Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2014
- Рекомендую отель
24.07.14 - 10.08.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отдых в Альва-Донне!!!
Отдыхали в Альва-Донне с 24.07. по 10.08.14, с ребенком 5 лет. Отель выбрали по рекомендации знакомых, отдыхавших здесь ранее, и не прогадали. Дорога до отеля заняла 40 минут, по дороге заезжали в один отель, Cesars Temple. До приезда заранее списывались с Марией, договаривались о раннем заселении (прилетели рано утром) и писали свои пожелания по номеру. Нам были предложены два номера на выбор, стоит отметить, что все пожелания были учтены, мы выбрали номер в основном корпусе, где располагается Reception, на 4-м этаже, с видом на море. в 9.30 мы уже заселились. Сам отель ооооочень красивый, все фото на сайте соответствуют действительности. Релакс корпус мы не рассматривали, т.к. предпочитаем все-таки первую береговую линию. Никаких комаров и насекомых не заметили, ночью спали с открытой балконной дверью, благодаря бризу с моря было не жарко. Днем ребенок спал с кондиционером. Номер приличный, все работало, многие пишут про плохую шумоизолюцию - не заметили, а может быть просто с соседями повезло). Дополнительно попросили на Guest Relations халаты, подставку под умывальник, детскую подложку на унитаз и еще одну сушилку. Уборка в номере каждый день, первые два дня горничная приходила убираться во время сна ребенка, попросили перенести время уборки, больше сон ребенка никто не тревожил. Неоднократно обращались к девочкам по мелочам - ни одна просьба не осталась без внимания, огоромное им спасибо, все очень оперативно. Питание на 5+, особенно понравились рыбные дни. Ребенок был в восторге от мороженого. Про вирусы, слава богу, нам написать нечего, из всей аптечки понадобилась только зеленка. Территория отеля небольшая, но настолько грамотно спланирована, что никакого скопления людей вы не увидите. Территория очень ухоженная, красивые деревья, цветы, статуи, лебеди. На пляж приходили в 8 утра, лежаков под тентами всегда хватало, в т.ч. и тем, кто любит поспать подольше. Пляж песчаный, вход с камешками, мы заходили без спец. обуви, в т.ч. и ребенок. Пока мы грелись на солнышке, муж играл в волейбол и футбол. Вечерами обязательное посещение мини-диско и шоу-тайм, мы попали на Кэт Дэлюну, Тодес, московский цирк на льду, китайский экстрим, турецкую ночь и другое, всего на перечислишь. В Альва Донне мы провели 18 незабываемых дней, с удовольствием приедем еще и, конечно же, будем рекомендовать друзьям.
Добавлено
12.08.14
19:25
(2 338 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:45 13.08.14
Опишите пож-та вход в море,насколько глубоко и приблизительно как далеко от берега начинается глубина
13:04 13.08.14
Опишите пож-та вход в море,насколько глубоко и приблизительно как далеко от берега начинается глубина
20:30 13.08.14
Перед входом в море галька среднего размера, метра 3 шириной, здесь как раз может пригодиться специальная обувь.При заходе в море мелкие камешки и песок, ногам не чувствительно. Глубина начинается, на мой взгляд, достаточно быстро, метров 5-6 и глубоко.
10:04 14.08.14
спасибо
21:54 14.08.14
Елена, подскажите пожалуйста, как в этом отеле с напитками? Соки пакетированные? Есть ли фреш, если да то платно или нет? Как со спиртными напитками? Также готовят ли лепешки гезлеме, уж очень любим. Также дорогие ли Спа процедуры а именно комплекс пилинг с пенным массажем
Заранее спасибо за ответ
20:01 16.08.14
Соки пакетированные, в т.ч. и для детей. Фреш по утрам, бесплатно. Со спиртным проблем нет - алкогольные напитки местного, и импортного производства, выбор большой. В лобби-баре вкусные коктейли. Лепешки гезлеме готовят, не переживайте). И айран очень вкусный. Спа процедуры дороговаты на мой взгляд, от 100 долларов.
20:01 16.08.14
Соки пакетированные, в т.ч. и для детей. Фреш по утрам, бесплатно. Со спиртным проблем нет - алкогольные напитки местного, и импортного производства, выбор большой. В лобби-баре вкусные коктейли. Лепешки гезлеме готовят, не переживайте). И айран очень вкусный. Спа процедуры дороговаты на мой взгляд, от 100 долларов.
22:43 10.09.14
Уважаемая Юлия,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Мы благодарим Вас за оставленный комментарий на данном сайте, за то, что несмотря ни на что, Вы нашли время и поделились своим опытом отдыха в нашем отеле с нашими потенциальными гостями и теми гостями ,которые живут в страхе от ожидания ужаса в нашем отеле, который творится вот уже на протяжении нескольких месяцев, если верить предыдущим отзывам.
Мы считаем, что Ваш отдых, который продлилсяв нашем отеле более чем 2 недели является неоспоримым доказательством того, что не стоит слепо верить всему тому негативу, с которым почему так рьяно делятся некоторые наши дорогие гости. А главное, что если мы адекватно принимае критику в свой адрес, то почему то авторы этих негативных отзывов считают , что это является "плохим показателем", потому как "мы ничего не предпринимае". Или хотя бы на основании нескольких негативных отзывов не закрываем отель на карантин. Мы просто "обязаны" это сделать, потому как абсолютно все наши гости, которые в свое время написали критику в наш адрес по совместительству являются врачами, эпидемологами и сотрудниками санитарных учреждений.
Уважаемая Юлия, в очередной раз благодарим Вас за Ваш комментарий и за рекомендацию нашего отеля другим гостям! Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий