Находились в отеле с конца июля по начало августа 2014 г., двое взрослых , ребенок 8 лет. По прилету расселили в течение получаса, жили во 2 корпусе, вначале он нам не понравился, но в конечном итоге по окончании отдыха пришли к выводу, что расположен он для нас был удобнее всего. Так как территория отеля не маленькая, от корпусов, что ближе к морю далековато ходить на ресепшн или в аквапарк к примеру, расположение 2-го корпуса примерно посередине, да и прогуляться до моря минут 7 нам не составляло труда. Сами номера на "3" , о пяти звездах отеля в общепринятом смысле речь не идет. Мебель пошарпанная, обычные стандартные номера, с обычным телевизором, с сейфом с замком. Брали тур на 3-их, у нас были полноценные 3 кровати. Белье менялось каждый день, очень чистое. Душевая так себе, очень неудобная, постоянно ломалась шторка в душе- раз 5 ее приходили делать , но безуспешно, мы взяли администрацию измором, и с 10 попытки все-таки починили. Убирались как ни странно, плохо, особенно мытье пола, просто безобразное- пробовали давать заветный $ и обращать внимание персонала, но в конце концов плюнули. Что касается номера, нужно быть готовыми к тому, что в номерах помимо встречающихся муравьев могут быть ящерицы. К нам дважды заползала в номер, один раз выгнали из общего коридора. После получаса звонков на ресепшн с просьбой убрать пресмыкающееся из номера, пришел человек, прибил ящерицу и ушел. Одно расстройство. Как нам потом объяснили местные, она не ядовита, в основном ловит мух и комаров, но неприятно, стоит иметь в виду. По поводу ресепшн одни нарекания- не реагируют на просьбы совершенно, только с 10 раза. Зато девочки русскоговорящей администрации -умнички, спасибо им за работу, помогают во всем.

Территория отеля красивая, ухоженная, постоянно кто-то что-то сажает, поливает. Но огромным минусом отеля является маленький бассейн, просто лужа аквапарка. При такой огромной территории бассейна и таком количестве горок можно было предусмотреть бассейн побольше, чтобы скатывающийся с горок человек не сбивал стоящего внизу. Кроме того, режим работы аквапарка не удобен- 2 часа до обеда, 2- после, огромное количество взрослых, дети впихиваются в этот аквапарк и стоят в очереди. Бассейн - вообще отдельная тема в отеле- просто крик души! Уважаемая администрация, Вам не приходило в голову, что на территории ни одного из бассейнов или поблизости нет уборных! Люди там сидят часами, днями, пьют напитки к тому же, вода стоячая, она греется. Как Вы думаете, откуда те инфекции, о которых постоянно пишут в отзывах об отеле? {удалено модератором: информация о третьих лицах} -это к вопросу о Ваших предыдущих комментариях на отзыв, о том, что "случаев массовых заболеваний в отеле не выявлено". Учите, призывайте своих гостей не гадить в бассейны! За все 2 недели отдыха увидев, что творится в бассейнах, не посетили ни один бассейн, кроме Олимпийского- там нет никого, он глубокий, но зато чистый. Избежав купания в "маленьких"бассейнах" нам удалось ничего не подцепить, зато большая часть знакомых после бассейнов этих "полегла". Мы ходили купаться в открытое море, по правую сторону отеля- море- просто сказка, там же риф, рыбки , песок и куча удовольствия! Правда, вход вначале каменистый, странно, что администрация отеля, зная, что люди там купаются, до сих пор не предприняла мер хотя бы для расчистки входа от камней- было бы намного удобнее. За все время пребывания только один раз видела как убирали мусор в море, иногда после прилива его довольно много скапливается. Лежаки хорошие, хватает всем.

Лагуна- по сути тоже большая лужа-сетка там дырявая, от чего она защищает- не понятно, кроме того, вода застаивается- тоже не есть хорошо, купались там всего 2 раза: с утра - вода там еще ничего, а вот вечером- не советую.

Еще один огромный минус отеля- он не для тех, кто хочет сутки напролет слушать арабскую, очень громкую речь и лицезреть "местных" господ и особенно дам в их одеждах в огромном количестве повсюду- в ней в воде, в ресторане, на песке, потом снова по кругу. Понимаю, другая страна, другие нравы, ничего против не имею, но раз Вы претендуете на какие-то звезды, еще раз повторюсь, воспитывайте своих гостей, особенно местных. Таблички что ли везде развесьте. Элементарно не разводить бардак там, где только что убрал ваш же соотечественник, не орать во все горло ночью на весь корпус, переговариваясь, не класть ноги на обеденный стол и т.д. Все мы отдыхаем, но не это не значит, что все должны все это терпеть.

Теперь о еде. Еда не очень, голодным не останешься-есть мясо, курица,картошка, рис- практически всегда - на том и жили. Завтрак просто никакой, кроме яиц там есть нечего. Ребенка вообще накормить сложно. Выбор большой, но есть это не возможно, сплошной перевод продуктов, из фруктов- дыня, яблоки, груши, виноград (почему-то без гроздей, очищенный, плавающий в собственном соку), апельсины, грейпфрукт. Выпечка вкусная, но одно и то же каждый день, сладости слабые очень. Понравился Итальянский ресторан, Ливанский тоже неплохой, но знакомые там отравились чем-то, Рыбный- просто ужас, в Мексиканский не пошли. Хочу отметить обслуживающий персонал детского уголка ресторана "Пальма" - молодцы, все быстро, четко и аккуратно.

Анимация для детей - очень однообразная, одно и то же каждый день. Библиоша ребенку показался скучным- в основном сидят в помещении-рисуют, мультики смотрят, ходят за мороженым. Вечерние шоу ничего- спасибо Светке -конфетке.

В общем, отелю только 3. Но так как ехали мы ради моря, все недостатки отеля впечатления от отдыха нам не испортили. В этот отель мы больше не поедем.

Умышленно подробно описываю в отзыве свои впечатления, так как при выборе отеля сама делала акцент именно на качественное питание, близость к морю, безопасность для здоровья ребенка.