Orange County Alanya - (Family Concept) 5*

Первый раз пишу отзыв об отеле, но я просто не могу оставаться безучастной, хочется хотя бы словом предостеречь людей от этого отеля 5*.

Тур оператор - Join UP. Вылет был в 17.45, долетели в Турцию в 21.00 (была задержка с вылетом). Почти до 22.30 в аэропорту ждали какую-то женщину с ребенком, как оказалось потом, которая даже не села в самолет. В автобусе все замученные, уставшие, но наконец-то поехали. И тут в 23.30 гид объявляет, что еще нужно заехать в лавку со сладостями (и это ночью), где водитель будет кушать, т.к. он устал нас ждать. Ждем минут 25-30, они кушают. В общем дорога до Аланьи заняла часа 2.

В отель добрались в 00.30 Зарегистрировали быстро. В паспорт положили 10$, чем очень удивили администратора. Он объяснил, что если мы хотим лучший номер, то нужно доплатить – 105 $ (Доплата 15$ за сутки). Мы конечно немного «обалдели», взяли ключи от номера и пошли селиться. Когда увидели номер все стало ясно. Сам номер нормальный, как все там номера. Но он выходит на трассу. При закрытом окне такое ощущение, что машины едут у нас в номере. Ночью поток машин просто не прекращался. Дождались утра, пошли на RECEPTION. Когда стали говорить администратору о безумном шуме в номере, где спать нереально, он ответил, что НАШ ТУРОПЕРАТОР - Join UP -продавая путевки точно знал, что стоимость нашей путевки – это номер выходящий на трассу с шумом. Причем турфирма в которой мы покупали путевку - Трансконтиненталь (в г. Днепропетровске) – ни слова об этом НЕ СКАЗАЛА, хотя, как и все туристы, мы спрашивали у менеджера турфирмы насколько хороший отель.

Доплатили 105 $, переселили нас в другой номер. Номер такой же как и предыдущий, только вид на море (т.е. другая сторона отеля). Сейф платный 3 $ в сутки, интернет 15 $ в сутки и только в лобби, пляжные полотенца в этом 5* отеле выдают за депозит в 30 $! И только ОДИН раз в СУТКИ!

Сам отель симпатичный. Людей в отеле очень много. В основном местные турки, немцы.

В отеле несколько бассейнов. Один большой для взрослых и несколько небольших и неглубоких для детей самого разного возраста. В бассейне каждый день проводятся водная аэробика и водное поло. Лежак возле бассейна занять практически невозможно, очень много народа. Водные горки платные. Несколько дней не могли понять почему в отеле столько детей, а никто не катается на горках.

Пляж узкий, мелкая галька. Вход в море крупная галька. Нас не напрягало, кому было не комфортно, ходили и плавали в спец. тапочках. Можно было лежать на лежаках на пирсе.

Особое внимание заслуживает РЕСТОРАН. Еда однообразная, персонал не приветливый. Практически никто русский не понимает, или делает вид. Сервис ресторана отвратительный. Все крайне неопрятно, столы грязные, липкие, стулья все замызганные, после того как ты взял еду, еще минут 10 охотишься за местом. Полы везде скользкие от жира, нужно весьма аккуратно дефилировать с тарелками, дабы не поскользнуться. Вьетнамки реально скользят по жиру. За неделю ни разу не видела, чтобы мыли пол, его просто подметали. ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!!

Персонал в ресторане очень неопрятный. На парнях засаленные (костюмные) брюки и какие-то ужасно грязные стоптанные кроссовки, грязные белые рубашки. От многих просто воняло потом. И это в РЕСТОРАНЕ.

И когда я отравилась. то даже не удивилась (питалась только в отеле).

Уборка в номерах плохая. Пыль везде. Уборщица умудрялась после уборки оставить на полу в нашем номере чужие волосы (я блондинка, а волос – черный). В номере на балконе убили ТАРАКАНА.

Анимации практически не было, все однообразно и не увлекательно. Вечерние представления в амфитеатре – очень слабо - такое ощущение, что более дешевых артистов вообще не существует.

В общем, мы получили удовольствие только от моря и солнца. Больше в этот отель, конечно, не поедем!