Анастасию!мы отлично отдохнули:)
20:52 14.08.14
Никакого PR для данного отеля нет! Все написано абсолютно честно,нам никакой выгоды от вранья нет.
21:36 14.08.14
Уважаемые Лора и Белла...мне кажется Вас уже все услышали.... можно вам нескромный вопрос: Вы до конца сезона будете вести эту полемику? Прочитала Ваши комментарии ... Похвально... Даже местами забавно... Вы хотите спасти человечество от время нахождения в этом отеле... думаю что у Вас ничего не выйдет... так как Вы в меньшинстве.... Я согласна что сколько людей, столько и мнений... Мне непонятно, какой смысл в том, что Вы убеждаете людей в обратном, которые там уже отдохнули и вернулись с прекрасным настроением из отпуска... Для чего Вы это делаете? В добавлении хочу до Вас донести, что отель на ближайшие месяцы стоит на СТОПЕ..
21:55 14.08.14
"Как я провела лето"
"для нас был важен шумный веселый отдых"- первый раз читаю про подобную "важность". Для нормальных людей в отеле наоборот важна тишина
22:08 14.08.14
Ну кто зачем ездит:)
23:35 14.08.14
Еще раз повторюсь,что мы ездили отдыхать ВПЕРВЫЕ самостоятельно. И нас все вполне устроило,а то что вы тут говорите-глупые домыслы
23:47 14.08.14
http://vk.com/id169513898
http://vk.com/id28520260
http://vk.com/id36380138
Все фотографии с отдыха вы можете найти на наших страницах в соц.сетях
23:51 14.08.14
Например, я узнала об этом сайте совсем недавно, и надобности регестрироваться здесь раньше не было. Про людей, которые остались довольны я считаю наоборот. Как это не вспомнит? Все хотят поделиться впечатлениями. Захотят снова туда вернуться. А вот на вашем месте я бы давно уже забыла про отель, раз он принес вам столько негатива.
23:53 14.08.14
Создается впечатление, что вас,девушки, сильно обидели в этом отеле, поэтому вы пытаетесь "насолить"отелю в ответ, печатая везде негативные комментарии. Что же, это ваше дело,а мы же не собираемся разводить здесь дискуссий.мы лишь оставили свое мнение по поводу нашего отдыха,и вспомнили мы про Топ Хотелс, потому что нам захотелось поделиться впечатлениям,вот и все:)
00:08 15.08.14
Глупо то, как вы из обычных туристов пытаетесь сделать каких-то PR-щиков, ботов, отельных представителей. И как самим то не смешно. Неужели вы не поняли, что людям здесь и правда нравится, несмотря на не идеальные номера, запах и другие недостатки. Видимо их привлекает что-то другое.
00:12 15.08.14
И да, одна из нас NatyNatybo зарегистрирована здесь с мая, как раз тогда, когда мы купили путевку, чего-то не сходится. Да? :)
12:18 22.08.14
Сонечка щас там отдыхает и отрывается!!!! :)) Она там счастлива.... Это её отель :)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий