за последние 30 дней
Не советую
Недавно вернулись с отдыха. Отдыхали 11 дней. Отдыхаем уже как 4 года в Турции.
Начну с самого отеля.
Территория - большая. Все красиво и аккуратно. Но везде канализацией пахнет.
Номера - у меня был номер семейный без проблем с "видом" на море. У родителей стандартный номер тоже с "видом" на море. Но с балкона надо было свисать, чтоб увидеть море. 5 дней у них кондиционер не могли починить. И номер не меняли. Ссылаясь на то, что отель переполнен. У них в комнате температура была 20 градусов. Пришли починили через 5 дней, стала 27 градусов. Опять жаловалась. В конце концов починили кондиционер. Чайник у них тек, не поменяли. Фен испорченный был, тоже не поменяли. Ко всему довершению около их номера стоял аппарат для льда. Т.к. он не работал, от его звука сидеть не возможно в номере. А родители пожилые люди они большую часть дома отдыхают.
Питание - так себе. Если дети капризные в еде, то ничего кроме картошки не съедят.
Сервис - если бы была оценка минус, я бы поставила -10. Надо приходить рано, чтоб нормально сесть. Если курите, то это вообще отстой. Для курящих место очень маленькое и тесное. Официанты очень медлительные. 10 минут ждала, чтоб ребенку принесли напиток, а порой вообще не дожидались. Случай произошел с нами. Нас было 12 человек, 3 человек курят. Нам отказали, сказав что на 12 человек стол не могут сервировать. Физически не смогут. Через 2 дня там сидело 12 человек. Пожаловались в администрацию, нам сказали, что такое не может быть и утверждали, что мы ошибаемся. Следующий случай произошел в платном Японском ресторане. Под конец ужина администраторша подошла к нашему повару сказала, что закругляйся, я сама их выпровожу. Хотя выпровожу это очень культурно еще сказано. Она думала, что мы не понимаем турецкий. На что мы сказали, что мы еще не уходим и мол она не сможет нас выпроводить, пока сами не уйдем. На этом начался скандал и все поехало и закрутилось. В конечном итоге руководство попросило прощения, все извинились кроме администраторшы. Вот так вот.
Случай был около бассейна: ребенок порезался осколком стекла, который был в бассейне. А им хоть бы хны.
Уважаемые читатели не езжайте в этот отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}