Hedef Resort & SPA 5*

В Турции была много раз, но данное место поставило в тупик. это не пять звезд, и даже не четыре. начну с минусов:

1) смены полотенец в номере не было.

2) отключение света, воды, лифтов (беременной женщине с коляской и годовалым ребенком было просто чудесно подниматься на шестой этаж),

3) отсутствие качественной уборки территории пляжа, отеля (окурки, волосы, стаканы, бумажки и пр.)

Уборка отеля проводилась в часы, когда основная масса народа шла на завтрак. кафельные и мраморные мокрые полы - весьма опасная вещь для отдыхающих. Администрация отеля не обращает на это внимание.

4) Антисанитария на кухне и ресторане: грязные тарелки, вилки, кошки, доедающие еду на столах, поэтому и их шерсть остается на скатертях, на кухне лично дважды видела тараканов, пока ожидала напитки.

5) разломанные лифты, ведра, собирающие воду при протечках с потолка, шаткие лестницы в бассейне с частично сломанными ступеньками;

6) не всегда качественное питание: дважды кислый салат, йогурты, содержащие красители и вкусовые добавки; из фруктов только апельсины, яблоки, дыни и арбузы.

7) купающимся гражданам Турции (замечу, Мужчинам) в верхней одежде в бассейне никто замечание не делал. а это нарушение санитарных норм.

8) отсутствие еды для детей;

9) дважды попытки поесть ночной суп не привели к результату.

10) открытое хамское отношение персонала: попросили вилку и чайную ложки для ребенка, при второй попытке отправили искать по ресторану; нелестные высказывания персонала ресторана о посетителях на турецком языке

плюсы:

1) неплохой чай;

2) сочные сладкие фрукты;

3) отличная выпечка;

4) вкусная рыба;

5) просторный номер

6) наличие детских стульчиков (о чем правдиво сообщил в переписке представитель отеля).

Поэтому, уважаемые отдыхающие, читайте, думайте, принимайте решения. лично я поддалась на уговоры туроператора, о чем, в принципе, жалею.