АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1098 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2014
01.08.14 - 11.08.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не советую

Недавно вернулись с отдыха. Отдыхали 11 дней. Отдыхаем уже как 4 года в Турции.

Начну с самого отеля.

Территория - большая. Все красиво и аккуратно. Но везде канализацией пахнет.

Номера - у меня был номер семейный без проблем с "видом" на море. У родителей стандартный номер тоже с "видом" на море. Но с балкона надо было свисать, чтоб увидеть море. 5 дней у них кондиционер не могли починить. И номер не меняли. Ссылаясь на то, что отель переполнен. У них в комнате температура была 20 градусов. Пришли починили через 5 дней, стала 27 градусов. Опять жаловалась. В конце концов починили кондиционер. Чайник у них тек, не поменяли. Фен испорченный был, тоже не поменяли. Ко всему довершению около их номера стоял аппарат для льда. Т.к. он не работал, от его звука сидеть не возможно в номере. А родители пожилые люди они большую часть дома отдыхают.

Питание - так себе. Если дети капризные в еде, то ничего кроме картошки не съедят.

Сервис - если бы была оценка минус, я бы поставила -10. Надо приходить рано, чтоб нормально сесть. Если курите, то это вообще отстой. Для курящих место очень маленькое и тесное. Официанты очень медлительные. 10 минут ждала, чтоб ребенку принесли напиток, а порой вообще не дожидались. Случай произошел с нами. Нас было 12 человек, 3 человек курят. Нам отказали, сказав что на 12 человек стол не могут сервировать. Физически не смогут. Через 2 дня там сидело 12 человек. Пожаловались в администрацию, нам сказали, что такое не может быть и утверждали, что мы ошибаемся. Следующий случай произошел в платном Японском ресторане. Под конец ужина администраторша подошла к нашему повару сказала, что закругляйся, я сама их выпровожу. Хотя выпровожу это очень культурно еще сказано. Она думала, что мы не понимаем турецкий. На что мы сказали, что мы еще не уходим и мол она не сможет нас выпроводить, пока сами не уйдем. На этом начался скандал и все поехало и закрутилось. В конечном итоге руководство попросило прощения, все извинились кроме администраторшы. Вот так вот.

Случай был около бассейна: ребенок порезался осколком стекла, который был в бассейне. А им хоть бы хны.

Уважаемые читатели не езжайте в этот отель.

Добавлено: 12.08.2014 17:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 177 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нигяр
Азербайджан
Баку
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 098