Отзыв об отеле Amara Dolce Vita Luxury (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхала С друзьями в
июне 2014
- Рекомендую отель
01.06.14 - 15.06.14
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 12 по 19 июня, вдвоем с подругой, без мужей...
Отдыхали с 12 по 19 июня, вдвоем с подругой, без мужей и детей, поэтому я не могу ничего сказать ни о детском питании, ни об анимации, и не могу судить, насколько комфортно семьям с детьми. Я уже отдыхала в отеле два года назад, подруга - впервые. Прекрасная территория, утопающая в зелени пальм и благоухающих растений, великолепие интерьеров и общие впечатления – конечно потрясающие!!! Далее конкретно о нашем времяпровождении.
Размещение.
Приехали утром, разместили сразу, но не на Истанбул, где мне хотелось, а на Рома, поэтому мы сразу заявили о желании переселиться (никаких пожеланий по размещению мы заранее не оставляли). В этот день вариантов не было, нам предложили на следующий день два варианта: с двумя раздельными кроватями, но с видом на стройку, или с видом на бассейн, но с одной кроватью, чего нам также не очень-то хотелось, но делать нечего, согласились на одну кровать, которая оказалась просто огромной. Нам сразу принесли второе одеяло, и мы там все 7 ночей проспали без драк.
К слову, на Рома нас поселили в предпоследний номер на первом этаже, он был сырой, дурно пахнущий и с разваливающимся шкафом. Зато в тумбочке стояла непочатая бутыль красного вина, да и потом еще одну принесли, вместе с фруктами, и жизнь начала налаживаться)).
Новый номер на Истанбул на третьем этаже радовал чистотой, свежестью и видом с балкона на бассейн и море. Мебель в порядке, ковролин мягкий. Уборка каждый день, никаких нареканий, двойной комплект косметики пополнялся без вопросов. Мини-бар, конфетки на подушке – так-же ежедневно. Не разобрались с кондеем, позвонили на ресепшен, через пять минут пришел приятный дядечка и просто закрыл дверь балкона))) Оказывается, при открытой двери он автоматически выключается, а мы… ну ладно, блондинкам простительно. Раскладывая вещи, случайно захлопнули гардеробную, снова звонок, в течение 3-х мин. появился веселый молоденький мастер, который во время работы развлекал нас шутками-прибаутками. Вечером, когда вернулись в номер, обнаружили отсутствие воды в кранах. Очередной звонок))) Мне показалось, что на другом конце провода не поняли, какой именно воды у нас нет - я пошла на ресепшн. По дороге спросила про воду у соседей, дверь которых была открыта, заглянула в общий туалет, и убедилась, что вода есть везде, кроме нашего номера. Пока я ходила, вода вернулась. Мутная история)))
Питание.
Мои впечатления от второго раза: еда в главном ресторане и на пляже, где шашлыки, в целом стала лучше. Правда, ни разу не видели креветок (только в салатах), раков, крабов и прочих морских гадов. Это жаль, но не смертельно. Обедали в снек-ресторане на пляже, шашлыки из индейки и курочки очень вкусные, печень суховата. Два года назад любые шашлыки были страшно пересолены, сейчас все отлично. Официанты очаровательны: запоминают, что мы пили вчера, и на следующий день еще к столику не подошли, а на нем уже стоят наши напитки – тааакие милые ребятки))) Один, правда, попался… прилип, как банный лист, вокруг стола круги наяривал, все пытался мне в ухо какие-то сальности шептать, прям кусок в горло не лез. Как-то это было неожиданно, и немного напрягло, хотя ерунда, конечно.
Главный ресторан - на высоте!!! Мясы в различных видах (кроме свинины), овощи – зелень наисвежайшие, черешня и арбузы отменные (дыня-персики-груши зеленоваты). Печёные баклажаны, рубленые с овощами и зеленью, тушеная баранина и плов на улице – просто праздник!
Официанты шуршат! Никогда, ну вот просто ни разу мы не сидели дольше одной минуты без их внимания. Ни в завтрак, ни в ужин. Даже еще и придумать не успеешь, чего хочешь, а он, голубчик, тут как тут! Правда, по-русски нибельмеса, даже за переводчиками бегали иногда, что-то мы им такое сложное заказывали))) Ни одного плохого слова даже придумать не могу в эту сторону – просто молодцы!!!
