Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2014
- Рекомендую отель
30.07.14 - 08.08.14
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отдых
Отдыхали в отеле с мужем и детьми (2 года и 9 лет). Прилетели в Анталию около 7 утра, оператором был Анекс, нашли автобус и уже через 30-40 минут мы были в отеле. Вещи оставили на ресепшен, оформили анкеты, сразу же пошли на затрак и на море. Номер сказали что получим после 12.00.
Поселили нас в прекрасном месте- бунгало располагалось прямо возле первого релакс бассейна. Ничего за номер не доплачивали, просто попросили тихое место и первый этаж (из-за коляски). В номере все отлично работало, мебель- не новая конечно, но все очень прилично, просторно. Ребенку поставили даже детскую кроватку. Никакой сырости и запаха, как писали многие в номере не было.
Хочу написать про уборку номеров, убирают в основном после 12 часов, постель меняли через день, полотенца каждый день. шампуни, гели пополняли постоянно. Но что не понравилось- там не моют пол, только протирают сухой тряпкой. Когда ребенок что-то прольет и вытираешь, тряпка черного цвета.
Мини бар пополняли каждый день.
Территория, бассейны, пляж - классные, все чисто, красиво, ухоженно, много цветов и зелени. Приятно в жару идти под навесами, совсем не жарко. На пляже лежаков в любое время было много свободных, а вот возле главного бассейна можно было найти хоть 1-2 только рано утром. Но для нас главное было море - оно великолепно!!! А в бассейны ходили в джакузи, на горках прокатиться.
Питание в ресторане - все вкусно, всего много, как в любом отеле такого класса, голодным никто не останется. Вначале когда прилетели на ужин бозле бассейна разжигали мангалы, дым стоял столбом, а потом это перенесли за ресторан и стало намного лучше. Мороженное в витамин баре с 11-до 16 несколько видов, очень вкусное. Ну и нельзя не отметить сладости- самая любимая у меня это пахлава с орехами разных видов в ресторане на обед и ужин. Официанты обслуживают в ресторане быстро, всегда подходят спрашивают, многие понимают по-русски.
Бары.- хочу отметить бар в главном корпусе на первом этаже - самые вкусные коктейли делала девушка-бармен в этом баре. Бар возле бассейна мне совсем не понравился, бармены умудрялись наливать напитки даже в картонные или пластиковые стаканы, что недопустимо впринципе для отеля 5 звезд. Я сначала думала что только детям, а нет - мне мохито подали точно так. Напитки импортные, которые в концепции как бесплатные они разливали только за чаевые. Я понимаю что чаевые дают за что-то, за хорошее обслуживание, за отношение персонала, и всегда давала их, но здесь получалось что сначала дай, а потом они делают.
В СПа салоне понравилась ментоловая сауна, кто будет обязательно сходите, это бесплатно.
В подарок отель на второй день приезда дарит пляжную сумку.
Выселение было у нас в 12 часов, вещи сдали в багажную комнату, сами целый день до 7 вечера пользовались еще всеми услугами отеля. Потом были приятно удивлены - Анекс прислал за нами отдельную машину с гидом, никого не забирали больше с других отелей и через полчаса были в аэропорту.
Отдых в отеле очень понравился, аниматоры работают хорошо, все очень весело, классная ночная дискотека на пляже.
Кто едет в этот отель - не переживайте, там классно, несмотря на мелкие недостатки, но они есть везде, главное ехать с хорошим настроением. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезным.
Olushkac оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.08.14
17:08
(3 249 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:53 14.03.15
Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Мы искренне признательны Вам за ваши добрые пожелания.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.
С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий