Были второй раз.

За прошедший год в отеле стало гораздо больше русских, второе место после итальянцев и с большим отрывом от 3-го. Как и в прошлом году, работают две русские барышни на ресешн. Персонал, естественно, уже может сказать несколько слов на русском, но пока все же проще общаться на английском.

В прошлом году через дорогу открыли Laguna Vista Garden, но на пляже в любое время можно найти свободное место. Моря нет, для дайвинга отель не подходит абсолютно, зато с детьми совершенно безопасно. А это и есть семейный отель. Развлечений и дискотек особо нет, анимация на итальянском. Наш ребенок языкового барьера с нерусскими барышнями в детском клубе не имел, все друг друга понимали.

К сожалению, почему-то в отеле появилась именно жадная до развлечений наша мОлодежь. И не шибко воспитанная: предлагать бармену в Рамадан налить и себе потому, что это russian tradition могут только наши.

В общении с персоналом проблем особых нет. Естественно, люди разные, бывают "тяжелые случаи" и, если Вам не нравится какой-то официант, не садитесь в "его" зону. Можно выбрать официанта, обслуживание которого вам нравится, пару раз ему улыбнуться, поздороваться, назвав по имени и на следующий день он сам будет с вами здороваться и запомнит, какие напитки вы обычно заказываете. С барменами почти везде та же ситуация. Не надо думать, что раз вы заплатили денег, то все будут бежать со всех ног стелиться перед вами - если хотите, чтобы вас облизывали с головы до ног, то купите собаку. Не забывайте, что вы там - гости. Если к людям относиться с уважением, они будут относиться к вам так же.

Номер убирают, полотенца в случае, если вы их положили в ванну, меняют. Только прежде чем кидать их туда каждый день, вспомните, как часто вы их меняете дома?

У нас была проблема с бассейном: отдыхали в номере superior (первый этаж главного корпуса с бассейнами). Перестали доливать воду и чистить бассейн. Пожаловались. Выяснилось, что сломалась какая-то машина, наливающая бассейн и из-за этого вода не переливается через край вместе с плавающим мусором в сливы. День боролись за очистку бассейна. На следующее утро нам предложили на выбор 2 других номера. И всё это при том, что итальянцы из других 5-ти номеров этого же бассейна не бузили. Мы отказались, т.к. уже скоро уезжали, расположение номера нравилось и менять сам номер мы не хотели. А на следующий день машину починили, бассейн наполнился и проблема исчезла.

Для детей - детский клуб до и после обеда, в котором им дают мороженое, вечером детская дискотека.

Хорошее место для тех, кто ищет тихий, спокойный семейный отдых.