Потрясающие шоколадные конфеты ручной работы в лобби-баре, вкусноты невероятной. Там же чудесная славянская официантка (к сожалению, забыла имя), просто сияющая добротой и вселенской любовью. Вообще на метр квадратный этого отеля какое-то немыслимое количество позитивных и лучащихся людей из персонала, это приятно. В отличие от многих отдыхающих, у которых явно «стакан всегда наполовину пуст».
Пляж.
Чистота, мягкая мелкая галечка, море прекрасное. У соседей один раз были рваные полотенца, они это уже на пляже обнаружили, нам ни разу такие не попались. В отличие от прошлого приезда, когда ежедневно наблюдали шоу с мордобоем за лежаки, в этот раз вообще никаких проблем не было. В любое время свободные места в неограниченном количестве. Единственный минус для нас, проклятых курильщиц, состоял в том, что располагаясь в курящей зоне, где даже висит знак, разрешающий эту гадость, мы вынуждены были отходить подальше от лежаков, так как родители с маленькими детьми упорно не желали видеть, что этот уголок для курящих. При том, что в гораздо более обширной некурящей зоне свободных мест было достаточно. Да и вообще поведение многих семей было, мягко говоря, странным. Например: после курящей зоны идет маленькая территория, где стоит знак (не заметить который ну просто невозможно), запрещающий присутствие детей вообще, и там постоянно находилось несколько семей с разновозрастными чадами, причем родителям было совершенно наплевать, что тут же, на соседних лежаках, загорают топлесс немки, и я наблюдала, как несколько мальчиков лет шести-восьми пялились на этот стриптиз, раскрыв рот. Родители, оно вам надо?
СПА-центр на улице
После некомфортного перелета затекла шея, и пару дней я мучилась прострелами и невозможностью нормально повернуть голову. Я массажи не люблю, но подруга буквально вытолкала меня в спа-центр, который находится между Истанбул и Рома. Миленькие такие бунгало, тишина, птички поют, в общем – райский уголок. Встречающая девушка, к моему великому облегчению, оказалась славянкой. Наталья окутала меня своим вниманием и искренним желанием помочь – замечательный человек! Я пошла на массаж, и не пожалела – боль прошла буквально за одну процедуру. Очень профессиональный медицинский массаж. Специалиста зовут Ильяс. Всем, у кого проблемы с позвоночником – рекомендую.
И напоследок: зная, что дорога от и до аэропорта будет долгой и нудной, заказывали индивидуальный трансфер, поэтому ничто, кроме трудностей перелета, не доставило нам ни малейших неприятностей, мы всем очень довольны!!!
Оксана оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.08.14
12:24
(6 335 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:23 12.08.14
Оксана, добрый вечер, расскажите пожалуйста как трансфер до этого отеля заказывали, сколько стоил? Тоже поедем скоро отдыхать в этот отель, с маленьким ребенком, поэтому не охота трястись в автобусе
18:09 12.08.14
Спасибо за позитивный отзыв! Подскажите, ск-ко стоит массаж в Спа-центре, ведь отель не из дешевых, поэтому и цены на массажи должны быть выше, чем в других отелях.
09:42 13.08.14
Трансфер оплатили вместе с путевкой - 125 E. Это очень дорого, я знаю, что есть варианты самостоятельно заказать через интернет, стоить будет почти в два раза дешевле. Нам просто было неохота пальцами шевелить)))
Очень не советую ехать на общем автобусе, они, конечно, с кондеями, но два часа - это слишком долго. А на обратном пути еще и обязательные остановки в каких-то магазинах, это чрезвычайно утомительно.
09:49 13.08.14
Массажи очень дорогие, в два раза дороже, чем в Москве.
Всякие там пенные, пилинги и прочую чушь я не рассматривала, но они точно выше 100 Е.
Я брала только медицинский. Шейный отдел - 50 Е, общий - 89 Е.
17:05 15.08.14
125 евро можно и магазине потратить.=))) Это ж цена билета на самолет! :)))
09:29 16.08.14
125 - на двоих, это во-первых. А во- вторых, каждый решает сам, как и где их тратить )))
18:14 25.08.14
Уважаемая Оксана,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Amara Dolce Vita Luxury.
Ваши впечатления и комментарии об отдыхе, проведенном в нашем отеле очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше, постоянно повышая качество предоставляемых услуг. Поэтому мы отдельно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить свой отзыв об отеле на сайте TopHotels.
Мы еще раз благодарим Вас за Ваши комментарии. Нам будет приятно снова видеть Вас среди наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с общественностью
Amara Dolce Vita Luxury
advguestrelation@amaraworldhotels.com
Добавить комментарий
Добавить комментарий